Домовенок Зюзя• 07 декабря 2020
Покупатели,имейте совесть!
Есть график работы магазина,график работы склада и график отгрузки посылок с отделения.
Не нужно с утра требовать накладные!!! Продавец имеет полное право до вечера их не скидывать и не отвечать на тупые вопросы: а вы уже отправили? а номер накладной можно? и т.д.
Вы не единственный заказчик.Кроме вас нужно скинуть накладные ещё 200 ! клиентам!
Это кроме того,что нужно сфоткать все накладные , обработать данные,внести все номера наложек и пр.
Потерпите хоть до вечера. Уважайте чужой труд и время. Ведь из-за того,что продавец отвечает на бессмысленные вопросы,все клиенты получат свои накладные позже
А то оплачивать и забирать с отделения вы не торопитесь,а тут прям пару часов надо сидеть нервы мотать!
Не нужно с утра требовать накладные!!! Продавец имеет полное право до вечера их не скидывать и не отвечать на тупые вопросы: а вы уже отправили? а номер накладной можно? и т.д.
Вы не единственный заказчик.Кроме вас нужно скинуть накладные ещё 200 ! клиентам!
Это кроме того,что нужно сфоткать все накладные , обработать данные,внести все номера наложек и пр.
Потерпите хоть до вечера. Уважайте чужой труд и время. Ведь из-за того,что продавец отвечает на бессмысленные вопросы,все клиенты получат свои накладные позже
А то оплачивать и забирать с отделения вы не торопитесь,а тут прям пару часов надо сидеть нервы мотать!
показать весь текст
младокошкина• 07 декабря 2020
Ответ дляДомовенок Зюзя
ещё раз говорю,мы всё успеваем.
Но можно потерпеть и подождать номер накладной
Но можно потерпеть и подождать номер накладной
откуда вы знаете можно ли покупателям потерпеть или им не терпится?
Если вы успеваете все, то кидайте заготовленный текст с извинениями, что по техническим причинам код ттн будет только после 18. сразу же с картой на оплату. и все
Если вы успеваете все, то кидайте заготовленный текст с извинениями, что по техническим причинам код ттн будет только после 18. сразу же с картой на оплату. и все
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляКуда_бежать
Как раз пишется раздельно
телефон исправляет именно так.некогда с ним спорить
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляКороль дивана
Так Чукигеки не читатель, а пИсатель)))) вот она, наглядная иллюстрация тех, про кого автор написала)))
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляНевидимка
типа это поможет) я за 5 лет ни вижу изменений, кто не читает - не читает все равно.
Ну надежда теплилась))
младокошкина• 07 декабря 2020
Ответ дляДомовенок Зюзя
Ну клиенты всегда правы,это на продавцов только можно каждый день темы строчить
ну таки да =) кто платит, тот и заказывает музыку. вы что, первый год в продажах?
Мейк-ап форева• 07 декабря 2020
Ой, ну как номер карты дать, то время есть. Ни от кого ничего не зависит. А как свою работу достойно выполнить, то миллион отмазок - не от меня зависит, я товар ни разу не видела. И я не я,и хата не моя..
Бесят дропы...
Бесят дропы...
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляРадикальная
Тогда почему жалуетесь сюда?
Потому ,что здесь форум и все здесь покупатели.Не важдо,где и как покупают
Мейк-ап форева• 07 декабря 2020
Ответ дляЗапыхалась
а я сегодня отказала одному покупателю
да, сделала себе хуже, но идти на поводу хитрожопости точно не мое
ночью вопрос о наличии товара и сходу торг -у меня этот товар другие продают с 400-500 грн накруткой по дропу
ответила, что не готова , извините
потом сегодня дома и время от времени просматривала время посещения сайта - постоянно была
видно, что промониторила везде и вернулась
ну вот чуйка подсказала, не связывайся - я и отказала
на меня полились обвинения , что она первая была, что подаст жалобу и в этом духе
вот сижу как г..м облитая
да, сделала себе хуже, но идти на поводу хитрожопости точно не мое
ночью вопрос о наличии товара и сходу торг -у меня этот товар другие продают с 400-500 грн накруткой по дропу
ответила, что не готова , извините
потом сегодня дома и время от времени просматривала время посещения сайта - постоянно была
видно, что промониторила везде и вернулась
ну вот чуйка подсказала, не связывайся - я и отказала
на меня полились обвинения , что она первая была, что подаст жалобу и в этом духе
вот сижу как г..м облитая
А жлобство вас утешило? Ну, тепло на душе стало от того, что зажидили пару грн скидки? Еще и сидели, мониторили человека целый день..
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляЗапыхалась
а я сегодня отказала одному покупателю
да, сделала себе хуже, но идти на поводу хитрожопости точно не мое
ночью вопрос о наличии товара и сходу торг -у меня этот товар другие продают с 400-500 грн накруткой по дропу
ответила, что не готова , извините
потом сегодня дома и время от времени просматривала время посещения сайта - постоянно была
видно, что промониторила везде и вернулась
ну вот чуйка подсказала, не связывайся - я и отказала
на меня полились обвинения , что она первая была, что подаст жалобу и в этом духе
вот сижу как г..м облитая
да, сделала себе хуже, но идти на поводу хитрожопости точно не мое
ночью вопрос о наличии товара и сходу торг -у меня этот товар другие продают с 400-500 грн накруткой по дропу
ответила, что не готова , извините
потом сегодня дома и время от времени просматривала время посещения сайта - постоянно была
видно, что промониторила везде и вернулась
ну вот чуйка подсказала, не связывайся - я и отказала
на меня полились обвинения , что она первая была, что подаст жалобу и в этом духе
вот сижу как г..м облитая
И такое было,не раз-привыкла)
Правда никому не отказывала.
Но было много вопросов,почему у нас самая низкая цена, и как нам доказать,что мы не мошенники
Правда никому не отказывала.
Но было много вопросов,почему у нас самая низкая цена, и как нам доказать,что мы не мошенники
Заместитель автора• 07 декабря 2020
У нас стоят шаблоны ответов, не надо ничего писать..
Скопировал, вставил. Накладные создаются через кабинет новая почта, можно и сразу после оплаты отправить покупателю, если товар в наличии и нет проблем с отправкой.
Иногда бывают, что оплатили...а через минут 30 пишут- А вы отправили!??
Ну да, носим по 1 посылке на почту)))
Скопировал, вставил. Накладные создаются через кабинет новая почта, можно и сразу после оплаты отправить покупателю, если товар в наличии и нет проблем с отправкой.
Иногда бывают, что оплатили...а через минут 30 пишут- А вы отправили!??
Ну да, носим по 1 посылке на почту)))
Мейк-ап форева• 07 декабря 2020
Ответ дляЗвоночек
Я уже так устала, что теперь только через голосовой ввод пишу
Зато в офисе на дядьку работать ух как круто)))
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
вы в крупной фирме не работали.
Если бы мой менеджер так выступал, я бы отправила отдохнуть немного, и потом поговорила на тему о том, что покупатель всегда прав.
А если не понимает, то уволила.
Работа с людьми имеет особенности. Ничего такого страшного не происходит.
Если бы мой менеджер так выступал, я бы отправила отдохнуть немного, и потом поговорила на тему о том, что покупатель всегда прав.
А если не понимает, то уволила.
Работа с людьми имеет особенности. Ничего такого страшного не происходит.
Как,я так выступила?
Клиентам ничего такого не писала
Клиентам ничего такого не писала
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляЗяблик протестант
Пока. Но это пройдет
Не надейтесь
Детектор лжи• 07 декабря 2020
Ответ дляДомовенок Зюзя
Товаром)
ото вас накрыло ,нет чтоб радоваться работа и заработок есть ,заметьте за счет спрашивающих за свои деньги покупателей ,хочешь работать вертись ,а не в жопе колупайся ,не успеваешь найми помощников
Ctrl happens• 07 декабря 2020
Ну так пишите сразу шаблоном, что отправка завтра, а номер ТТН послезавтра. Хоть часть вопросов это снимет. Но не все конечно, не все...))
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляПропеллер на 6 персон
Ну не утрируйте. Каждый час, ага...
Я, допустим, вообще никогда не дёргаю продов и первый и пока единственный раз у меня были траблы с доставкой из Евы. Они 10 дней молчали и не отправляли посылку. Я терпеливо ждала, потом позвонила на ’горячую’, дабы узнать ждать вообще или нет. Вот тогда и трек прислали и товар нашли на другом складе поставщика.
Я, допустим, вообще никогда не дёргаю продов и первый и пока единственный раз у меня были траблы с доставкой из Евы. Они 10 дней молчали и не отправляли посылку. Я терпеливо ждала, потом позвонила на ’горячую’, дабы узнать ждать вообще или нет. Вот тогда и трек прислали и товар нашли на другом складе поставщика.
К сожалению,не могу скинуть скрины перписки и звонков,где именно каждый час спрашивали
бЭйбА• 07 декабря 2020
Ответ дляМейк-ап форева
А жлобство вас утешило? Ну, тепло на душе стало от того, что зажидили пару грн скидки? Еще и сидели, мониторили человека целый день..
Вопрос не ко мне был, но просят не пару грн скидки обычно, а прилично так. При том выбирают продавца с самой маленькой наценкой и так. А во вторых, мне ни в супермаркетах, ни в транспорте нигде и 50 копеек скидки не сделают и я не возмущаюсь и не выпрашиваю ’ну продайте за мою цену’.
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ длямладокошкина
откуда вы знаете можно ли покупателям потерпеть или им не терпится?
Если вы успеваете все, то кидайте заготовленный текст с извинениями, что по техническим причинам код ттн будет только после 18. сразу же с картой на оплату. и все
Если вы успеваете все, то кидайте заготовленный текст с извинениями, что по техническим причинам код ттн будет только после 18. сразу же с картой на оплату. и все
А что изменит вопрос о накладной в 9 утра,если у нас машина с отделения уезжает в 15 часов? и под эту отправку работает весь персонал.
Детектор лжи• 07 декабря 2020
Ответ дляДомовенок Зюзя
Нет,жалуюсь на тупость покупателей
они вам заработать дают ,как вы так можете говорить !? если больной приходит и от него воняет доктор должен его послать или орущего в сад ребенка привели ,увы это издержки вашей работы
Пропеллер на 6 персон• 07 декабря 2020
Ответ дляДомовенок Зюзя
К сожалению,не могу скинуть скрины перписки и звонков,где именно каждый час спрашивали
Почему не можете? Давайте. Все равно не работаете.
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ длямладокошкина
ну таки да =) кто платит, тот и заказывает музыку. вы что, первый год в продажах?
Нет,не первый.
Не о правоте тема.Здесь нет спорных ситуаций
Не о правоте тема.Здесь нет спорных ситуаций
Детектор лжи• 07 декабря 2020
Ответ дляДомовенок Зюзя
С никудышними нервами какраз нервные покупатели
идите уборщицей ,там командовать будете шваброй и тряпкой
младокошкина• 07 декабря 2020
Ответ дляДомовенок Зюзя
А что изменит вопрос о накладной в 9 утра,если у нас машина с отделения уезжает в 15 часов? и под эту отправку работает весь персонал.
ну это у вас машина отьезжает в 15 часов. а моя знакомая отправляет все посылки в 10 утра. Да и вообще, часто. Так как она рядом с НП живет. И чтооооо? Я что, телепат, чтоб угадать, что там у вас происходит. Или ’оплатил и не отсвечивай больше’?
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляМейк-ап форева
Ой, ну как номер карты дать, то время есть. Ни от кого ничего не зависит. А как свою работу достойно выполнить, то миллион отмазок - не от меня зависит, я товар ни разу не видела. И я не я,и хата не моя..
Бесят дропы...
Бесят дропы...
Мы не дропы.
Я всегда на все вопросы отвечаю сразу.
И номер карты скидываю быстро, а не через сутки,чтобы быстрее смогли отправить
Я всегда на все вопросы отвечаю сразу.
И номер карты скидываю быстро, а не через сутки,чтобы быстрее смогли отправить
Детектор лжи• 07 декабря 2020
Ответ дляЗяблик протестант
У меня таких нет. Всех все устраивает. Может потому, что сопли не жую и все делаю в обозначенные сроки?
по делу браво
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляДетектор лжи
ото вас накрыло ,нет чтоб радоваться работа и заработок есть ,заметьте за счет спрашивающих за свои деньги покупателей ,хочешь работать вертись ,а не в жопе колупайся ,не успеваешь найми помощников
Те , которые выносят мозг вопросами,чаще всего берут товар на копейки и не спешат забирать посылку.а то и вовсе ’забывают’
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляЕлена Майборода
Ну так пишите сразу шаблоном, что отправка завтра, а номер ТТН послезавтра. Хоть часть вопросов это снимет. Но не все конечно, не все...))
Так написано,что отправка ттн после отправки посылок до 20 часов
Запыхалась• 07 декабря 2020
Ответ дляМейк-ап форева
А жлобство вас утешило? Ну, тепло на душе стало от того, что зажидили пару грн скидки? Еще и сидели, мониторили человека целый день..
не утешило
но это не жлобство
адекватным покупателям сама делаю скидки зачастую оплачиваю доставку
а такого хамла как вы обхожу стороной
но это не жлобство
адекватным покупателям сама делаю скидки зачастую оплачиваю доставку
а такого хамла как вы обхожу стороной
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляДетектор лжи
они вам заработать дают ,как вы так можете говорить !? если больной приходит и от него воняет доктор должен его послать или орущего в сад ребенка привели ,увы это издержки вашей работы
Там не столько заработка,сколько выноса мозга
автор
Домовенок Зюзя
• 07 декабря 2020
Ответ дляПропеллер на 6 персон
Почему не можете? Давайте. Все равно не работаете.
Не имею права.
И я работаю
И я работаю
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу