sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Лиленок• 15 декабря 2013

Как считаете, это справедливо по отношению к продавцу?

Уважаемые пользователи! Нас всех неоднократно призывали и призывают к уважению в ходе общения, просят соблюдать правила и действующее законодательство.

У меня к Вам вопрос в продолжение закрытой темы  https://sovet.kidstaff.com.ua/question-281889

Покупатель выложила личные данные продавца, который не отправил ей выигранный лот по каким-то причинам, или отправил, а лот не прибыл - мы не знаем. Знаем только, что лот покупателем получен не был. При этом продавца к обсуждению не пригласили.

Нам неизвестно, что помешало продавцу с большой и успешной историей продаж выполнить свои обязательства в срок, ибо продавец не в курсе обсуждения и ничего не смог написать в свое оправдание, да и тема, как видите, закрыта.

Но зато стало известно, что продавец вернула предоплату обиженному покупателю.
Реквизиты на возврат денег были предоставлены 12 числа, деньги вернули сегодня, т.е. в течении 3 дней - вполне разумные сроки.

И вот я уже несколько часов в личке уговариваю обиженного анонима  СмячикомПользователь сейчас на сайте  , которая нам открыла глаза на "мошенницу", написать в той же теме, как решилась ситуация, т.е. уведомить, что продавец свои обязательства - либо товар, либо деньги - выполнила, хоть и с задержкой по срокам.

Но этого не сделано, мало того - мне пишут откровенно обидные ответы.
Скажите, пожалуйста, справедливо ли это по отношению к тому продавцу?

Или я не права, что уговариваю написать для всех участников того обсуждения, что деньги возвращены?

Как думаете - следует тем ФИО быть в рядах мошенников, или нет?
Как считаете - важно ли информировать, как разрешилась ситуация?
93 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
noavatar
автор Лиленок • 15 декабря 2013
1
Вот тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-281889
noavatar
tolyu• 15 декабря 2013
2
я ничего не поняла
noavatar
ника.• 15 декабря 2013
3
Лиленок, конечно Вы правы. продавца стоило пригласить к обсуждению и теперь, когда проблема решилась, то Покупателю стоит об этом уведомить в своей теме.
Мое мнение, админам просто стоит удалять такие темы, чтоб они не индексировались поисковиком, т.к. будущий покупатель введен данные карты или фио Продавца и попедет на такую тему и, конечно, это негативно скажется на Продавце.
А таких Покупателей-нарушителей следует тоже наказывать каким то образом..
noavatar
Maggy_Lu• 15 декабря 2013
4
Да! Я считаю, что важно. А обычно это делают редко. Особенно если прав не тот, кто открыл тему.
noavatar
ника.• 15 декабря 2013
5
А если тема закрыта, то она все равно находится при внутреннем и внешнем поиске и это проблему никак не решает. Нужно ту тему удалить.
noavatar
автор Лиленок • 15 декабря 2013
6
Ответ дляtolyu
я ничего не поняла
А что непонятного? Покупатель выложила личные данные продавца и назвала мошенницей, анонимно и не пригласив продавца к обсуждению.
Выяснилось, что продавец деньги перечислила покупателю. Но покупатель не хочет об этом сообщить участникам обсуждения, а просто закрыл тему.
Возникает вопрос, кто непорядочный: продавец, который исправил ситуацию, или покупатель, который опорочил продавца и не желает исправлять ситуацию?
noavatar
tanuxa1608• 15 декабря 2013
7
Конечно нужно знать результат. И покупатель должна была сообщить. А подпортила репутацию...
noavatar
ника.• 15 декабря 2013
8
Ответ дляЛиленок
Вот тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-281889
а какой админ-модератор следит за соблюдением правил на Советчице и удаляет темы? Может, ему стоит написать?
noavatar
автор Лиленок • 15 декабря 2013
9
Ответ дляника.
Лиленок, конечно Вы правы. продавца стоило пригласить к обсуждению и теперь, когда проблема решилась, то Покупателю стоит об этом уведомить в своей теме.
Мое мнение, админам просто стоит удалять такие темы, чтоб они не индексировались поисковиком, т.к. будущий покупатель введен данные карты или фио Продавца и попедет на такую тему и, конечно, это негативно скажется на Продавце.
А таких Покупателей-нарушителей следует тоже наказывать каким то образом..
Админы тему удалят, когда появятся на рабочих местах.
Но ведь в обсуждении участвовало немало людей, они должны просто знать исход той неудачной сделки.
noavatar
marinelka• 15 декабря 2013
10
Я считаю, наоборот, нужно наказывать пользователя, который выложил чужие личные данные.
noavatar
автор Лиленок • 15 декабря 2013
11
Ответ дляника.
а какой админ-модератор следит за соблюдением правил на Советчице и удаляет темы? Может, ему стоит написать?
Выходной...
noavatar
Lolla Palooza• 15 декабря 2013
12
Не ДБ такого покупателя. За 1грн удушится и грязью обольет не винного человека. Про накручивание ставок - это смешно просто. За такое на Аукро банят! Я против тем, где пишут личные данные людей. Одна маразматичка не с той ноги встала, а человек ни за что схлопотал индексацию в поисковике.
noavatar
ника.• 15 декабря 2013
13
Ответ дляЛиленок
Админы тему удалят, когда появятся на рабочих местах.
Но ведь в обсуждении участвовало немало людей, они должны просто знать исход той неудачной сделки.
Тогда в пн админ временно откроет тему, процитирует исход решения дела и закроет ее. А также из темы админу следует удалить все личные данные Продавца, фио, номер карты и тел и т.д.
Другой вопрос, почму админ должен тратить на это свое время и если бы Вы не заметили этой темы, то ситуация бы так и осталась открытой и все бы считали продавца мошенником((((
Наказывать создателей таких тем нужно, однозначно. Бан, например, на определенный срок в зависимости от тяжести нарушения, тогда подумают в след раз перед тем как данные чьи то выставить и ничего не объяснив закрыть тему. Покупатель видимо решила, раз ей деньги вернули, так и быть, закрою тему, а объясниться не посчитала нужным.
noavatar
Izida.net• 15 декабря 2013
14
Я все меньше верю в подобные темы. Часто на поверку оказывается, что несправедливо обманутый покупатель виноват сам или на наших глазах очередная зачистка конкурентов, либо сам обиженный нечестен.
В данном случае покупатель неправ, продавец выполнила свои обязательства и должно последовать справедливое опровержение. Мошенничества я тут не вижу.
noavatar
VA-LJUSA• 15 декабря 2013
15
Ответ дляЛиленок
А что непонятного? Покупатель выложила личные данные продавца и назвала мошенницей, анонимно и не пригласив продавца к обсуждению.
Выяснилось, что продавец деньги перечислила покупателю. Но покупатель не хочет об этом сообщить участникам обсуждения, а просто закрыл тему.
Возникает вопрос, кто непорядочный: продавец, который исправил ситуацию, или покупатель, который опорочил продавца и не желает исправлять ситуацию?
вы считаете,что продавец,который не выполнил свои обязанности,не переслал покупателю нужный и уплоченый ему товар,такой белый и пушистый только потому,что вернул деньги?
уплатив,покупатель ждёт обновку,а уж никак не даёт взаймы продавцу!
noavatar
Наталья52• 15 декабря 2013
16
Автор темы написала:’Нам неизвестно, что помешало продавцу с большой и успешной историей продаж выполнить свои обязательства в срок’
И вы считаете, что покупатель здесь очень плохая, что тему создала? Здесь продавец однозначно виновата. Не важно сколько стоит товар, хоть 10 копеек, если продавец получила оплату от покупателя за свой товар, она ОБЯЗАНА этот товар отправить покупателю. Разве не так? Если у продавца возникли какие то трудности, нужно поставить в известность покупателя, указать причину задержки отправки, т.е. согласовать новые условия и ВСЁ. В данном случае продавец, что называется, упала на дно и просто молчала, а порядочность у неё прорезалась только после штрафных санкций. Что тут вообще обсуждать? Спаси и сохрани от таких продавцов!
noavatar
Joy777• 15 декабря 2013
17
Я участвовала в той теме и высказывала свою позицию. Остается прежней - покупатель неправ. Я не становилась на сторону продавца, но действия покупателя считала и считаю неправильными, мягко говоря.
noavatar
Наталья52• 15 декабря 2013
18
Ответ дляJoy777
Я участвовала в той теме и высказывала свою позицию. Остается прежней - покупатель неправ. Я не становилась на сторону продавца, но действия покупателя считала и считаю неправильными, мягко говоря.
А в чём действия покупателя неправильные? В том, что она захотела получить купленный за её деньги товар?
noavatar
Joy777• 15 декабря 2013
19
Ответ дляНаталья52
Автор темы написала:’Нам неизвестно, что помешало продавцу с большой и успешной историей продаж выполнить свои обязательства в срок’
И вы считаете, что покупатель здесь очень плохая, что тему создала? Здесь продавец однозначно виновата. Не важно сколько стоит товар, хоть 10 копеек, если продавец получила оплату от покупателя за свой товар, она ОБЯЗАНА этот товар отправить покупателю. Разве не так? Если у продавца возникли какие то трудности, нужно поставить в известность покупателя, указать причину задержки отправки, т.е. согласовать новые условия и ВСЁ. В данном случае продавец, что называется, упала на дно и просто молчала, а порядочность у неё прорезалась только после штрафных санкций. Что тут вообще обсуждать? Спаси и сохрани от таких продавцов!
Да, продавец неправ, его никто и не оправдывал. Но почему покупатель не решила конфликт на той площадке, где он был? не поставила отрицательный отзыв? Побоялась ответного. А вынести сюда, за спиной у продавца, где он не сможет прокомментировать - это порядочно?
noavatar
Joy777• 15 декабря 2013
20
Ответ дляНаталья52
А в чём действия покупателя неправильные? В том, что она захотела получить купленный за её деньги товар?
Вернуть деньги или получить товар - это правильные действия и желания. Но вот методы, оставляют желать лучшего. Я Вам ответила уже выше.
noavatar
автор Лиленок • 15 декабря 2013
21
Ответ дляVA-LJUSA
вы считаете,что продавец,который не выполнил свои обязанности,не переслал покупателю нужный и уплоченый ему товар,такой белый и пушистый только потому,что вернул деньги?
уплатив,покупатель ждёт обновку,а уж никак не даёт взаймы продавцу!
А вы считаете, что продавец, исправивший ситуацию, мошенник, а покупатель, который просто съехал с темы, оставив огромное пятно на репутации человека под конкретными ФИО, - молодец? Или всё же следует каждому из них со своей стороны ситуацию исправить?
noavatar
Joy777• 15 декабря 2013
22
Ответ дляЛиленок
А вы считаете, что продавец, исправивший ситуацию, мошенник, а покупатель, который просто съехал с темы, оставив огромное пятно на репутации человека под конкретными ФИО, - молодец? Или всё же следует каждому из них со своей стороны ситуацию исправить?
А покупатель не хочет поучаствовать в этой теме?
noavatar
Наталья52• 15 декабря 2013
23
Ответ дляJoy777
Да, продавец неправ, его никто и не оправдывал. Но почему покупатель не решила конфликт на той площадке, где он был? не поставила отрицательный отзыв? Побоялась ответного. А вынести сюда, за спиной у продавца, где он не сможет прокомментировать - это порядочно?
Ну почему же покупатель не порядочная? Очень правильно сделала, что обнародовала имя нечестного продавца. Ведь этот случай был на самом деле. А что может продавец сказать в своё оправдание? Нужно было покупателю объяснять ситуацию. Почему не сообщила продавцу о теме, может просто не подумала, что нужно это сделать. А каждый из вас разве хотел бы оказаться на месте этой покупательницы?
noavatar
автор Лиленок • 15 декабря 2013
24
Сейчас каждый, кто введет ФИО того продавца в поиск, получит самой первой ссылку на ту тему, где написано ’мошенница’, но не написано, что деньги возвращены. Это, мягко говоря, неправильно. Мягко говоря.
noavatar
ника.• 15 декабря 2013
25
Лиленок, пригласите в эту темы продавца и покупателя.
noavatar
автор Лиленок • 15 декабря 2013
26
Ответ дляНаталья52
Ну почему же покупатель не порядочная? Очень правильно сделала, что обнародовала имя нечестного продавца. Ведь этот случай был на самом деле. А что может продавец сказать в своё оправдание? Нужно было покупателю объяснять ситуацию. Почему не сообщила продавцу о теме, может просто не подумала, что нужно это сделать. А каждый из вас разве хотел бы оказаться на месте этой покупательницы?
В свое оправдание продавец отправила деньги покупателю в течение 3 дней после получения реквизитов.
Более ничего она в свое оправдание сказать не могла, потому что ей такой возможности не предоставлено.
noavatar
Косарева1970• 15 декабря 2013
27
Я лично считаю, что , если дается ссылка на чье-то объявление или как в этом случаи открываются чьи-то личные данные - АНОНИМ автоматически админами должен быть раскрыт !!!
noavatar
автор Лиленок • 15 декабря 2013
28
Ответ дляника.
Лиленок, пригласите в эту темы продавца и покупателя.
Я пригласила покупателя. Продавца не могу - я не знаю, кто она, я с ней не имела никаких дел, у меня нет ее данных. Покупатель отказалась дать контакты продавца, я просила в той теме.
noavatar
Наталья52• 15 декабря 2013
29
Не следует забывать, что прав тот, кто полностью выполнил свои обязательства. И случаи обмана покупателей нужно осуждать, тогда меньше их будет.
noavatar
Косарева1970• 15 декабря 2013
30
Ответ дляНаталья52
Ну почему же покупатель не порядочная? Очень правильно сделала, что обнародовала имя нечестного продавца. Ведь этот случай был на самом деле. А что может продавец сказать в своё оправдание? Нужно было покупателю объяснять ситуацию. Почему не сообщила продавцу о теме, может просто не подумала, что нужно это сделать. А каждый из вас разве хотел бы оказаться на месте этой покупательницы?
Прежде всего она не должна была писать под анонимом и обязана была пригласить в тему продавца.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff