КонхфЭдкаТузик• 08 апреля 2020
Мама пополнила чужую карту. Сидит ревет
Пополняла на айбоксе, перепутала одну цифру, дело было еще в пятницу, мне только сегодня сказала, я сказала чтобы позвонила на горячую линию в квитанции, как думаете есть шанс вернуть деньги?
показать весь текст
159
0
У меня была ситуация и многие писали здесь. После поступления денег обращалась на горячую линию ,кто мне пополнил не известно человек так и не обратился в банк но у дев находились хозяева денег.
Капец, я бы не задумываясь отдала бы маме деньги и сказала, что вернули,чтоб ее успокоить.
А дальше уже темы создавала или вообще б не морочили себе голову.
А дальше уже темы создавала или вообще б не морочили себе голову.
ну, допустим ФИО я могу узнать, она запомнила в какой цифре ошиблась, а как связаться с человеком?
А как Вы вернули? Мне как-то зашла сумма чужая, тоже с терминала в ТЦ, я звонила в банк, сказали ничем помочь не можем.
Потому что номер карты должен соответствовать контрольной сумме. При этом в первый цыфрах стандартная инфа о карте- счете. Номера не идут подряд.
почему?
у меня есть опыт возврата.
Подошла к терминалу и на автомате каком-то, пополнила карту последнего клиента, который некорректно вышел. Поняла это когда высветилось на экране чужое ФИО.
Но это был терминал Привата.
Я звонила на горячую линию, указала четко адрес терминала и точное время, приняли к рассмотрению, через неделю или две звонила служба охраны Привата, задавала вопросы типа в чем я была одета и какую сумму и какими купюрами. Убедились что все сошло и вернули деньги.
Подошла к терминалу и на автомате каком-то, пополнила карту последнего клиента, который некорректно вышел. Поняла это когда высветилось на экране чужое ФИО.
Но это был терминал Привата.
Я звонила на горячую линию, указала четко адрес терминала и точное время, приняли к рассмотрению, через неделю или две звонила служба охраны Привата, задавала вопросы типа в чем я была одета и какую сумму и какими купюрами. Убедились что все сошло и вернули деньги.
вопрос не в этом. у нее бывают такие промахи, невнимательность, я хочу, чтобы она научилась как действовать в таких ситуациях и могла быстро реагировать и перепроверять в конце концов то, что набирает
я пополняла мимо, 2500 грн на приват. через полчаса обратилась в поддержку когда поняла
три недели время тянули! не вернули. Сказали , не отвечает получатель, а звонить больше 2х раз не могут и не будут.
три недели время тянули! не вернули. Сказали , не отвечает получатель, а звонить больше 2х раз не могут и не будут.
зачисление на карту через айбокс ( не касается терминала Приватбанк) осуществляется в течении 3-х раб. дней. Со мной был похожий случай..я сразу перезвонила на горячую линию и платеж переадресовали на верные реквизиты ( это было около 2х лет назад)
Чего там три дня... три года...
P.S. Постоянно пополняю через них, приходят еще пока возле терминала стоишь. Так что если вам три дня шло - то просто не повезло ;-)
P.P.S. Ошибиться в ОДНОЙ цифре при пополнении карты нельзя. Номера карт идут не по порядку, там идет проверка по алгоритму Луна. Поэтому ошибиться можно только хотя бы в двух цифрах (и то это надо еще умудрится, т.к. большинство таких ошибок алгоритм учитывает).
P.S. Постоянно пополняю через них, приходят еще пока возле терминала стоишь. Так что если вам три дня шло - то просто не повезло ;-)
P.P.S. Ошибиться в ОДНОЙ цифре при пополнении карты нельзя. Номера карт идут не по порядку, там идет проверка по алгоритму Луна. Поэтому ошибиться можно только хотя бы в двух цифрах (и то это надо еще умудрится, т.к. большинство таких ошибок алгоритм учитывает).
Так пусть поревёт, а потом сама позвонит, куда она вас там отправляет звонить. Тогда и научится действовать в такой ситуации)
Ключевое слово - иногда)
Мама ревёт, я бы больше отдала, чтоб она не переживала. Но, видимо, у кого как...
Мама ревёт, я бы больше отдала, чтоб она не переживала. Но, видимо, у кого как...
В следующий раз, чтобы не было проблем, пусть мама в привате пополняет, и лучше через кассу, дала им деньги, листик с номером, и всё.
Да причем здесь это? Это не первый раз, она молодая работающая сама на себя женщина, но очень не внимательная
Ответ дляОдна_на_всей_планете
позвонить на неизвестную карту. А так можно было?
Поумничали? Возьмите с полки пирожок
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу