Ненька наша• 19 февраля 2021
Новая почта, опять, как они задолбали, а других нет.
Как с ними можно бороться, они просто захватили рынок и аналогов нет.
Постоянно нервотрёпка с курьерами Новой почты.
Заказали матрас, муж оплатил с подъемом на этаж 120 грн за один этаж, поднимать на 5-й. Позвонил курьер, сорвали мужа с работы, ему пришлось отпрашиваться, ехать, а что в итоге. Курьер сказал, что не будет поднимать. Диспетчер сказала, курьеру едь обратно. Договорились на вечер. Нервотрёпка будет продолжаться. Как их за это наказать? Как с них сбить моральную компенсацию за такое отношение к клиентам? То угрожают, то берут деньги и не хотят выполнять.
Постоянно нервотрёпка с курьерами Новой почты.
Заказали матрас, муж оплатил с подъемом на этаж 120 грн за один этаж, поднимать на 5-й. Позвонил курьер, сорвали мужа с работы, ему пришлось отпрашиваться, ехать, а что в итоге. Курьер сказал, что не будет поднимать. Диспетчер сказала, курьеру едь обратно. Договорились на вечер. Нервотрёпка будет продолжаться. Как их за это наказать? Как с них сбить моральную компенсацию за такое отношение к клиентам? То угрожают, то берут деньги и не хотят выполнять.
показать весь текст
153
0
я заказывала матрас на сайте матрасов..
поднимать собралась сама.
водитель посмотрел на меня и поднял на третий этаж
поднимать собралась сама.
водитель посмотрел на меня и поднял на третий этаж
И нет минималки? У нас - заказ машины (от 3 ч), заказ грузчиков от 2 х часов. Оплата каждому... Это не выйдет дешевле...
Никак! Они сейчас даже на фб морозятся, хотя ситуации есть по круче, посылки оператор перепутал сам, чеки не давали мужу, наклеили как попало, хотя коробки были подписаны-практикант попался. Никто даже доставку не возместил, а у вас перенос во времени, скажут извините большая загрузка.
вы как не из Украины?)) откуда такие замашки. это как раз ваши проблемы и пока вы этого не поймете будете бодаться и дальше с новой почтой.
Минималка 2 часа. Но это для квартирного переезда. Всегда есть возможность, созвониться и договориться напрямую.
Ну мерзко это правда, кто вы? Господь Бог, что всем развешиваете, кому быть?
А все пойдут в банки и кто затащит ваш нещасный матрас? Знаете , жизнь подкидывает такие финты не зря, вы косячите и даже по ответам вашим это в глаза бросается, остановитесь и задумайтесь.
А все пойдут в банки и кто затащит ваш нещасный матрас? Знаете , жизнь подкидывает такие финты не зря, вы косячите и даже по ответам вашим это в глаза бросается, остановитесь и задумайтесь.
Да ему все равно,будет лежать а машине да и все. Это не его проблемы, что одни обещают и берут деньги. Точкайте дальше. В этой. Стране будете долго точкать
А что плохого в компенсации, если услуга не предоставлена, ещё и неудобства в виде отъезда с работы ?
Пока люди не привыкнут за свои же деньги требовать нормальные услуги, курьеры и службы так и будут себя вести
Пока люди не привыкнут за свои же деньги требовать нормальные услуги, курьеры и службы так и будут себя вести
Мне кажется этого никто из здесь комментирующих не слышит//видит. Курьер не должен и все тут. Заказчик оплатил услугу. Точка. Как исполнитель ее будет выполнять это трудности исполнителя или пусть вернут деньги и не берутся за то что не могут делать.
Автор, обязательно жалуйтесь и на курьера и на тех кто ща ним, выдает задание. Явно 1 чел не потащит матрасс на 5 эт. Нужно как минимум 2е . Учтите что его ещё пару раз погрузят-выгрузят и вид уже может быть не тот.
Автор, обязательно жалуйтесь и на курьера и на тех кто ща ним, выдает задание. Явно 1 чел не потащит матрасс на 5 эт. Нужно как минимум 2е . Учтите что его ещё пару раз погрузят-выгрузят и вид уже может быть не тот.
Точно, только в Украине платят жэку и сами моют полы в коридорах, окна и чистят снег и латают крышу. Только в Украине человека оплатившего немалые деньги за услугу ещё и виноватым сделают.
Он сказал не отмечено. Там вообще бред получился. Заказала из эпицентра 2 вида полок настенных. Сумма одна. Первый раз принёс курьер в обрешетке полки. Должно быть 9 штук, я вижу, что там точно не 9. Прошу проверить, он отказался, что в обрешетке нельзя проверять. Со скандалом открутили эту обрешетку, там только 5 полок. Звоню в эпицентр, они сказали отказаться от получения, типа они повторно отправят. Второй раз приехали полки через неделю, сумма та же, но уже без заноса. Я их так ждала долго, что фиг с той доплатой, не захотела уже ругаться. Потому что надо было опять в эпицентр звонить, а за нп там они всегда правы, ничего не докажешь.
Когда люди поймут, что такие вещи как матрас новой почтой не заказываются, тогда и о компенсациях пойдет речь
В Киеве миллион магазинов по матрасам с собственной доставкой и заносом, еще и старый заберут... Чего усложнять себе жизнь. Мы заказывали в Матрасоне на Подоле. Привезли, занесли - 50 грн\этаж и старый забрали. Я понимаю, если б Вы в деревне какой жили, где без Новой почты никак.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу