Девочки, подскажите что тут можно сделать. Заказала 2 рубашки, перед этим сообщила, что получить смогу только до 18.07, уезжаю. оплатила товар(780грн) в субботу, в воскресенье продавец написала, что в понедельник отправка. И все. После этого, на сайт заходила, но не отвечала на сообщения, а с 16.07 на сайт не заходит.
Я уже уехала, посылки или смс, что товар пришел или что-то другого так и нет.
Есть скрины переписки, есть фото чека об оплате товара.
Что делать?
Я уже уехала, посылки или смс, что товар пришел или что-то другого так и нет.
Есть скрины переписки, есть фото чека об оплате товара.
Что делать?
показать весь текст
152
0
когда я нашла минутку я сообщила,деньги еще даже небыли оплачены,у меня карточку только пытались взять,но надо было срочнасрочна
ой, какая Вы нежная))) прям мозг Вам вынесли сообщениями, которые Вы прочитали постфактум (тогда, когда посчитали нужным)
ну проигнорировала по желанию, делов то! торговля - дело добровольное. хочешь продавай, хочешь - нет, хочешь отвечай, не хочешь - не отвечай
а в теме обсуждается вопрос ответственности продавца с момента получения им денег от покупателя.
ну проигнорировала по желанию, делов то! торговля - дело добровольное. хочешь продавай, хочешь - нет, хочешь отвечай, не хочешь - не отвечай
а в теме обсуждается вопрос ответственности продавца с момента получения им денег от покупателя.
я и не отвечала,но получила десяток сообщений в объявлении,столько же в личных сообщениях и простынь в гостевой
об этом я вам и пишу,что при таком рейтинге и отзывах,скорей всего у продавца есть на то веская причина и это не обязательно сразу мошенники или обман
Вы знаете, мы попали в аварию сильную с детьми и когда я ехала в карете реанимации с ребёнком я нашла минуту позвонить покупателю. Я не умею подводить других и мне не понятны все отмазки на свете кроме смерти и потери здоровья или мозгов. Потому я за вас автор
Админы уже Ее заблокировали?
Админы уже Ее заблокировали?
в этом году только 3 сделки, в прошлом - 7
ну такой себе показатель порядочности
я тоже об этом же и писала. получил деньги от человека, какая должна быть весомая причина, чтоб за 6 дней не выйти на связь, зная что у тебя чужие деньги и покупатель волнуется, считает тебя мошенником?
ну такой себе показатель порядочности
я тоже об этом же и писала. получил деньги от человека, какая должна быть весомая причина, чтоб за 6 дней не выйти на связь, зная что у тебя чужие деньги и покупатель волнуется, считает тебя мошенником?
- ДТП и реанимация, поломала пару конечностей, умерли/тяжело заболели ближайшие родственники, и тд и тп. Когда у меня замерла беременность и я рожала мертвый 25 недельный плод, мне не до отправок было. И последующие недели две так точно. Умереть хотелось.
все это к вопросу о степени порядочности и ответственности человека
если рассматривать ситуацию автора с позиции опыта кидстаффа, то с большой натяжкой в процентов 5 можно вписать страшнейшие форс мажоры. остальное - мошенничество и безответственность
если рассматривать ситуацию автора с позиции опыта кидстаффа, то с большой натяжкой в процентов 5 можно вписать страшнейшие форс мажоры. остальное - мошенничество и безответственность
Скачайте приложение НП на телефон. Там все будет показывать, даже, если на вас только оформили посылку и не отнесли на отделение. Как только продавец оформил накладную, мне уже приходит уведомление с приложения, а потом уже и продавец пишет номер, но я его уже знаю)))
автор зайдите на нп, они могут по вашему номеру телефона глянуть посылку, у меня было так что посылки 5 дней не было, зашла - а они ее не внесли, что она пришла. если же посылки нет..то все может быть, ни смотря на рейтинг продавца..я видела как то на советчице девушка писала, что продает акк с рейтингом(
А 20-ть воздушных шариков в коробке не хотите? 50 грн доставка. Просто таких у нас нет, пришлось заказывать
Ответ дляТётя Хрюша
Кстати, я тоже вспомнила, что позавчера у меня был один запрос на покупку. Захожу, чтобы оформить, а он просто пропал
. Перелистала все обьявления вверху страницы - нет активных. Что это было, так и не поняла
Может кто то тоже ждет ответа. Получается, что я на сайт зашла и не ответила
. Перелистала все обьявления вверху страницы - нет активных. Что это было, так и не поняла Может кто то тоже ждет ответа. Получается, что я на сайт зашла и не ответила
кто-то из покупателей заказ в архив перенес)
Ответ дляАнонимчик
100%
я находясь в роддоме продала товар). Отправлял муж, ругался немножко, но отправил.
поэтому ситуации бывают разные, но ответить можно.
я находясь в роддоме продала товар). Отправлял муж, ругался немножко, но отправил.
поэтому ситуации бывают разные, но ответить можно.
я после операции лежала в реанимации неделю. продала много вещей, как нарочно. муж отправлял, боялась, чтоб не перепутал адреса.
Извините за ситуацию, первый раз такое. Я уехала на отдых с палатками и там не было сети что бы написать что не удалось отправить заказ. Как только удалось зайти на сайт, сразу ответила и перевела деньги! Извините за пренесенные неудобства.
Как видите, только что отписался и сама продавец. Все у нее хорошо, она просто отдыхала...........
Я ответственно отношусь к продажам на кидстаф, поэтому когда не оказалось нужно размера для вас, я хотела уточнить , отправлять вам только одну блузку (ту что есть) или той что не было заменить на похожую (я вам прикрепляла фото, там было много похожих моделей). Но к при большом сожалении не было сети о чем я и писала. И я ничего не смогла вам сообщить. Я понимаю ваше недовольство и злость, но также нужно понимать что все мы люди и некоторые обстоятельства от нас не зависят. Если бы вам стало легче можно придумать плохую ситуацию про кто заболел. Я написала вам правду всё как было. Желаю вам побольше хороших сделок!!! Ещё раз извините за принесенные неудобства!
Я все понимаю, я оплатила товар в субботу, по вторник включительно, на сайт Вы заходили, почему не отвечали? Вы же знали, что блузки получить мне нужно было до 18.07
Я все понимаю, до последнего надеялась на Вашу порядочность, поэтому Ваши объявления и карта не заблокирована.
Зачем Вы пишите под анонимом, кто читает сначала, знают Ваш ник
Я все понимаю, до последнего надеялась на Вашу порядочность, поэтому Ваши объявления и карта не заблокирована.
Зачем Вы пишите под анонимом, кто читает сначала, знают Ваш ник
Автор. если вам вернули деньги, то при оценивании сделки вы должны были выбрать пункт ’сделки не было’.
Я пыталась зайти на сайт для связи, может поэтому писало что онлайн, но на самом деле если бы была возможность ответить я бы это и сделала.
Уже не анонимно)) мне нет чего скрывать.
И к плохому отзыву я отношусь с пониманием, потому что знаю что не права.
Уже не анонимно)) мне нет чего скрывать.
И к плохому отзыву я отношусь с пониманием, потому что знаю что не права.
Я посчитала так правильно. Если бы сразу деньги вернули, без всех этих заморочек и потраченых моих нервов, тогда да, указала бы что ’сделки не было’, такое было у меня и не раз.
А когда так, то негативная оценка правильная.
И еще, когда-то у меня была ситуация, пришел товар с браком( хотя сам товар был хороший) продавец назад забрала и деньги вернула. Я как правильная, указала, что ’сделки не было’, но продавец решила нейтральную выставить, хотя я доставку туда-обратно оплатила и ничего космического не хотела. В итоге, у меня автоматом выставляется негативная оценка, за какие заслуги - не понятно.
Поэтому, сейчас я сделала все правильно.
А когда так, то негативная оценка правильная.
И еще, когда-то у меня была ситуация, пришел товар с браком( хотя сам товар был хороший) продавец назад забрала и деньги вернула. Я как правильная, указала, что ’сделки не было’, но продавец решила нейтральную выставить, хотя я доставку туда-обратно оплатила и ничего космического не хотела. В итоге, у меня автоматом выставляется негативная оценка, за какие заслуги - не понятно.
Поэтому, сейчас я сделала все правильно.
Держать в неведении несколько дней, получив деньги и зная, что отправка нужна до 18.07? Вы правда считаете, что автор объявления не заслужила адекватную оценку ее работы? Я представляю, скольких нервов и переживаний это стоило автору. 790грн не такая уж и маленькая сумма
В следующий раз все-таки так не рискуйте. Продавец в оивет выставит, что сделки не было и вам автоматически срежут рейтинг.
А отзыв о сделке можно написать в гостевой.
А отзыв о сделке можно написать в гостевой.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу