Аноним_1475• 07 ноября 2018
Укрпочта!жах!
Очень редко отправляю посылки и вчера меня на укпочте просто вывели из равновесия! Отправляла посылку, стояла в очереди и оператор ясно видел мою коробку, чётко раза три зыркнул на неё, когда до меня дошла очередь, оказалось, что коробка с водными знаками им не подходит, говорю ок, показала, что внутри масло для волос и пошла домой заклеяла все белой бумагой. Через 10мин возвращаюсь, стою опять очередь, подхожу я снова и он мне говорит, распечатывать посылку, нужно посмотреть что там, Я в шоке, говорю я 20минут назад вам показывала её. В итоге разорвала к черту всю бумагу, чтобы найти где открывается коробка. Разнервничалась, аж плакат хотелось, а в итоге покупатель съэкономила 5 грн, в отличии от новой почты. Капец просто. Я когда-то зареклась там получать посылки, а теперь и отправлять! Жах!
показать весь текст
автор
Аноним_1475
• 07 ноября 2018
Ответ длянеДоПриличий
добавили доп услугу
например смс Вам
чтоб смс-уведомление не добавляли , надо сразу говорить мне смс не надо, я в интернете отслежу и все
например смс Вам
чтоб смс-уведомление не добавляли , надо сразу говорить мне смс не надо, я в интернете отслежу и все
Не добавляли эту услугу, мне как то предложили, но я за эту услугу должна была сразу в отделении заплатить 2 грн
жар-птица Нюра• 07 ноября 2018
ужас ужасный, лучше не продам чем отправлять укр почтой, а потом отчитайся покупателю, не дай бог останется 50коп сдачи, а я не уведомлю об этом покупателя, и ещё хуже если не положу ей на телефон эту ’сумму’, геморрой страшный как по мне
неДоПриличий• 07 ноября 2018
Ответ дляАноним_1475
Чек я выкинула с маской, который двухмесячной давности и покупатель давно её забрал. Тогда с меня ничего не требовали. И так я пришла вчера, и пошло поехало, то коробка им не та, то показать наполнение нужно. Вчерашний чек я сохранила и прикрепляла его фото в начале темы.
ну так коробка не та и показывать содержимое нужно
такие правила
такие правила
неДоПриличий• 07 ноября 2018
Ответ дляжар-птица Нюра
ужас ужасный, лучше не продам чем отправлять укр почтой, а потом отчитайся покупателю, не дай бог останется 50коп сдачи, а я не уведомлю об этом покупателя, и ещё хуже если не положу ей на телефон эту ’сумму’, геморрой страшный как по мне
теперь есть оплата доставки при получении
автор
Аноним_1475
• 07 ноября 2018
Ответ дляКтоЕслиНеЯ
экспесс дорожчий стандарту, оцінка, додаткове смс, додаткове пакування, все це в чекові було прописано на щось Ви в стрессі не звернули уваги і т.д і т.п.
В можму випадку якби платив відправник, моя посилка в 9кг обійшлася мені ще дешевше, не на велику сумму, десь менше на 3-4грн
В можму випадку якби платив відправник, моя посилка в 9кг обійшлася мені ще дешевше, не на велику сумму, десь менше на 3-4грн
Нет дополнительных пометок про смс и упаковку.
Вот ещё раз фото чека.
Вот ещё раз фото чека.
жар-птица Нюра• 07 ноября 2018
после того раза как описала, туда больше не ногой))))у меня нет сколько свободного времени, что бы проводить его часами на укр почте)))
неДоПриличий• 07 ноября 2018
Ответ дляАноним_1475
Нет дополнительных пометок про смс и упаковку.
Вот ещё раз фото чека.
Вот ещё раз фото чека.
так по чеку все правильно!
экспресс дороже
сумма 600 не маленькая
- разберитесь в тарифах прежде чем возмущаться
экспресс дороже
сумма 600 не маленькая
- разберитесь в тарифах прежде чем возмущаться
автор
Аноним_1475
• 07 ноября 2018
Ответ длянеДоПриличий
ну так коробка не та и показывать содержимое нужно
такие правила
такие правила
Хорошо, почему 2 месяца назад я не показывала, а теперь появилось такое правило и об этом нет никакого уведомления на почте? Разве трудно напечатать лист с правилами и приклеить на входе, что бы их клиентам было удобно и они не тратили время впустую ? Оператор даже не удосужился сказать, что в коробку смарт за 33грн входит стоимость доставки! Он не сказал, что есть коробки по 5 грн! Почему? Я даже в их пакет предложила коробку упаковать и тоже нет!
неДоПриличий• 07 ноября 2018
Ответ дляАноним_1475
Хорошо, почему 2 месяца назад я не показывала, а теперь появилось такое правило и об этом нет никакого уведомления на почте? Разве трудно напечатать лист с правилами и приклеить на входе, что бы их клиентам было удобно и они не тратили время впустую ? Оператор даже не удосужился сказать, что в коробку смарт за 33грн входит стоимость доставки! Он не сказал, что есть коробки по 5 грн! Почему? Я даже в их пакет предложила коробку упаковать и тоже нет!
читаю вас и сочувствую операторам
Пульт от линолеума• 07 ноября 2018
Ответ дляАноним_1475
Я вернулась через 10мин, зачем мне туда гранату ложить
Укрпочта боится гранат, а Новая нет?
Укрпочта боится гранат, а Новая нет?
Вы точно странная... А зачем матери убивать своих детей? Откуда оператору укр.почты должно быть известно, что Вы не положили в коробку что-то ещё?
Пульт от линолеума• 07 ноября 2018
Ответ дляАноним_1475
Отправляла одинаковые маски для волос укрпочта 43 грн, а Новая 49.Да, почти одинаковые, но учитывая что новая доставит за день, а укр будет неделю везти.
Вы просто специально так отправили? Чтоб вас больше не просили? Покупатель будет в шоке. Как можно было умудриться маску для волос отправить за 43 гривны укр.почтой
Пульт от линолеума• 07 ноября 2018
Ответ дляжар-птица Нюра
ужас ужасный, лучше не продам чем отправлять укр почтой, а потом отчитайся покупателю, не дай бог останется 50коп сдачи, а я не уведомлю об этом покупателя, и ещё хуже если не положу ей на телефон эту ’сумму’, геморрой страшный как по мне
а зачем вам 50 копеек покупателя, если можно отправить и покупатель сам расплатится...
Пульт от линолеума• 07 ноября 2018
Ответ дляАноним_1475
Нет дополнительных пометок про смс и упаковку.
Вот ещё раз фото чека.
Вот ещё раз фото чека.
Так 30грн в чеке... А где 43? И экспрессом посылка за 3 дня доедет.
автор
Аноним_1475
• 07 ноября 2018
Ответ дляПульт от линолеума
Так 30грн в чеке... А где 43? И экспрессом посылка за 3 дня доедет.
OMG, 43 грн я отправляла МАСКУ литровую(1.200кг) 2 месяца назад. А вчера я отправила Масло для волос(300гр)все посылки поехали экспресс с оценкой. Но тут даже не в этом суть, а в обслуживании...
Ответ дляАноним_1475
А если вам покупатель закажет отправку нп, тоже не пойдёте?
Мне например продавец отправил посылку и не скинул номер, смс от укр почты не пришла, насчитали мне пеню, что дешевле было бы нп.
Я спросила куда обращаться по этому поводу, они сказали на горячей линии узнать, но она вам не поможет в этом вопросе... Смысл горячей линии... Больше я не прошу отправлять мне посылки УП.
Мне например продавец отправил посылку и не скинул номер, смс от укр почты не пришла, насчитали мне пеню, что дешевле было бы нп.
Я спросила куда обращаться по этому поводу, они сказали на горячей линии узнать, но она вам не поможет в этом вопросе... Смысл горячей линии... Больше я не прошу отправлять мне посылки УП.
cмс заказывает или не заказывает отправитель за 50 копеек. Вобще не понимаю,для кого эти смс, когда посылку можно самому отследить по ттн на сайте или в вайбер присылает в чат-бот,если ввести отслеживание. Никогда не жду смс, всегда самой интересно,где моя посылочка и уж точно б у меня она так не просрочилась
за несколько лет регулярного получения посылок Укрпочтой ни одна не потерялась ттт, практически без очереди забираю и если б я за каждую платила по 50 грн как на Новой, а не 25,я б уже обанкротилась. Посему Новой только если срочно. А сервис не хуже, может на пару дней дольше.Тем более,что оплата за доставку при получении появилась.Так что Укрпочта-не жах
Хвець-тець• 08 ноября 2018
Ответ дляАноним_1475
Девушка, читайте тему и поймёте!
Читаю. Вы пишете про 43грн, а в фото чека меньше. И 15 отделение достаточно адекватное. То вы сильно нЭрвная. Могли 10 минут прогуляться и пройти отправить на главпочтамте.
Хвець-тець• 08 ноября 2018
Ответ длянеДоПриличий
коробочка 400г мне Экспрессом обошлась бы в 41грн , потому-что большая , потому-что в село +12грн .
надо в тарифах разбираться и все понятно
надо в тарифах разбираться и все понятно
??? это вы мне??? не попутали ничего? Где автор писала, что в село отправляла?
неДоПриличий• 08 ноября 2018
Ответ дляКуколка-мяуколка
??? это вы мне??? не попутали ничего? Где автор писала, что в село отправляла?
я на ваш пост ответ писала
а , что автор пишет читать вообще сложно
одни возмущения при ноль знаний
а , что автор пишет читать вообще сложно
одни возмущения при ноль знаний
Хвець-тець• 08 ноября 2018
Ответ длянеДоПриличий
я на ваш пост ответ писала
а , что автор пишет читать вообще сложно
одни возмущения при ноль знаний
а , что автор пишет читать вообще сложно
одни возмущения при ноль знаний
Так я удивлялась как могла автор отправить посылку УП стоимостью 43грн, и прежде прочитала маршрут посылки. Про село там ни слова.
В персловутом 15 отделении сама часто отправляю-получаю посылки. Вполне терпимо. Хотя чаще на главпочтамт хожу - он до 20-00 работает, после работы спокойно можно заехать.
В персловутом 15 отделении сама часто отправляю-получаю посылки. Вполне терпимо. Хотя чаще на главпочтамт хожу - он до 20-00 работает, после работы спокойно можно заехать.
неДоПриличий• 08 ноября 2018
Ответ дляКуколка-мяуколка
Так я удивлялась как могла автор отправить посылку УП стоимостью 43грн, и прежде прочитала маршрут посылки. Про село там ни слова.
В персловутом 15 отделении сама часто отправляю-получаю посылки. Вполне терпимо. Хотя чаще на главпочтамт хожу - он до 20-00 работает, после работы спокойно можно заехать.
В персловутом 15 отделении сама часто отправляю-получаю посылки. Вполне терпимо. Хотя чаще на главпочтамт хожу - он до 20-00 работает, после работы спокойно можно заехать.
я отправляю часто укрпочтой, все понятно и без проблем, но тарифы знаю и они сейчас не низкие после подорожания
надо не экспрессом отправлять, чтоб дешевле
надо не экспрессом отправлять, чтоб дешевле
Без Баяна• 08 ноября 2018
Ответ дляПИПИКНУТАЯ
У оператора рентгеновское зрение или он телепат, что должен знать, что в коробке лежит то же самое?
добре а якщо там інтим іграшки???що робити всі будуть дивитись що там??
автор
Аноним_1475
• 09 ноября 2018
Ответ дляКуколка-мяуколка
Читаю. Вы пишете про 43грн, а в фото чека меньше. И 15 отделение достаточно адекватное. То вы сильно нЭрвная. Могли 10 минут прогуляться и пройти отправить на главпочтамте.
Было, адекватное, уже все от туда уволились, пришли новые! С хорошей почты весь коллектив в раз не увольняется.
автор
Аноним_1475
• 09 ноября 2018
Ответ дляБез Баяна
добре а якщо там інтим іграшки???що робити всі будуть дивитись що там??
Ой
Чёт анекдот вспомнился
Кабинет проктолога. Заходит пациент, жалуется: доктор, у меня колет в заднем проходе. Доктор: раздевайтесь, наклонитесь... Больной, да у Вас там роза! А это Вам, доктор!
Чёт анекдот вспомнился
Кабинет проктолога. Заходит пациент, жалуется: доктор, у меня колет в заднем проходе. Доктор: раздевайтесь, наклонитесь... Больной, да у Вас там роза! А это Вам, доктор!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу