Кукуша• 28 декабря 2020
Покупатель с шизинкой....
В субботу человек оплатил - я не успела отправить... попросил вернуть деньги - вернула.
Сегодня опять хочет купить, но товар уже продан.
И ко мне притензия - почему я ей не оставила?
На мой вопрос, почему не могли подождать пару дней? Ответ - тогда не надо, но уже надо.
Занавес!
Сегодня опять хочет купить, но товар уже продан.
И ко мне притензия - почему я ей не оставила?
На мой вопрос, почему не могли подождать пару дней? Ответ - тогда не надо, но уже надо.
Занавес!
показать весь текст
131
1
И не ваше, когда его отправляет частное лицо. На складе своём указания раздавайте. Хотя вы же подчинённый.
Ответ дляКрапипопка
Почитала все ваши ответы..... ну вы блин даёте))))
Видите ли - то, что вы себе придумали какое-то правило - ещё не значит,что оно универсальное. Для многих торговля является просто подработкой, а не основной работой со складами и наемным персоналом. Многие имеют точку на рынке или магазин - им каждый час закрываться, чтобы на почту слетать? И да, расскажите об этом универсальном правиле Комфи, Эпицентру, Розетке и т.д., ок? Там и склады, и сотрудники на работе постоянно, все как вы описали.
Какое каждый час? За час до закрытия набили машину товаром и погнали на почту
Прекрасно. Почта закрывается в 21.00. последняя машина в 19.00. в 20.00 я вылетаю на почту с кучей товара...., но, сорян, посылки уедут завтра((( вот засада
Я работник склада. Как можно упаковать товар при поступлении на склад? При поступлении на склад мы проверяем количество, исправность и ставим приход. Заказ может быть комплексным, было и по 10 товарных позиций в заказе, и что бы не делать это 10ю местами, собирается одно и картонится. То смысл упаковки товара до заказа?
Молодець
Є ще одне правило: якщо реквізити отримали за годину до закриття банків, то оплата має бути пррведено сьогодні. Ніяких затримок!
´Передумала´ не привід погіршувати попит!
Є ще одне правило: якщо реквізити отримали за годину до закриття банків, то оплата має бути пррведено сьогодні. Ніяких затримок!
´Передумала´ не привід погіршувати попит!
А еще есть издевающиеся покупатели... У меня был такой. Вернее, такая. ’Отправьте по Новой Почте!’, ’Ой, Вы еще не отправили? Я самовывозом заберу.’, ’А пофоткайте мне с трех сторон’, ’Да, сегодня вечером заберу’, ’А сфотографируйте еще замочек’, ’Вечером оплачу, давайте по Новой Почте’, ’А сделайте еще фото кармашка’, ’На карте нет денег, заберу самовывозом, сразу оплачу’, ’Нет, давайте по Новой Почте’, ’А сфотографируйте шовчик снизу’, ’Да-да, уже вызываю такси и еду к вам’, ’А я как-то уже не уверена, нужен ли мне товар’... И так 2 недели...%(((
Ответ дляКудесница_с_пургеном
Есть универсальное правило - продавец отправляет 1 раз в день. А не бегает с каждым заказом на почту.
Мамки совсем уже с ума посходили
Мамки совсем уже с ума посходили
Ну хочется им так))) она ж 100 грн заплатила, теперь ее обязаны удовлетворить по полной)))
Оплата в любом случае в начале сделки))) не хотите, вообще не забирайте, но без оплаты никто вам не отправит))
А как вам такое, клиент три дня назад спрашивал о товаре , а также написал , адрес для отправки новой почтой, потом пропадает на три дня и о чудо создаётся заказ, где указывает адрес укрпочты. Куда бы вы отправили посылку- укр.почтой или новой. Естественно в заказе указан адрес укрпочты. Отправляю номер, она мне он не отслеживается, я высылаю скрин движения, она мне начинает выносить мозг, что нужно было отправить новой почтой, и я не внимательная, и это было около часа. Я ей написала, что по правилам сайта нужно вносить корректно информацию в заказ. Это жесть.
За час ? У меня на одном сайте заказ в 1 час ночи. Отправили на следующий день. Отзыв товар норма, долго времени не связывались после зака щщшщ а
Ответ дляКарусель-весель
Так не с шизинкой, с шизой 
Як казала моя бабуся, ’ не всі дурні пішли берези білити’
Это мозгоклюи в воспаленном воображении себе такое правило придумали))))) а нормальные знают, что отправка - по условиям сделки
Ответ дляКудесница_с_пургеном
Есть универсальное правило - продавец отправляет 1 раз в день. А не бегает с каждым заказом на почту.
Мамки совсем уже с ума посходили
Мамки совсем уже с ума посходили
Причем чем дешевле товар, тем больше распальцовки у таких пАкупатИлей
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу