Непостоянная постоянность• 14 марта 2020
Покупатель с олх хочет вернуть парфюм
Продала довольно дорогой парфюм на олх, с олх-доставкой. Покупатель его забрал, деньги мне зашли. Парфюм продавала без нескольких пшиков, то есть он открытый и его можно было затестить. Тут же звонит покупательница в слезах, что запах ей не нравится, отдает спиртом, и типа вообще не оригинал. И с уговорами его вернуть мне. Я говорю, парфюм точно оригинал, дайте ему отстоятся хотя бы сутки. Но она упирает на возврат. И что посылку забрала ее дочка, поэтому она не проверила на новой почте. Я то уверена, что это оригинал, теперь не могу понять, стоит ли соглашаться на возврат, может ли она как-то подменить парфюм, если фото флакона и батч у меня есть. Короче, что бы Вы сделали?
28
0
Шлите ее далеко. Какой возврат? Это интернет покупка. Не знало, что рисковала. Самой надо было забирать посылки, а не дочку просить.
Нет, шлите лесом и в чс. Это мошенники 99,9%. Была наложка- все могли увидеть и понюхать, дочка не дочка их проблемы.
Духи обмену и возврату не подлежат. Даже в магазине.
Да и она могла их поменять на дешёвые и настаивать на возврате.
Нет. Категорически.
Да и она могла их поменять на дешёвые и настаивать на возврате.
Нет. Категорически.
’Вы уверены, что это оригинал’. Покупателя не оправдываю, но парят с уверенностью и всякие паленки.
Где сами покупали? Может чек остался, например (если вода прям почти новая) покажите покупателю
Где сами покупали? Может чек остался, например (если вода прям почти новая) покажите покупателю
Ответ дляДикая Роза
Нечего телефон светить 
А как не светить, на новой почте тел все равно же указан?
Купите новую симку только для продаж
Переключите отправки на нее и включайте номер только по надобности
Хватит здесь переписки - все подробно рассказываю, фотографирую. Для общения у меня семья.
Переключите отправки на нее и включайте номер только по надобности
Хватит здесь переписки - все подробно рассказываю, фотографирую. Для общения у меня семья.
Шанель не может спиртом отдавать.Могут быть резковаты,тяжелыми,не нравиться запах,но это ее проблемы.Пусть бы потестила в том же Броке
Она доказывает, что у нее уже были такие, а тут прям спирт. Хотя я уверена, что нет там спирта. Это тендре парфюмированная вода, да они резковаты, но очень стойкие.
После пересылки нужно обязательно дать парфюмерии отстояться, отдохнуть. Через несколько дней будет именно тот, прежний аромат. Это проверенный и общеизвестный факт. Все Вы правильно ей сказали. Возврат не принимайте.
Я б не возвращала деньги, это интернетпокупки, это всегда риск.пусть перепродает, если ей не подошел запах.
По теме- если хотела б поменять, могоа и на почте это сделать, не редкость сейчас
По теме- если хотела б поменять, могоа и на почте это сделать, не редкость сейчас
Автор, найдите в инете убедительную ссылку, что духи должны отстояться, и перешлите ей. На слово она может не поверить
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу