Ряженка• 03 января 2021
АТБ, как ты вы реагировали на ситуацию
В общем ситуация:
Делали закупки на неделю (на 5 человек, так что продуктов много было). На кассе полоска про дистанцию находится с самого края, сама лента не очень большая, выложили продукты где доставали, и дальше разгружали тележку (в 4 руки), когда предыдущий человек с очереди ушел и модно было дальше продвинутся. Кассир говорит, что ей уже некуда пробивать товары, там в тележке остаются продукты на дне, начинаем активнее выгружать. Она снова говорит: "мне некуда выгружать". Отвечаю, что сейчас розгрузим тележку, и сложим туда продукты. Она говорит, что ей некуда пробивать , идите берите вторую тележку (была самая отдаленная от тележек класса). При этом половина поверхности для покупок у них занята пакетами. До этого в Ашане в основном на неделю закупались, а тут решили в АТБ. Бред конечно, но ужасно расстроила эта ситуация. Постаралась описать, надеюсь понятно(
Вот как бы вы отреагировали?
Делали закупки на неделю (на 5 человек, так что продуктов много было). На кассе полоска про дистанцию находится с самого края, сама лента не очень большая, выложили продукты где доставали, и дальше разгружали тележку (в 4 руки), когда предыдущий человек с очереди ушел и модно было дальше продвинутся. Кассир говорит, что ей уже некуда пробивать товары, там в тележке остаются продукты на дне, начинаем активнее выгружать. Она снова говорит: "мне некуда выгружать". Отвечаю, что сейчас розгрузим тележку, и сложим туда продукты. Она говорит, что ей некуда пробивать , идите берите вторую тележку (была самая отдаленная от тележек класса). При этом половина поверхности для покупок у них занята пакетами. До этого в Ашане в основном на неделю закупались, а тут решили в АТБ. Бред конечно, но ужасно расстроила эта ситуация. Постаралась описать, надеюсь понятно(
Вот как бы вы отреагировали?
показать весь текст
270
0
Дополнительно кассу открывают, когда в очереди более 5 человек (по крайней мере в АТБ ). И Вы поступаете скажем. ..неуважительно по отношению к другим покупателям. Один выкладывает на ленту, второй СРАЗУ укладывает пробитый товар (перед праздниками обычно выводим больше сотрудников, которые и помогают покупателям складывать покупки и не задерживать очередь). Уважайте время других людей.
Нормальное- это какое? Вам должны были сбегать за вашими сумками или удленнить для вас ленту? В чем ненормальность обслуживания?
Вежливо - это как? Сбегать за тележкой, сбегать за сумкой вас, за вас быстрее выложить товар на ленту, расскажите как это должно было быть?
Ну, могли бы сделать кассы так, чтобы лента до багажника автомобиля доходила, удобнее ведь насколько для покупателя, сразу с ленты все в багажник. А то куча проблем людям
В том, что вы становитесь по ту сторону ленты и складываете сразу в пакеты, это ускоряет процесс.
а что еще можно сделать. кроме как собрать уже пробитые товары в пакет? ну ляжьте. в виде протеста. на ленту. может. стол длиннее стонет
автор, вы не можете найти выход из простейшей ситуации, сколько вам лет?
чисто из любопытства вопрос.
чисто из любопытства вопрос.
І не лінь же продукти спочатку у візок складати, потім-на стрічку, знову у візок, і втретє біля авто-у екосумки розвантажувати)).
Автор, не позорьтесь. Это ситуация не стоит, не то что темы на советчице, а вообще обсуждения с кем либо. По крайней мере, мне бы в голову не пришло это с кем то обсуждать. Я бы нашла выход из положения на кассе, а вас двое и не хватило мозгов или что??
А в чем не нормальное?
Выгружать в 4 руки
У вас мозгов не хватило вторые руки направить на упаковку пробитых товаров?
Выгружать в 4 руки
У вас мозгов не хватило вторые руки направить на упаковку пробитых товаров?
Вы хотите что бы они с ума сошли, осталось еще пару мест где можно свои манеры, воспитание показать и этого их лишить. Вы хотите что бы они начали ездить в час пик в маршрутках и набираться эмоций
Нормальные люди с сумками в магазин ходят, есть пакеты покупают. А вы с чем? С тележкой? А потом в дом как продукты запросите?
Мы вообще не понимаем зачем продукты в тележку обратно складывать... обычно или сумка или пакет. А потом и тележка освободится в ко труб можно эту сумку/ пакет поставить и до машины довезти
Неделю назад в Метро, муж на ленту-она рядом, кассир пробивает-они стоят(ждуны), рассчитываются, он бумажными- она мелочь в сумке шарит, взяла чек, изучает, увидала, что кукуруза не по акционной цене, хочет вернуть, начинает полемику с мужем, тот на нее шипит, складывай и пошли, она орёт, что кукуруза ей нафиг не упала, он на нее орёт, что мозгами нужно было думать, что тебе нужно)
Ну так вам отличный вариант подсказали - взять еще одну тележку и складывать в нее. Чем он вас не устроил?
То есть вы были не одни, а следовательно выгружать мог кто то другой, а вы складывать в пакеты, все просто, если не усложнять. Но вы не об этом))
Ответ дляСегодня я не я
Стала бы с другой стороны касы и складывала бы пробитые покупки в пакеты
++
Сразу с другой стороны складываю в сумки
Сразу с другой стороны складываю в сумки
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу