волосатое стекло• 12 марта 2019
Это норма или не уважение?
Заказываю здесь себе купальник, продавец выходит на связь через раз. Спросила, говорит, есть в наличии. И пропала на два дня. Пишу какие расцветки остались, написала и снова на день пропала. Пишу дайте реквизиты на оплату, три дня тишина, потом прислала. Теперь код посылки второй день жду. Вроде отзывы и рейтинг нормальный, но такое обращение с покупателями. Уже неделю купальник заказываю.
показать весь текст
72
0
відповідають одразу і замовлення проходить максимум за кілька годин, з тим, в кого нема часу - не зв’язуюся, вибір продавців величезний
Ага, конечно,продавала я пуховик мужской, двое мужчин переписывались, чуть ли не размер кармана им измерь. Купила девушка без вопросов (замеры и доп. фото были в объявлении)
Дороговато в ТЦ получается, если только на распродажи какие-то попасть, и то не факт, цены по поисковику смотрю, здесь тоже есть завышенные
Причем здесь внимание? Тут наоборот продавец тянет время и прошенный, надо ждать, выспрашивать, опять выжидать.Ответить по существу покупателю не судьба? Такое ощущение, что клешнями надо все вытаскивать-наличие расцветок и размеров, номер карты, номер тнт. Нет времени не занимайся продажами, всн очень просто.
Откуда вы знаете что писал покупатель? С его слов?
Времени нет на таких пустых покупателей. Кому надо- позвонят и сделают заказ. проверено годами.
А кому не нужно- тот будет неделями ждать когда ему ответят.
Времени нет на таких пустых покупателей. Кому надо- позвонят и сделают заказ. проверено годами.
А кому не нужно- тот будет неделями ждать когда ему ответят.
смотря что. Распродажи мониторю или иду меряю, а заказываю на инсайтах. Сейчас часто из Польши везу, там нахожу то, что у нас дорого. Было бы желание
Есть определенные правила ресурса(на досуге почитайте) и если продавец здесь публикует объявление он должен понимать, что ему придется здесь и отвечать, а не перекидывать на свой сайт, другой ресурс, требовать звонков по телефону. Не нравится правила ресурса не создавай здесь объявления, иди на другой. Переписка к тому же является доказательством покупки и неких нюансов, если возникнет конфликтная ситуация. Нет времени на покупателей, опят таки не занимайся продажами, а занимайся тем на что есть время
Я уже поняла что звонить вы даже и не планировали. Иначе бы спросили номер.А не тянули эту переписку.Это ваше личное дело,как и продавца- писать телефон или нет.
Мне все звонят кто хочет купить. Так же как и я звоню. А знаете почему?
Потому что время расписано по минутам. И ждать пока кто-то в переписке напишет просто некогда. А у вас полно свободног овремени,вы и пишете
Мне все звонят кто хочет купить. Так же как и я звоню. А знаете почему?
Потому что время расписано по минутам. И ждать пока кто-то в переписке напишет просто некогда. А у вас полно свободног овремени,вы и пишете
Где написано,что продавец ОБЯЗАН отвечать на сообщения?
Если человек мне пишет целую историю с вопросами и я понимаю,что на это мне нужно потратить ДЕНЬ, то я такому покупателю пишу номер телефона и всё. Переписку так долго вести не планирую. И это МОЁ право, как и отказать в сделке(что тоже часто делаю)
Если человек мне пишет целую историю с вопросами и я понимаю,что на это мне нужно потратить ДЕНЬ, то я такому покупателю пишу номер телефона и всё. Переписку так долго вести не планирую. И это МОЁ право, как и отказать в сделке(что тоже часто делаю)
++++ покупаю только у тех, кто быстро отвечает . Но я идеальный покупатель , спросила наличие , взяла карточку и оплатила ))общение неделями не для меня
інтернет магазини самі підтверджують замовлення телефоном, або поштою, смс, якщо вони цього не зробили в найближчі кілька годин, то відміняю замовлення
Поищите, вас просто проигнорили и пошли дальше.
А вообще, вы большого мнения о себе. Я продавец, но и покупатель. Если мне не ответили в течении дня, шлю всех в лес и ищу товар у другого. Обычно товар ищу сразу у двух человек. Кто первый ответит, того и деньги.
А вообще, вы большого мнения о себе. Я продавец, но и покупатель. Если мне не ответили в течении дня, шлю всех в лес и ищу товар у другого. Обычно товар ищу сразу у двух человек. Кто первый ответит, того и деньги.
Абсурд. Тогда пусть пишет в объявлении, что все вопросы - по телефону и даёт свой номер. Автор вполне нормальные вопросы задала, в чём проблема ответить?
Это не очень хорошо, но продавец не обещала отвечать быстро. Я телефон тоже не оставляю, и так пишут люди с отклонениями, не хочу, чтобы ещё и звонили.
у вас опросник не корректный.не скажу,что умница,но и ужаса не вижу.Это не магазин с четким графиком работы.Когда есть возможность или желание,тогда и отвечает.А совершать у него покупку или нет уже решать вам
якщо є галочка не передзвонювати, то я її ставлю. Переговорів взагалі ніхто ніяких не веде - я люблю чіткість і швидкість в замовленнях
Совершенно согласна. Потом ноют, что продаж нет. А задашь один вопрос - пропадают на сутки. Хочешь продать - ответь потенциальному клиенту, это две минуты. И это элементарные правила торговли, твоя работа, которую ты сам себе выбрал. Не нравится общаться с покупателями - иди на завод работай или помидоры собирай, там вообще можно молчать весь день. А задача продавца - ОБСЛУЖИТЬ. Кто считает это ниже своего достоинства - торговля не ваше! И кстати, сейчас полно таких прЫнцесс появилось, искала нового продавца себе, только пятая девочка оказалась нормальной, остальные стояли неприступные с перекошенной физиономией, как будто они тут на троне, а внизу ползают покупатели у их ног. Избавляюсь от таких сразу!
И покупателям советую - не связывайтесь с такими, слава богу сейчас предложений гораздо больше, ем желающих купить.
И покупателям советую - не связывайтесь с такими, слава богу сейчас предложений гораздо больше, ем желающих купить.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу