Мама пополнила чужую карту. Сидит ревет

А где вы работаете? В какой сфере?

Ответьте на вопросы, а не разводите демагогию.

Читайте внимательно предыдущий комментарий

Ответа на главный вопрос, на каком основании банк должен списать деньги со счета Петрова на счет Иванова там нет.

Ответа на главный вопрос, на каком основании банк должен списать деньги со счета Петрова на счет Иванова там нет.

Нет, шансы есть, хоть и ничтожно малы. Не буду рассказывать от и до, я не на работе. Ознакомьтесь с законом Украины ’ О платёжных и системах...’ и Инструкцией НБУ 22. и крайне важно учесть ( но мы этого не знаем) что написано в договоре РКО у Петрова. Списать с его счета не его деньги назад можно, но это нужно предусмотреть в договоре. Опять же, в каждом уважающем себя банке подобное основание прописано. Ещё и подтянуто под договорное списание, чтобы не идти по пути принудительного. В любом случае банк должен уведомить Петрова о ненадлежащем поступлении, а Петров инициировать перевод обратно, в противном случае на него ложится ответственность. Сторно не только для глюков, а в т.ч. для таких ситуаций. О технике выполнения достоверно не скажу, я не ’кассирша’, но это происходит внутри карточного процессинга, грубо говоря успеть поймать деньги на полпути, потому что синхронизация карта-счёт происходит не всегда одномоментно. Часто занимает пару банковских дней, особенно в нынешней ситуации. Таким образом деньги не садятся на счёт клиента, т.е. не поступают в его владение, распоряжение, пользование и вернуть их проще, чем списывать со счета. Однако кто-то должен это инициировать, для этого клиент идёт/звонит в банк. В банке либо процедура налажена и они попытаются помочь, либо не связываются, потому что подводных камней много и шлют клиента, ссылаясь на его личную ответственность за заполнение реквизитов. Почитайте для начала ЗУ О платёжных системах, Инструкцию НБУ 22 и, наверное, 705 о карточках ( если последнюю отменили, посмотрите что вместо неё теперь). Думаю, вам так станет понятнее как я вижу этот процесс. И опять же, я не могу гарантировать автору, что ей всё однозначно вернут, но я говорю о том, что у неё есть основания инициировать такой запрос, а исход ситуации зависит от многих факторов и предугадать его точно никто не сможет.

Так никто и не говорит, что оснований инициировать возврат нет. Я говорю, что шансы в таком случае вернуть деньги стремятся к нулю.
Это не банковская ошибка, когда глюк программы и проводка задвоилась или кассир вместо прихода вбил приход, грубо говоря. Это исключительно вина Иванова в том, что он предоставил банку ошибочные реквизиты (ошибочность которых еще нужно доказать).

Всё верно.
Плюс Петров как ненадлежащий получатель тоже несёт ответственность.
Всё, комментатор, больше ни одного бесплатного ответа. Я за консультации, вообще-то, деньги получаю! Небось за счёт меня свою работу там делаете. А я вам ещё нормативку пишу!
Всего вам хорошего, дальше изучайте вопрос сами.

То, что Петров ненадлежащий получатель, еще доказать нужно. А доказывать можно в суде годами. Безрезультатно. Тема не моя, мне от ваших ответов ни холодно, ни жарко. Не берите на себя лишнее. И вам не хворать.