КиевСтар - наглецы!!! никому не советую!!!

На днях забыла поаолнить, абонплата не снялась. Звонки не делала, поэтому 10 грн не снялись. Пополнила и сразу пришло смс, что пакет активирован. Поэтому не понятно, что у вас произошло. Но то, что наглецы и лохотронщики, это да.

И у меня тоже. Сняли абонплату за пакет и приходит смс что мой пакет заканчивается, надо перейти на другой. Переход платный. Почему ж не послать смс до того снять абонплату?

у меня была включена передача данных на телефоне.
и вместо абонплаты - сняли за это.
т.к. это им выгодней.

у меня этот месяц золотой вышел.
а эта ночь так вообще убила.

У меня перевели сами на новый тариф ’комфорт’, смс приходила, но сами втихаря поснимали все деньги со счета, а ведь те деньги были со старого тарифа, какое они имели право? Сейчас не пополняю ничего((( Я не понимаю обязательной абонплаты, а если я не пользуюсь, то все равно должна платить?

злая на них как собака.

Який є альтернативний тоді оператор ? Теж таке постійно з абонплатами.

Суки, и у меня так же

У меня такое было с Киевстаром. Когда с трудом дозвонилась к оператору, то он мне об´яснил, что Киевстар ’потурбувався’ про мене и 5 грн аккумулировал где-то, что бы я , если у меня не будет денег для снятия абонентплаты, могла общаться. Этих 5 как бы нет, но через пару дней они засветятся на счету. Матюкалась я сильно

я тоже ругалась. хотя я адекватная.

. У меня второй оператор Лайф, тариф с 35 поднял до 100 грн и 28 дней. Радует, что не воруют ни минуты, ни деньги, интернет нормальный. Киев стар у меня тариф 35 грн, пока не поднимают. На нем нет интернета.

У меня хороший пакет - 145 грн. в месяц. Это телефон, инет дома и безлимит моб. инет. Нареканий нет,все норм )

У меня одни раз тоже не снялось . А вот в прошлом месяце сняли деньги, при том, что я никуда не щвонила. И на след.день опять сняли, т.к.я успела еще пополнить. Было что-то 30 грн, так они и ушли(. Имеют нас, как хотят.

Кто-то ещё пользуется Киевстаром? Худшего оператора в Украине нет.

такая же ситуация.

Еще мне нравится, как они присылают сообщения, что пополните счет на 100 грн, и вам в подарок 30 грн. Пополняеш, приходит смс, вам начислено 30 грн, надо использовать в течении 5 дней. Как использовать, если в это время у меня работает пакет.

в тарифе Комфорт тоже есть как бы абонплата, 3 грн в день, даже если не пользуешься. Чтобы эти деньги не снимали, внутри тарифа есть доп. услуга - плати когда пользуешься - 3 грн в день, НО снимает только если вы звонили!! Её надо подключить, бесплатно.

Какая альтернатива?
Мы всей семьей хочем менять оператора.

автор, какой у вас тариф? вы узнали за что снимают деньги?

У меня тоже была такая хрень со снятием 10 грн, при чем два раза подряд. Злилась страшно на них, даже звонила что-то выясняла, но , как вы понимаете, бесполезно. Потом мне кто-то сказал, что надо отключать ´мобильные данные´ (передачу данных). Теперь перед пополнением всегда отключаю, когда абон плату списывают - включаю.

Это всегда были аферисты ещё те....
Лет пять назад ещё в этом убедилась,имела радость...Что за тариф у меня был точно не помню,но нужно было пополнить счёт на 50 грн и ввести комбинацию цифр.У меня на счету было около 120 грн. Проделав все манипуляции я пытаюсь совершит звонок - бесполезно.Проверяю услугу - не активна.Проверяю счет - деньги на месте.
Набираю цифры по второму кругу.
В течение часа приходит две смс ,что услуга на месяц предоставлена. Деньги списали два раза....Звоню оператору ,советует ехать в департамент писать заявление.Приезжаю ,пишу заявление,даже паспорт проверили.Заявление на имя генерального директора.Письмо едет в Киев,на рассмотрение.
Ожидала ответ полтора месяца.Потом пришел таки,на электронную и письменный. Кратко в двух словах - ’сам дурак,твой личный косяк’, только оформление в стиле деловой переписки.
Мне тогда в декрете очень нелишние были эти деньги,но Киевстару видимо нужнее оказались.Пришлось смириться,но шок остался на какое-то время.

идентично...

за то, что ночью сплю с включенной передачей моб. данных.

а почему вы не отключаете эту передачу?..

я её вообще включаю только на время, вышла посмотрела что надо в инете и опять отключила. У нас правда дома вай-фай, передачу моб. данных включаем только при отсутствие света или инета.

Любой другой оператор (Лайф, Водафон, Интертелеком и пр.) Никто так не ворует деньги и трафик как Киевстар.

У меня тоже самое, вместо абонплаты снимали по 10 - 15 гривен в день. И не дозвониться никуда не смогла, везде только автоответчик

больше у меня работы нет, как ее отключать и включать.
я только вчера узнала, где она отключается.

я дозвонилась. вчера и сегодня.
поругаться.
и дописалась.
опять же. хотя бы поругаться.
пусть им по жизни так услуги предоставляют, как они людям.

а зачем её отключать? Когда прихожу домой, телефон подключается к вай-фаю, на улице пользуюсь мобильным интернетом. У меня постоянно включен, вайбер постоянно нужен на связи.
А если туда сюда отключать, то я обязательно забуду включить и буду пол дня ходить без интернета.