Шкала Радости• 07 марта 2020
Подскажите как правильно поступить
Купила сыну куртку Манго здесь на сайте. В объявлении указано, что куртка в идеальном состоянии и без дефектов. С нетерпением ждала куртку, т.к. у нас уже очень тепло и ребенку нужна легкая куртка. В итоге сегодня получаю куртку и просто офигеваю. Весь перед куртки в масляных жирных пятнах. Я даже не захотела мерить ее ребенку. Сразу же пишу продавцу. Она начинает меня обвинять в обмане и теперь занесла в черный список. Прошу совета, как мне поступить в этой ситуации ? Деньги не большие, 400 грн. Но так обидно, не справедливо. Столько лет покупаю здесь, но такое, честно, впервые
24
0
Какой рейтинг у продавца, отзывы? Информативное фото было в объявлении?
Жалуетесь админам, что не добавили в покупатели, рейтинг ей урежут. Напишите в гостевой с фото.
Но деньги вряд ли удастся вернуть.
Жалуетесь админам, что не добавили в покупатели, рейтинг ей урежут. Напишите в гостевой с фото.
Но деньги вряд ли удастся вернуть.
На будущее просите профиль с Олх, чтоб через Олх доставку заказать, очень удобно!!!
Покупала ребенку ботинки, задала вопрос нат.кожа!? Ответ: да
Открываю посылку на НП- они конечно же из кож.зама....Отказалась, потеряла 60 грн. Но зато , не вляпалась.
Если нет профиля с Олх, а только здесь ,тогда 100% наложка с предоплатой от Вас за покатушки в 2 е стороны)
Покупала ребенку ботинки, задала вопрос нат.кожа!? Ответ: да
Открываю посылку на НП- они конечно же из кож.зама....Отказалась, потеряла 60 грн. Но зато , не вляпалась.
Если нет профиля с Олх, а только здесь ,тогда 100% наложка с предоплатой от Вас за покатушки в 2 е стороны)
При чем тут рейтинг продавца? Достаточно, по правилам, оформлять заказ, через кнопку заказать, где автоматически переводится заказчик в статус покупателя.
Продавец, конечно, не прав, и обязан вернуть Вам деньги. Я не понимаю, как так можно поступать с людьми.
Подскажите, пожалуйста, как написать админам? За 8 лет жизни на кидстафе впервые назрела такая необходимость. Всегда доверяю людям и верю.
При чем, я даже готова была бы сама вывести те пятна, но видно что они не выведутся. Ладно бы одно-два, а так вся куртка...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу