Ряженка• 27 сентября 2019
Покупатель забыл указать город получения, продавец не уточнил и отправил в Киев.
Девочки, спорная ситуация возникла.
Оформила заказ в течении 30
минут оплатила. Забыла указать город. Продавец отправил в Киев, я в Харькове. Морозится... в покупатели меня не добавила. Отправка НП.
Кто виноват в этой ситуации и должен оплачивать переадресацию?
Оформила заказ в течении 30
минут оплатила. Забыла указать город. Продавец отправил в Киев, я в Харькове. Морозится... в покупатели меня не добавила. Отправка НП.
Кто виноват в этой ситуации и должен оплачивать переадресацию?
393
0
продавец виноват. у него был ваш номер телефона, нужно было позвонить или написать в вайбер и уточнить
Оператор новой почты.
У них высвечивается город получения.
Иногда даже обычное отделение подтягивает.
У них высвечивается город получения.
Иногда даже обычное отделение подтягивает.
как лучше?)) я б не отправляла вообще без города, пока б с покупателем не связалась...все в Киеве живут, др.городов в принципе не существует?))
виноват продавец. не указан город - надо набрать и уточнить. если не берут трубку - написать на сайте. и пока покупатель не проснется - не отправлять товар
Ответ дляГрушки-яблочки
отправить абы куда, но быстрее отправить?
вы шоле продавец?))
вы шоле продавец?))
нет,я не продавец и так же бы так не поступила,но предполагаю,что побуждения были именно такими
Продавец, конечно же, неправ. Должна была уточнить и только после отправлять.
Но, как продавец скажу, что эта ситуация меня уже напрягает. Покупатель оплатил, и тоже забыл либо город, либо телефон указать. Хотя я вместе с реквизитами отправляю полный перечень данных, которые мне нужны для отправки. И вот не дописал покупатель и срулил из онлайн, а у меня отправка через час. И я как дура, пишу, спрашиваю, выклянчиваю эти данные.
Покупатели, будьте внимательнее, пожалуйста. Указывайте полные данные.
Но, как продавец скажу, что эта ситуация меня уже напрягает. Покупатель оплатил, и тоже забыл либо город, либо телефон указать. Хотя я вместе с реквизитами отправляю полный перечень данных, которые мне нужны для отправки. И вот не дописал покупатель и срулил из онлайн, а у меня отправка через час. И я как дура, пишу, спрашиваю, выклянчиваю эти данные.
Покупатели, будьте внимательнее, пожалуйста. Указывайте полные данные.
Продавец виноват конечно, что за бред, а если б был указан только номер телефона и ФИО, она бы отправила в Киев на любое отделение? Нужно было не отправлять, пока не уточнит город.
не вижу никакой проблемы - не получилось выяснить все данные для отправки - нет отправки. будут внимательнее
Имеет. Я уже выше писала, что если прод из Киева и вы не указали город, то он по умолчанию решил, что вы тоже из Киева.
Тогда косяк ваш.
Тогда косяк ваш.
Странный продавец. Надо было или позвонить, или спросить на сайте какой город.
А у вас в профиле город написан?
А у вас в профиле город написан?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу