Бойцовская• 05 октября 2019
Если я забыла дисконтную карту дома, полагается ли мне скидка?
На самом деле, я - продавец.
У меня база клиентов - около 600. Скидка -5% но с накопительный эффектом, если покупок свыше 5000 грн то переделаем на 7%, а если свыше 10 тыс то на 10% скидку.
И половина не носят карту. "Я забыла карту, найдите меня по номеру телефона" ( в тетради от руки записана фамилия, номер карточки и тел) .
И я сижу с той тетрадкой и ищу. Думаю сегодня сесть и хотя бы на А4 набрать в алфавитном порядке.
И давать им в файле пусть сами себя ищут по фамилии пока я пробиваю покупки.
Так же я могу пробить скидку -5% на нашу карту, но тогда накопление не пойдет.
Что с ними делать?
Есть магазины где можно по номеру пробить скидку, но в моей программе такой функции нет.
Что делать? Как поступить правильно? Поставьте себя на место клиента. Спасибо
У меня база клиентов - около 600. Скидка -5% но с накопительный эффектом, если покупок свыше 5000 грн то переделаем на 7%, а если свыше 10 тыс то на 10% скидку.
И половина не носят карту. "Я забыла карту, найдите меня по номеру телефона" ( в тетради от руки записана фамилия, номер карточки и тел) .
И я сижу с той тетрадкой и ищу. Думаю сегодня сесть и хотя бы на А4 набрать в алфавитном порядке.
И давать им в файле пусть сами себя ищут по фамилии пока я пробиваю покупки.
Так же я могу пробить скидку -5% на нашу карту, но тогда накопление не пойдет.
Что с ними делать?
Есть магазины где можно по номеру пробить скидку, но в моей программе такой функции нет.
Что делать? Как поступить правильно? Поставьте себя на место клиента. Спасибо
показать весь текст
102
0
Спасибо. Только вышла на работу сама, до этого работала продавец и она и завела ту тетрадь.
Я переделаю
Я переделаю
Ответ дляБойцовская
Девчата, на вас погода так влияет или что?
Зачем ядом плевать?
Вы нормально отвечать не можете?
Меня прям бесит, я в других темах всех всегда стараюсь поддержать, не терять человечность, а как сама спрошу совета то одни ’недолюбленные’ яд сплевывают. Почему вежливо не написать ’сделайте Эксель таблицу’ или ’не давайте скидку’. Нет надо чем ехиднее сьязвить чтоб такие же лайки ставили.
’Сельський магазин, шарашкина ’ контора..
Зачем ядом плевать?
Вы нормально отвечать не можете?
Меня прям бесит, я в других темах всех всегда стараюсь поддержать, не терять человечность, а как сама спрошу совета то одни ’недолюбленные’ яд сплевывают. Почему вежливо не написать ’сделайте Эксель таблицу’ или ’не давайте скидку’. Нет надо чем ехиднее сьязвить чтоб такие же лайки ставили.
’Сельський магазин, шарашкина ’ контора..
Про сделайте таблицу и измените программу вам сразу же написали, вы огрызаетесь , что у вас замечательная программа, а клиенты дураки потому что чемодан с картами не носят
И да, скидка полагается . Вы же даёте ваши дисконтные карты при этом беря данные клиентов?
Тогда клиент имеет полное право пользоваться скидкой без карты. Иначе зачем давать вам свои данные в том числе и номер телефона?
Тогда клиент имеет полное право пользоваться скидкой без карты. Иначе зачем давать вам свои данные в том числе и номер телефона?
Я б всё-таки компьютеризировала. Иногда мужу карту отдаю, а забрать забываю, очень удобно, когда могут по номеру телефона сделать скидку или снять бонусы.
В тех же таблицах в Гугле введите номера телефонов и прочие данные, и пользуйтесь поиском, будет быстрее, чем в тетрадке искать.
В тех же таблицах в Гугле введите номера телефонов и прочие данные, и пользуйтесь поиском, будет быстрее, чем в тетрадке искать.
Вы не заинтересованы в клиенте и сюда пришли искать поддержку, чтоб не листать тетрадку.
Заинтересованные продавцы молча запишут номер покупателя и когда он уйдёт перелистают свои списки, если не догадались все сделать в экселе.
Заинтересованные продавцы молча запишут номер покупателя и когда он уйдёт перелистают свои списки, если не догадались все сделать в экселе.
А можно мою цитату где я пишу что мои клиенты дураки?
Я не пишу что замечательная программа.
около 2 тыс долларов программа ( точно не помню, покупал муж). Легко сказать ’поставьте нормальную’.
Я не пишу что замечательная программа.
около 2 тыс долларов программа ( точно не помню, покупал муж). Легко сказать ’поставьте нормальную’.
Я пришла искать совет и нашла для себя то, что мне лучше всего сделать.
Но только пришлось еще кучу злобных комментов перечитать, ни о чем, просто абы брызнуть ядом
Но только пришлось еще кучу злобных комментов перечитать, ни о чем, просто абы брызнуть ядом
Когда слишком много карт - не удобно. У меня в кошельке всегда лежали пара карт в магазины, где бываю почти каждый день. Остальные дома лежат.
Сейчас на телефоне прога со всеми моими картами. Стало проще, но некоторые магазины/аптеки такие ’карты’ не считывают...
Вы не можете сделать себе програмку что б легче было искать карту клиента?
Сейчас на телефоне прога со всеми моими картами. Стало проще, но некоторые магазины/аптеки такие ’карты’ не считывают...
Вы не можете сделать себе програмку что б легче было искать карту клиента?
О том зачем люди карты из кошельков дома выкладывают, почему с собой всегда не носят, как кофе без карт покупают...ведь вы всегда все с собой таскает, а они посмели карту вашего магазина не взять, как так?! Это о чём? Вам лень сделать элементарную таблицу, дело двадцати минут, вы тут дольше сидите.
Эксель попробую.
Но все же хотелось бы, что бы клиенты носили карту или записанный номер (фото). Половина же все таки ее носит.
Но все же хотелось бы, что бы клиенты носили карту или записанный номер (фото). Половина же все таки ее носит.
Я ее сделаю, только советы можно давать конструктивные. Не выводить на эмоции своими ’ненормальная програма’, ’шарашкина контора’, ’сельський магазин’. Зачем это? Что за тренд унизить любым способом и собрать благодарочки? Миссия дня?
Искать каждого из 600 - дольше )))
Спасибо, разберусь и сделаю. С экселем давно не работала, но думаю, разберусь
Спасибо, разберусь и сделаю. С экселем давно не работала, но думаю, разберусь
Что мешает завести вместо тетрадки файлик в экселе или гугл-таблицах?
Но по сути - или надо пересматривать дисконтную систему (привязывать скидку к номеру телефона, многие так делают), либо просто не давать скидку, если нет карты или фотографии карты.
Но по сути - или надо пересматривать дисконтную систему (привязывать скидку к номеру телефона, многие так делают), либо просто не давать скидку, если нет карты или фотографии карты.
Автор, если ваша программа позволяет сделать скидку на карту, введя номер карты, то просите фото карты или просто её номер. Ту нас так в небольшом зоо магазине возле дома.
Не слушайте вы этот бред про шарашкину контору.
Ашан - крупнейшая сеть. Но без карты они скидку не делают. Рост, акварель то же самое. И во многих магазинах так.
Не слушайте вы этот бред про шарашкину контору.
Ашан - крупнейшая сеть. Но без карты они скидку не делают. Рост, акварель то же самое. И во многих магазинах так.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу