Цыпка• 13 марта 2020
ANEX Tour возврат предоплаты???
Скажите пожалуйста какие условия аннуляции тура по раннему бронированию у ANEX Tour?
Предоплату не только не хотят возвращать (вылет планировался 3 апреля в Египет), а еще и требуют внести оплату за билеты???
И еще вопрос полную сумму нужно было бы внести за 14 дней до вылета,
вот думаю если оплачу позже то что?
Ну не оплатили вовремя - пересчитать по цене уже не раннего бронирования? В старые времена это было бы значительно дороже, а сейчас? Пусть не по новым более дешевым ценам, а по старой цене, но я же в конце концов оплачу и билеты не пропадут.
Вдруг к апрелю ситуация улучшиться и предоплата не пропадет))))
Предоплату не только не хотят возвращать (вылет планировался 3 апреля в Египет), а еще и требуют внести оплату за билеты???
И еще вопрос полную сумму нужно было бы внести за 14 дней до вылета,
вот думаю если оплачу позже то что?
Ну не оплатили вовремя - пересчитать по цене уже не раннего бронирования? В старые времена это было бы значительно дороже, а сейчас? Пусть не по новым более дешевым ценам, а по старой цене, но я же в конце концов оплачу и билеты не пропадут.
Вдруг к апрелю ситуация улучшиться и предоплата не пропадет))))
Губка Боб• 13 марта 2020
вы договор с агентом заключали? по идее вы должны оплатить все полностью.
автор
Цыпка
• 13 марта 2020
То есть я заплатила 400 дол в октябре и теперь должна завтра заплатить еще 870 и НЕ лететь????
Море_море_я_скучаю• 13 марта 2020
у нас та же радость с анекс. но вылет в начале мая в Турцию. получается нам нужно еще заплатить и все потерять.
Губка Боб• 13 марта 2020
Ответ дляЦыпка
То есть я заплатила 400 дол в октябре и теперь должна завтра заплатить еще 870 и НЕ лететь????
да! если вы не хотите лететь, просите агента перепродать. Иначе агент попадает на остаток, т.к. оператор будет требовать деньги с нее.
Губка Боб• 13 марта 2020
Ответ дляЦыпка
То есть я заплатила 400 дол в октябре и теперь должна завтра заплатить еще 870 и НЕ лететь????
вы себе не представляете СКОЛЬКО сейчас отказных туров в Египет и Турцию за копейки!
автор
Цыпка
• 13 марта 2020
Я допускаю вариант, что полетим, и готова при этом естественно оплатить всю сумму, НО за пару дней до вылета, если ситуация будет нормальной.
А нести деньги за две недели до вылета и тогда если не лететь потерять крупную сумму не готова.
И тем более ( ладно теряю 400 ) если не собираюсь лететь просто относить почти 1000 дол точно не буду.
А нести деньги за две недели до вылета и тогда если не лететь потерять крупную сумму не готова.
И тем более ( ладно теряю 400 ) если не собираюсь лететь просто относить почти 1000 дол точно не буду.
автор
Цыпка
• 13 марта 2020
Ответ дляГубка Боб
да! если вы не хотите лететь, просите агента перепродать. Иначе агент попадает на остаток, т.к. оператор будет требовать деньги с нее.
перепродать? сейчас? кто купит?
я готова себе перепродать, но ближе к дате вылета)))
я готова себе перепродать, но ближе к дате вылета)))
автор
Цыпка
• 13 марта 2020
Ответ дляГубка Боб
да! если вы не хотите лететь, просите агента перепродать. Иначе агент попадает на остаток, т.к. оператор будет требовать деньги с нее.
пусть требует, а агент пусть не платит, ну и что ???
Губка Боб• 13 марта 2020
Ответ дляЦыпка
Я допускаю вариант, что полетим, и готова при этом естественно оплатить всю сумму, НО за пару дней до вылета, если ситуация будет нормальной.
А нести деньги за две недели до вылета и тогда если не лететь потерять крупную сумму не готова.
И тем более ( ладно теряю 400 ) если не собираюсь лететь просто относить почти 1000 дол точно не буду.
А нести деньги за две недели до вылета и тогда если не лететь потерять крупную сумму не готова.
И тем более ( ладно теряю 400 ) если не собираюсь лететь просто относить почти 1000 дол точно не буду.
это вы своему агенту расскажите! я вам говорю, что если вы захотите отказаться, то обязаны оплатить тур полностью, т.к. бронировали по акции ’Ранее бронирование’ Единственное что может быть, это если ситуация с вирусом улучшится либо ухудшится и вылет могут перенести.
Губка Боб• 13 марта 2020
Ответ дляЦыпка
пусть требует, а агент пусть не платит, ну и что ???
это вам ’ну и что’ а агент с оператором связан договором о сотрудничестве, есть обязанности у агента, по судам вы будете ходить?
Жирафовое варьенье• 13 марта 2020
Блин, автор, вы перед покупкой почему не узнаете форсмажеры, а?
У нас Корал - за месяц можем вернуть всю сумму, за 2 недели - теряем все. Туи в этом плане более лоялен - за 2 недели до вылета можно вернуть деньги. С Анексом - все теряешь.
У нас Корал - за месяц можем вернуть всю сумму, за 2 недели - теряем все. Туи в этом плане более лоялен - за 2 недели до вылета можно вернуть деньги. С Анексом - все теряешь.
Губка Боб• 13 марта 2020
Ответ дляЖирафовое варьенье
Блин, автор, вы перед покупкой почему не узнаете форсмажеры, а?
У нас Корал - за месяц можем вернуть всю сумму, за 2 недели - теряем все. Туи в этом плане более лоялен - за 2 недели до вылета можно вернуть деньги. С Анексом - все теряешь.
У нас Корал - за месяц можем вернуть всю сумму, за 2 недели - теряем все. Туи в этом плане более лоялен - за 2 недели до вылета можно вернуть деньги. С Анексом - все теряешь.
зато у Анекса дешевле на 30 долларов
Жирафовое варьенье• 13 марта 2020
Ответ дляГубка Боб
зато у Анекса дешевле на 30 долларов
ну так теперь 100% потеря. Делов-то.....
Наш отель, кстати, был дешевле у Корала, а не у Анекса )))) но у нас еще 2 мес впереди, пока ждем.
Наш отель, кстати, был дешевле у Корала, а не у Анекса )))) но у нас еще 2 мес впереди, пока ждем.
автор
Цыпка
• 13 марта 2020
Ответ дляЖирафовое варьенье
Блин, автор, вы перед покупкой почему не узнаете форсмажеры, а?
У нас Корал - за месяц можем вернуть всю сумму, за 2 недели - теряем все. Туи в этом плане более лоялен - за 2 недели до вылета можно вернуть деньги. С Анексом - все теряешь.
У нас Корал - за месяц можем вернуть всю сумму, за 2 недели - теряем все. Туи в этом плане более лоялен - за 2 недели до вылета можно вернуть деньги. С Анексом - все теряешь.
я уточняла про 100 % речь не шла, а звучит обтекаемо компенсировать возможные расходы.
Губка Боб• 13 марта 2020
Ответ дляЦыпка
я уточняла про 100 % речь не шла, а звучит обтекаемо компенсировать возможные расходы.
у вас есть договор с агентом?
Губка Боб• 13 марта 2020
Ответ дляЦыпка
про 100 % только новогодние и майские
высокий сезон и ранее бронирование.
Жирафовое варьенье• 13 марта 2020
Ответ дляЦыпка
я уточняла про 100 % речь не шла, а звучит обтекаемо компенсировать возможные расходы.
что значит обтекаемо? должны быть четкие цифры. Сколько теряете за месяц отказа, за 3 недели, за 2 недели.
Раз вас устроило это ’обтекаемо’ - значит, чего сейчас кипишь подымать
Раз вас устроило это ’обтекаемо’ - значит, чего сейчас кипишь подымать
Жирафовое варьенье• 13 марта 2020
Ответ дляЦыпка
И ответьте пожалуйста можно ли оплатить позже чем за две недели???
нет, нельзя
автор
Цыпка
• 13 марта 2020
Ответ дляЖирафовое варьенье
что значит обтекаемо? должны быть четкие цифры. Сколько теряете за месяц отказа, за 3 недели, за 2 недели.
Раз вас устроило это ’обтекаемо’ - значит, чего сейчас кипишь подымать
Раз вас устроило это ’обтекаемо’ - значит, чего сейчас кипишь подымать
кто поднимает кипишь? Я? - нет
Кипишь поднимают агенты, а я просто интересуюсь есть ли варианты выхода из ситуации.
Агентов тоже жалко, а себя больше.
Кипишь поднимают агенты, а я просто интересуюсь есть ли варианты выхода из ситуации.
Агентов тоже жалко, а себя больше.
Жирафовое варьенье• 13 марта 2020
Ответ дляЦыпка
кто поднимает кипишь? Я? - нет
Кипишь поднимают агенты, а я просто интересуюсь есть ли варианты выхода из ситуации.
Агентов тоже жалко, а себя больше.
Кипишь поднимают агенты, а я просто интересуюсь есть ли варианты выхода из ситуации.
Агентов тоже жалко, а себя больше.
Себя нечего уже жалеть, вы знали на что шли. Теперь оплатить только за 14 дней до даты вылета, все.
автор
Цыпка
• 13 марта 2020
и да допускала, что предоплату не вернут (тоже жалко), но сама как вы говорите виновата,НО то что в любом случае донести остато и не лететь понятия не имела.
Жирафовое варьенье• 13 марта 2020
Ответ дляЦыпка
и да допускала, что предоплату не вернут (тоже жалко), но сама как вы говорите виновата,НО то что в любом случае донести остато и не лететь понятия не имела.
а почему не имели понятия? договор был на руках? почему вопросы не обговаривали? я всегда спрашиваю о всех возможных вариантах. Тем более при РБ
автор
Цыпка
• 13 марта 2020
Я спрашивала ? когда 400 платила, интересовалась судьбой предоплаты, мне ответила ну чуть может потеряете, но вернут.
Пингвинчик сизокрылый• 13 марта 2020
Ответ дляЦыпка
Я спрашивала ? когда 400 платила, интересовалась судьбой предоплаты, мне ответила ну чуть может потеряете, но вернут.
У Анекса почти всегда штраф 100%, но они действительно не пишут об этом в договорах. просите выписку фактически понесенных трат.
ну смысл сейчас тогда отменять если штраф? если хороший отель, цена и тур с мая минимум, то сможете перепродать.
ну смысл сейчас тогда отменять если штраф? если хороший отель, цена и тур с мая минимум, то сможете перепродать.
Пингвинчик сизокрылый• 13 марта 2020
но платить нужно за 14 дней, конечно, можно договориться с оператором, но не с анексом))
автор
Цыпка
• 13 марта 2020
Ответ дляПингвинчик сизокрылый
У Анекса почти всегда штраф 100%, но они действительно не пишут об этом в договорах. просите выписку фактически понесенных трат.
ну смысл сейчас тогда отменять если штраф? если хороший отель, цена и тур с мая минимум, то сможете перепродать.
ну смысл сейчас тогда отменять если штраф? если хороший отель, цена и тур с мая минимум, то сможете перепродать.
тур с 3 апреля и отель нравиться, до полной оплаты несколько дней
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу