Однозначная• 09 февраля 2019
Маленькие зарплаты, говорите? А за что платить больше?
По следам топовой темы. Все хотят денег, да побольше, побольше! Я - работодатель. Обеспечиваю эту самую вожделенную зарплату для населения. И хочу вам рассказать о том, как вас вижу я, деньгоплательщик.
Коллектив - молодые, современные люди от 25 до 35 лет. Рабочие дела решаем в Вайбер-группе (мне так удобно, я не нахожусь все время в офисе). Бизнес активно работает в соцсетях, принимаем заказы и в инсте, и в телеграме, и в вайбере опять таки. Несмотря на то, что у всех смартфоны в пользовании - адекватно ими пользоваться умеют единицы! Снять длинный скриншот с экрана и кинуть его в группу с заказами - ЧТОООАААА???? Создать подборку быстрых ответов в инстаграме - КААААКЭТА???? Безграмотность жутчайшая, полное неумение общаться с клиентами - ни по переписке, ни по телефону. Заикаются. Несут какую-то ересь. При малейших конфликтных ситуациях с покупателями срываются на хамство.
Ну ладно, бывает, скажете вы. Не всем быть умняшками, может человек не умеет разговаривать и писать нормально, но умеет отлично работать руками? Смею вас огорчить - нет, руками тоже не умеют. У большинства они из зада растут. Они себе инструкции пишут, как включить микроволновку в офисе, блин! Они не могут сложить посылку так, чтобы в коробке не осталось свободного места (геометрическое видение пространства отсутствует напрочь). Они будут впятером стоять вокруг рулона с пупырчатой пленкой, втыкать в него и пытаться понять, как же его, окаянного, надо резать.
Наверное, по вашим меркам я жлоб. Плачу ровно столько, сколько стоит подобного рода "деятельность". Увы, не наблюдаю ни одного работника, которому можно было бы заплатить за мозги или за прямостоящие руки) Была одна девочка, которая в адеквате, и та уехала вместе с мужем за рубеж на ПМЖ. Умела и по телефону почирикать с клиентами, и проблемных успокоить, и заказы в базу внести, и посылочки сложить, и доставку воды-чая-кофе организовать, и курьеров по городу разослать... Да много чего умела. И получала она 40 тысяч грн + премия. Сейчас ее обязанности пытаются выполнить 6 человек. И получают они за свои "старания" по 7 тысяч. Может они и хотят больше, но платить им больше, по факту, не за что.
Если вам не платят хорошие зарплаты, посмотрите на себя и на свою деятельность. Может, вы просто ничего не умеете делать?
Спасибо за внимание. У меня всё.
(слезла с броневичка, пошла за чаем с пироженкой)
Коллектив - молодые, современные люди от 25 до 35 лет. Рабочие дела решаем в Вайбер-группе (мне так удобно, я не нахожусь все время в офисе). Бизнес активно работает в соцсетях, принимаем заказы и в инсте, и в телеграме, и в вайбере опять таки. Несмотря на то, что у всех смартфоны в пользовании - адекватно ими пользоваться умеют единицы! Снять длинный скриншот с экрана и кинуть его в группу с заказами - ЧТОООАААА???? Создать подборку быстрых ответов в инстаграме - КААААКЭТА???? Безграмотность жутчайшая, полное неумение общаться с клиентами - ни по переписке, ни по телефону. Заикаются. Несут какую-то ересь. При малейших конфликтных ситуациях с покупателями срываются на хамство.
Ну ладно, бывает, скажете вы. Не всем быть умняшками, может человек не умеет разговаривать и писать нормально, но умеет отлично работать руками? Смею вас огорчить - нет, руками тоже не умеют. У большинства они из зада растут. Они себе инструкции пишут, как включить микроволновку в офисе, блин! Они не могут сложить посылку так, чтобы в коробке не осталось свободного места (геометрическое видение пространства отсутствует напрочь). Они будут впятером стоять вокруг рулона с пупырчатой пленкой, втыкать в него и пытаться понять, как же его, окаянного, надо резать.
Наверное, по вашим меркам я жлоб. Плачу ровно столько, сколько стоит подобного рода "деятельность". Увы, не наблюдаю ни одного работника, которому можно было бы заплатить за мозги или за прямостоящие руки) Была одна девочка, которая в адеквате, и та уехала вместе с мужем за рубеж на ПМЖ. Умела и по телефону почирикать с клиентами, и проблемных успокоить, и заказы в базу внести, и посылочки сложить, и доставку воды-чая-кофе организовать, и курьеров по городу разослать... Да много чего умела. И получала она 40 тысяч грн + премия. Сейчас ее обязанности пытаются выполнить 6 человек. И получают они за свои "старания" по 7 тысяч. Может они и хотят больше, но платить им больше, по факту, не за что.
Если вам не платят хорошие зарплаты, посмотрите на себя и на свою деятельность. Может, вы просто ничего не умеете делать?
Спасибо за внимание. У меня всё.
(слезла с броневичка, пошла за чаем с пироженкой)
показать весь текст
1037
0
И да, удивительно наблюдать, как тема скатилась до обсуждения стиля руководства, каких-то унитазов и детективных расследований.
Изначально речь шла о том, что бОльшая часть работников просто не стоит денег. Вообще никаких. Потому что они ничего не умеют. И соответственно, поэтому работодатели им и не платят больше, чем какой-то минимум. Найти толкового человека огромная проблема - действительно, склоняюсь к мысли, что толковые уже давно ведут какие-то свои торговые площадки и сами себе хозяева. А в найм вот такой идут те, кто вообще ничего не знает и знать не хочет. Но коммуналку как-то платить надо, поэтому работа хоть какая-то но нужна
Изначально речь шла о том, что бОльшая часть работников просто не стоит денег. Вообще никаких. Потому что они ничего не умеют. И соответственно, поэтому работодатели им и не платят больше, чем какой-то минимум. Найти толкового человека огромная проблема - действительно, склоняюсь к мысли, что толковые уже давно ведут какие-то свои торговые площадки и сами себе хозяева. А в найм вот такой идут те, кто вообще ничего не знает и знать не хочет. Но коммуналку как-то платить надо, поэтому работа хоть какая-то но нужна
Та вы шо??? Та я помню та мадама сильно поведена на законности, правильности и.т.д. Все официально ! Все налоги, все дела!
Творческие мастерские!!!
А тут ... гаражи и запои...
Мда... Бизнес по украински - классический.
А пафосу -то... Контингент, сотрудники... производство...
Творческие мастерские!!!
А тут ... гаражи и запои...
Мда... Бизнес по украински - классический.
А пафосу -то... Контингент, сотрудники... производство...
Читаю частично тему, но не выдержала и решила поделиться своим опытом работы.
Работаю два месяца, Киев, график с 10- 17 без обеда, бывают переработки час, полтора
Обязанности: маркеровка товара, упаковка, инвентаризация склада.
Хозтовары, столовые приборы , посуда направление.
ЗП 5 тыс, без оформления
Физически иногда тяжело, все в зависимости от товара( есть свои нюансы)
Что скажете девчата, норм зп?
Ааа, про возраст не сказала
Мне 46, опыта работы в этом направлении нет.
Работаю два месяца, Киев, график с 10- 17 без обеда, бывают переработки час, полтора
Обязанности: маркеровка товара, упаковка, инвентаризация склада.
Хозтовары, столовые приборы , посуда направление.
ЗП 5 тыс, без оформления
Физически иногда тяжело, все в зависимости от товара( есть свои нюансы)
Что скажете девчата, норм зп?
Ааа, про возраст не сказала
Мне 46, опыта работы в этом направлении нет.
Спасибо!
А Вам правда нужны тесты на старте, например - упаковать товар в коробку, насколько быстро сможет подобрать оптимальный объем. Бо не научите, если сразу не сможет. И симитировать общение с клиентом, где в роли клиента - Вы. И все же попробовать больше ЗП... Ну хоть пообещать увеличение, если справится. Вы удивитесь, насколько большая разница будет ) но отсеются все говорящие да немощные. Я искала секретаря с англ, все говорят ’да, знаю’ )) а по факту, начинаю спрашивать на англ, а они вместо ответа - ’ай воз борн ин..’ Причем, с таким ужасным произношением, и это были девочки с дипломом ’учитель английского’ ... Шок.
И ещё было бы хорошо разделить менеджеров. Например: один человек отвечает только за инсту: общение, оплаты, сборка - все на нем - от общения и до сборки, отправки смс с ТТН. Другой - за ФБ. Третий - за сайт. Так вам будет понятно, с кого спрашивать. И можно поощрять по финансовым итогам
А Вам правда нужны тесты на старте, например - упаковать товар в коробку, насколько быстро сможет подобрать оптимальный объем. Бо не научите, если сразу не сможет. И симитировать общение с клиентом, где в роли клиента - Вы. И все же попробовать больше ЗП... Ну хоть пообещать увеличение, если справится. Вы удивитесь, насколько большая разница будет ) но отсеются все говорящие да немощные. Я искала секретаря с англ, все говорят ’да, знаю’ )) а по факту, начинаю спрашивать на англ, а они вместо ответа - ’ай воз борн ин..’ Причем, с таким ужасным произношением, и это были девочки с дипломом ’учитель английского’ ... Шок.
И ещё было бы хорошо разделить менеджеров. Например: один человек отвечает только за инсту: общение, оплаты, сборка - все на нем - от общения и до сборки, отправки смс с ТТН. Другой - за ФБ. Третий - за сайт. Так вам будет понятно, с кого спрашивать. И можно поощрять по финансовым итогам
Ясно. Но ведь не все могут, согласитесь )
Оно либо есть, либо его нет. Вот, мы опытным путем вычислили, что автору помогут только тесты на собеседовании.
Оно либо есть, либо его нет. Вот, мы опытным путем вычислили, что автору помогут только тесты на собеседовании.
Не могу не согласиться с вами. Толковые приходят к мысли, что могут самостоятельно зарабатывать больше, чем у дяди (тети)). Однако есть одно ’но’ - они тоже когда-то были несмышлеными)) не имели опыта, не понимали, что выработать в себе ’многоручие’ - это легко) Все когда-то с чего-то начинают, и единицы тех, кто схватывает все на лету. Мне кажется, что вы немного категоричны. Но как работодателя вас прекрасно понимаю.
Позвольте вам дать совет. Еще в процессе первого собеседования давайте задания. Вот те, на которых обычно все лажают по работе. Например, пусть упакуют пресловутую шубу в коробку или сделают скрин))) Ну вы же знаете, где работники косячат)
И еще у работодателя должна быть чуйка)))Ага, она самая)) Я так накосячила в первый месяц своей работы в одном крупном гостиничном комплексе, что мама дорогая... Но это было из-за того, что я не рассчитала свои силы, а не потому что тупень. И шеф вызвал меня на разговор. И понял, что все мы люди и все ошибаемся. И дал мне возможность себя проявить. И я проявила. Все остались довольны)))
Но! На собеседовании мне давали все эти заковыристые задания, на которых обычно валятся в работе))) Т.е. уже на этом этапе людей отсеивали, чтобы потом не тратить на них время. Все логично. Удачи вам. Не сдавайтесь))
Позвольте вам дать совет. Еще в процессе первого собеседования давайте задания. Вот те, на которых обычно все лажают по работе. Например, пусть упакуют пресловутую шубу в коробку или сделают скрин))) Ну вы же знаете, где работники косячат)
И еще у работодателя должна быть чуйка)))Ага, она самая)) Я так накосячила в первый месяц своей работы в одном крупном гостиничном комплексе, что мама дорогая... Но это было из-за того, что я не рассчитала свои силы, а не потому что тупень. И шеф вызвал меня на разговор. И понял, что все мы люди и все ошибаемся. И дал мне возможность себя проявить. И я проявила. Все остались довольны)))
Но! На собеседовании мне давали все эти заковыристые задания, на которых обычно валятся в работе))) Т.е. уже на этом этапе людей отсеивали, чтобы потом не тратить на них время. Все логично. Удачи вам. Не сдавайтесь))
Ответ дляДверной_Проем
Спасибо!
А Вам правда нужны тесты на старте, например - упаковать товар в коробку, насколько быстро сможет подобрать оптимальный объем. Бо не научите, если сразу не сможет. И симитировать общение с клиентом, где в роли клиента - Вы. И все же попробовать больше ЗП... Ну хоть пообещать увеличение, если справится. Вы удивитесь, насколько большая разница будет ) но отсеются все говорящие да немощные. Я искала секретаря с англ, все говорят ’да, знаю’ )) а по факту, начинаю спрашивать на англ, а они вместо ответа - ’ай воз борн ин..’ Причем, с таким ужасным произношением, и это были девочки с дипломом ’учитель английского’ ... Шок.
И ещё было бы хорошо разделить менеджеров. Например: один человек отвечает только за инсту: общение, оплаты, сборка - все на нем - от общения и до сборки, отправки смс с ТТН. Другой - за ФБ. Третий - за сайт. Так вам будет понятно, с кого спрашивать. И можно поощрять по финансовым итогам
А Вам правда нужны тесты на старте, например - упаковать товар в коробку, насколько быстро сможет подобрать оптимальный объем. Бо не научите, если сразу не сможет. И симитировать общение с клиентом, где в роли клиента - Вы. И все же попробовать больше ЗП... Ну хоть пообещать увеличение, если справится. Вы удивитесь, насколько большая разница будет ) но отсеются все говорящие да немощные. Я искала секретаря с англ, все говорят ’да, знаю’ )) а по факту, начинаю спрашивать на англ, а они вместо ответа - ’ай воз борн ин..’ Причем, с таким ужасным произношением, и это были девочки с дипломом ’учитель английского’ ... Шок.
И ещё было бы хорошо разделить менеджеров. Например: один человек отвечает только за инсту: общение, оплаты, сборка - все на нем - от общения и до сборки, отправки смс с ТТН. Другой - за ФБ. Третий - за сайт. Так вам будет понятно, с кого спрашивать. И можно поощрять по финансовым итогам
Я чисто теоретически понимаю, что нужно проводить тесты. Но у меня бывает по 10 собеседований в день, плюс еще своя работа, которая никуда не девается. Пока ограничиваюсь 20-ю минутами общения и если вижу хоть какой-то потенциал - то беру на испытательный срок. За 2 недели понятно, втягивается человек или нет. Каждый рабочий день ИС оплачивается согласно тарифу заявленной зарплаты. Они ’учатся’ коробки собирать не бесплатно, естественно. Их ’учеба’ все так же стоит мне денег из бюджета.
Не сдаюсь) Теперь думаю над тем, КАКИЕ тесты дать, чтобы за 20 минут собеседования было ясно, стоит дальше продолжать или нет
адекватные с желанием - ключевое слово.
и в коллективе иногда появляется лидер, который больше всех работает и зарабатывает и глядя на него остальные тянуться хоть как то. а бывает лидер в обратную сторону, сам работать не хочет и других сбивает, и будет жужжать, жужжать - вот оно вам надо, да за такую зарплату, да в нашей стране, да работа не волк и т. д. и т. д.
и в коллективе иногда появляется лидер, который больше всех работает и зарабатывает и глядя на него остальные тянуться хоть как то. а бывает лидер в обратную сторону, сам работать не хочет и других сбивает, и будет жужжать, жужжать - вот оно вам надо, да за такую зарплату, да в нашей стране, да работа не волк и т. д. и т. д.
Да ваше дело! Но я у вас и не инструкцию спрашивала ) всего лишь направление, куда переместились, и ваше мироощущение от разницы 
Все, вопрос закрыт, ффатит.
А то мне было интересно пару фраз прочесть, но развели на несколько абзацев )
Все, вопрос закрыт, ффатит.
А то мне было интересно пару фраз прочесть, но развели на несколько абзацев )
И еще. По собеседованиям. Я бы не проводила их каждый день. Выделила бы 1 день в неделю/декаду, всем назначила на время, и провела бы сначала что-то вроде тех же тестов, и со справившимися дальше беседовала бы конкретнее. Каждый день - это же ужас.
Слишком много телодвижений по заказам. Есть заказ: скинули в кучу заказов. Оплачен заказ: упаковывается и сразу создаётся ттн, откидывается в кучу обработанных.
Зачем эти 100 кучек с номерами? Зачем столько работников? Максимум 3 человека могут это всё делать
Зачем эти 100 кучек с номерами? Зачем столько работников? Максимум 3 человека могут это всё делать
обсуждают скриншифаго, ее тему про бизнес не читала, но если мне не изменяет память, она с Харькова.
И еще))))) А вы не пробовали найти себе помощника? Который бы занимался вот такими вопросами? Разрабатывал бы стратегию для приема на работу, проводил собеседования? Часть работы офисной бы на себя взял? Ну так сказать, отделить мух от котлет (простите за сравнение). Есть люди, которые очень хороши в организационной работе, а есть прямо боги в складской работе - те же упаковщики, курьеры. Просто очень и очень сложно найти универсала.
Может вам стоит с этой стороны подойти к решению вопроса? Затратить время на поиск одного помощника, а дальше пусть он работает))
Может вам стоит с этой стороны подойти к решению вопроса? Затратить время на поиск одного помощника, а дальше пусть он работает))
Бинго! Вот это вас озарило )))
Так всегда было. Люди, качественно делающие свою работу, готовы сдаваться в аренду за другие деньги.
За 7000 опу у вас на производстве рвать не будут. Абы день до вечера. Человек приходит на работу и говорит: как я не хочу работать, а кушать что то нужно и комуналку платить тоже. Вот он и считает часы до конца рабочего дня. Это Киев.
В маленьких городках за 7000 еще и драться будут.
Или в село в Киевскую область переводить офис, или самой все делать или зп поднимать и ждать работящего и ответственного сотрудника.
Так всегда было. Люди, качественно делающие свою работу, готовы сдаваться в аренду за другие деньги.
За 7000 опу у вас на производстве рвать не будут. Абы день до вечера. Человек приходит на работу и говорит: как я не хочу работать, а кушать что то нужно и комуналку платить тоже. Вот он и считает часы до конца рабочего дня. Это Киев.
В маленьких городках за 7000 еще и драться будут.
Или в село в Киевскую область переводить офис, или самой все делать или зп поднимать и ждать работящего и ответственного сотрудника.
Ну насколько я поняла, автор готова платить больше и об этом ее работники оповещены. Просто они не хотят ту же свою опу рвать, чтобы получать больше.
. Если у вас все так плохо, то может дело не в работниках, а в вас. Не можете организовать работу своей фирмы. Не могут быть все рукажопыми. У нас когда-то был начальник отдела, с ним мы сидели до 20-21 часов, при том что и в рабочее время не бездельничали. Нам не хватало времени, мы неуспевали, делали ошибки, вышестоящее руководство угрожало нас всех выгнать. И вот пришёл новый начальник - женщина, тот же объём работы, те же сотрудники все успевали и в 18-00 мы уже уходили домой.
Вы сами себе проблему устроили, честно. Не надо брать на ис. Проще провести сотню собеседований и выбрать одного, кто реально справится, чем крутить разных на ис, честно! Они же именно, эти испытатели всю вашу энергию сжирают тупежом, потом новые, и так по кругу. Я б так не смогла, как Вы выдерживаете вообще )
Я тоже думала что двое-трое справятся. Но как выяснилось двое оказались вообще неспособны и диалоги поддерживать в соцсетях (состоящие практически всегда из скриптов и быстрых ответов, отсебятины минимум), и оплаты контролировать, и учет на складе вести и собирать заказы. Начали рассказывать, что им нужен упаковщик и вот тогда они ж и заказы смогут обрабатывать корректно, и базу забивать, и вообще все будет отлично! Я поставила эксперимент - упаковщиком побыла я. Лично. Типа нанятым. Итог печален - 3 часа дня, инстаграм черным на три прокрутки экрана светится, промы, поступившие в обед, висят в статусе новых, база не забита. А что делают девочки? А девочки еще ночные-утренние заказы неспешно разгребают. Создавая ТТН-ки на посылки, которых по факту еще нет... Хотя им сказано было в какой последовательности и что делать. И сказано было не раз. Попрощалась я с ними быстро.
Причем максимум 3 человека - это:
1 ответы, обзвон, прием заказов и тд
2 на сборке,
3 на упаковке.
З/п соответственно, 1 больше, 2 и 3 - это низкооплачиваемая работа.
1 ответы, обзвон, прием заказов и тд
2 на сборке,
3 на упаковке.
З/п соответственно, 1 больше, 2 и 3 - это низкооплачиваемая работа.
Спасибо за понимание,сама так думала изначально, но решила пойти.
А когда узнала реальные объемы, то дурно стало.
Ещё руководитель мечтал найти мужчину с правами на эти копейки
Чтобы грузил в добавок ко всему грузил товар и занимался разводкой.
... смешно...
А когда узнала реальные объемы, то дурно стало.
Ещё руководитель мечтал найти мужчину с правами на эти копейки
Чтобы грузил в добавок ко всему грузил товар и занимался разводкой.
... смешно...
Да, давно хочу помощницу-буфер. Осталось выяснить, какие вопросы ей можно делегировать. И сколько буфер должен стоить
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу