Я не такая• 24 мая 2020
Укрпочта посылка выдана другому или не дошла?
Всем привет. У меня возникла спорная ситуация с одной отправкой. Посылку оплатили и она была отправлена 13 мая. По трекингу получена 16 мая. Вчера (23 мая) пишет покупатель, что посылка не получена, вернее получена другим человеком, а в журнале на отделении Укрпочты не зафиксировано прибытие посылки в отделение вообще. Просит сходить с квитанцией на почту и подать на розыск посылки. Прислала номер жалобы, которую она подала на горячей линии Укрпочты. Если честно, первый раз сталкиваюсь с таким за 11 лет продаж. Если в системе Укрпочты посылка выдана, как доказать, что ее получил другой человек? Или это новый развод?
12
0
Я была в такой ситуации. Посылку отдали др человеку. Причем он ничего не заказывал. Пришел номер он пришел и получил. Потом вечером мне позвонил и оплатил, ТК товар ему понравился. Посылку отдали по номеру просто, как, почему не взяли паспорт не знаю. Товар, я продала дважды выходит. Через неделю отправила ещё посылку одному чел. и она ушла с концами. Ни денег, ни товара, ничего. Мне не компенсировали с НГ. На НГ большой поток был, вот так. А может кто спионерил(
У меня неделю назад было такое. На почте ведут учёт не по полным номерам трека, а последние 4 цифры. Вот так мою посылку и отдали другому человеку, она своих десяток получала, поэтому никто не обратил внимание на данные на посылке. Причём та курица придя домой её открыла и у неё даже мысли не возникло, что посылка не её. Я на отделении была, так работники звонили ей и просили посылку принести назад, типа ошибочка вышла.... Так что вполне возможно, что ваша посылка таким же способом не попала к адресату.
не знаю, у нас в отделении еще с прошлого лета строго стали требовать паспорт. Причем они меня знают все давно, но паспорт требовали обязательно.
Я работала в проекте по оценке качества работы укрпочты.
Мы часто проверяли отделения по посылкам и переводам. Проверяли и по сценарию, что просто по фамилии или просто по номеру получить перевод или посылку. Реально такое прокатывало. Я получала посылки и переводы денежные без паспорта)
Мы оформляли все отчеты. По идее операторов должны были штрафовать за такое, но выше в комментариях видно, что это до сих пор продолжается.
Мы часто проверяли отделения по посылкам и переводам. Проверяли и по сценарию, что просто по фамилии или просто по номеру получить перевод или посылку. Реально такое прокатывало. Я получала посылки и переводы денежные без паспорта)
Мы оформляли все отчеты. По идее операторов должны были штрафовать за такое, но выше в комментариях видно, что это до сих пор продолжается.
Ну как бы)
Нас нанимал головной офис. Сценарии разрабатывал тоже.
Таких тонких моментов там много.
Ну и сами операторы не сильно мотивированы.
Нас нанимал головной офис. Сценарии разрабатывал тоже.
Таких тонких моментов там много.
Ну и сами операторы не сильно мотивированы.
ну, у меня в годы активных заказов с 2008 и до 2014 практически все посылки из-за границы были украдены, которые были без трекинга. Неизвестно на каком этапе. Но, я думала, что по Украине уж точно все доезжает. Оказывается можно воровать легко и с номером.
Доброго дня!
Для перевірки інформації надайте, будь ласка, трек-номер Вашого відправлення нам в приватні повідомлення за посиланням:
Даша, команда Укрпошти
___
Замовляйте ліки безкоштовно
Для перевірки інформації надайте, будь ласка, трек-номер Вашого відправлення нам в приватні повідомлення за посиланням:
Даша, команда Укрпошти
___
Замовляйте ліки безкоштовно
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу