6.10 сделала заказ у девушки на рюкзак Guess.
В переписке продавец уверил меня что оригинал.Потому оплата была 100% на карту.
К отправке претензий нет,была в тот же день.
Но приехал рюкзак и это не оригинал.Возврат принимать отказывается,доказывая что рюкзак оригинал.
Но я ей привела несколько доказательств,что это не оригинальный рюкзак,на что продавец нашла выход просто игнора.
Ещё принимать назад отказывается,настаивая на том,что получила я его 7.10,а отписалась с претензией 8.10.
Почему не сразу,обьясняю.
6го вечером я уехала к бабушке в глухомань,там и мобильный через раз ловит.
7го посылку забрал муж,т.к. было ещё несколько посылок с подходящим концом хранения,он заехал за ними и естественно забрал и эту.Время получения посылки 17.00.
Я вернулась 8го и увидев только рюкзак,отписалась продавцу.
Вот за это и цепляется,что претензия не в день отправки.
Хотелось бы услышать ваши мнения по этой ситуации.
В переписке продавец уверил меня что оригинал.Потому оплата была 100% на карту.
К отправке претензий нет,была в тот же день.
Но приехал рюкзак и это не оригинал.Возврат принимать отказывается,доказывая что рюкзак оригинал.
Но я ей привела несколько доказательств,что это не оригинальный рюкзак,на что продавец нашла выход просто игнора.
Ещё принимать назад отказывается,настаивая на том,что получила я его 7.10,а отписалась с претензией 8.10.
Почему не сразу,обьясняю.
6го вечером я уехала к бабушке в глухомань,там и мобильный через раз ловит.
7го посылку забрал муж,т.к. было ещё несколько посылок с подходящим концом хранения,он заехал за ними и естественно забрал и эту.Время получения посылки 17.00.
Я вернулась 8го и увидев только рюкзак,отписалась продавцу.
Вот за это и цепляется,что претензия не в день отправки.
Хотелось бы услышать ваши мнения по этой ситуации.
показать весь текст
Кто крайний?• 11 октября 2021
Ответ дляНа привозе
Вы не заходили долго в тему, при этом заходя на сайт и видя в личке приглашение. Думали, как поступить? Если бы вы были честны, зашли бы сразу и доказали свою правоту. А так вам веры нет. И, кстати, вы торгуете сумками, значит можете показать, где купили рюкзак
Ну послушайте, доказывать правоту, это уже частично признать вину. Все верно прод делает, если уверена в товаре, мне бы ее выдержку.
А так, показать/доказать и тд, лично нам, прод вот не обязана от слова совсем.
И я стараюсь быть объективной.
А так, показать/доказать и тд, лично нам, прод вот не обязана от слова совсем.
И я стараюсь быть объективной.
На привозе• 11 октября 2021
Ответ дляКто крайний?
А наш продавец утверждает что отправила оригинал и настаивает на этом.
Если бы был оригинал, не было бы этой темы
Кто крайний?• 11 октября 2021
Ответ дляНа привозе
Если бы был оригинал, не было бы этой темы
Почему?
Если бы я в свое время не вернула деньги за крем, в котором уверена на 200%, тут бы тоже могла быть тема обо мне, что вот какая я какашка, палево продаю.
А по факту, деньги я вернула и получила вскрытый и уже не полный крем.
Если бы я в свое время не вернула деньги за крем, в котором уверена на 200%, тут бы тоже могла быть тема обо мне, что вот какая я какашка, палево продаю.
А по факту, деньги я вернула и получила вскрытый и уже не полный крем.
На привозе• 11 октября 2021
Ответ дляКто крайний?
Почему?
Если бы я в свое время не вернула деньги за крем, в котором уверена на 200%, тут бы тоже могла быть тема обо мне, что вот какая я какашка, палево продаю.
А по факту, деньги я вернула и получила вскрытый и уже не полный крем.
Если бы я в свое время не вернула деньги за крем, в котором уверена на 200%, тут бы тоже могла быть тема обо мне, что вот какая я какашка, палево продаю.
А по факту, деньги я вернула и получила вскрытый и уже не полный крем.
ну сравнение так себе, автор вернет рюкзак со всеми бирками, прод посмотрит, если честная и совестливая, то свой рюкзак примет назад, потому что он левый
Кто крайний?• 11 октября 2021
Ответ дляНа привозе
ну сравнение так себе, автор вернет рюкзак со всеми бирками, прод посмотрит, если честная и совестливая, то свой рюкзак примет назад, потому что он левый
А автор темы возьмет и поднимет новый вой, что отправила, а прод отказалась принимать, и будете вы тут снова дружно хаять прода.
Ну и скажите что я не права?
Ну и скажите что я не права?
На привозе• 11 октября 2021
Ответ дляКто крайний?
А автор темы возьмет и поднимет новый вой, что отправила, а прод отказалась принимать, и будете вы тут снова дружно хаять прода.
Ну и скажите что я не права?
Ну и скажите что я не права?
ну я же написала, если человек честный
Берюковна• 11 октября 2021
Ответ дляКто крайний?
Вам честно ответить? Ну если взять за правду что рюкзак не оригинал, хотя я утверждаю что это не так.
Но предположим что я на месте автора, заказала, оплатила (к слову, такие мелкие покупки я часто оплачиваю сразу, особенно у продов со 100% рейтингом).
Я бы забрала рюкзак и подарила, точно не стала бы тут тему создавать на множество страниц, я бы даже и код не додумалась пробивать, серьезно.
но блин, тратить столько сил и энергии из-за 1200 грн, тем более что подростки и не разбираются где оригинал, а где копия.
И по поводу ДР я тоже не верю, вот он что через месяц будет, если автор на марафон настроилась или уже другой купила.
История автора шита белыми нитками, понимаете, я ей не верю.
Там что-то не так в этой истории, но кто ж расскажет.
Но предположим что я на месте автора, заказала, оплатила (к слову, такие мелкие покупки я часто оплачиваю сразу, особенно у продов со 100% рейтингом).
Я бы забрала рюкзак и подарила, точно не стала бы тут тему создавать на множество страниц, я бы даже и код не додумалась пробивать, серьезно.
но блин, тратить столько сил и энергии из-за 1200 грн, тем более что подростки и не разбираются где оригинал, а где копия.
И по поводу ДР я тоже не верю, вот он что через месяц будет, если автор на марафон настроилась или уже другой купила.
История автора шита белыми нитками, понимаете, я ей не верю.
Там что-то не так в этой истории, но кто ж расскажет.
Отвечала уже по поводу подростков и оригинала. Разные они бывают, подростки-то. Кому-то вообще мода безразлична, а кто-то разбирается в брендах очень хорошо.
Я писала уже, у меня сын. Он в жизни не наденет фейк. Пусть это будут просто безымянные кроссы с рынка, чем паленка фирменных кроссовок. В том году купили куртку зара, а хотел тнф. Но денег тогда на нее не было, а можно было купить и харьковский пошив тнф, судя по вашим ответам.
Ну например присмотрели вы себе духи хорошие, стоят дороговато, поэтому просите мужа купить в подарок на праздник. А он вам радостно коробочку духов из Евы подарит )))) Или хотите бриллиант, а он вам цирконий.
Я вообще не имею ничего против копий, но только в том случае если цена ниже и человек предупрежден и осознанно ее покупает
Я писала уже, у меня сын. Он в жизни не наденет фейк. Пусть это будут просто безымянные кроссы с рынка, чем паленка фирменных кроссовок. В том году купили куртку зара, а хотел тнф. Но денег тогда на нее не было, а можно было купить и харьковский пошив тнф, судя по вашим ответам.
Ну например присмотрели вы себе духи хорошие, стоят дороговато, поэтому просите мужа купить в подарок на праздник. А он вам радостно коробочку духов из Евы подарит )))) Или хотите бриллиант, а он вам цирконий.
Я вообще не имею ничего против копий, но только в том случае если цена ниже и человек предупрежден и осознанно ее покупает
Кто крайний?• 11 октября 2021
Ответ дляНа привозе
ну я же написала, если человек честный
Ну так, а где гарантии что покупатель честный?
В моей истории как раз я была честным продавцом, а покупатель оказалась очень не чиста на руку, начиная со лжи про подделку и заканчивая тем, что крем она открыла и отложила себе.
Как то честность вы однобоко рассматриваете.
В моей истории как раз я была честным продавцом, а покупатель оказалась очень не чиста на руку, начиная со лжи про подделку и заканчивая тем, что крем она открыла и отложила себе.
Как то честность вы однобоко рассматриваете.
На привозе• 11 октября 2021
Ответ дляКто крайний?
Ну так, а где гарантии что покупатель честный?
В моей истории как раз я была честным продавцом, а покупатель оказалась очень не чиста на руку, начиная со лжи про подделку и заканчивая тем, что крем она открыла и отложила себе.
Как то честность вы однобоко рассматриваете.
В моей истории как раз я была честным продавцом, а покупатель оказалась очень не чиста на руку, начиная со лжи про подделку и заканчивая тем, что крем она открыла и отложила себе.
Как то честность вы однобоко рассматриваете.
Покупатель изначально покупала ОРИГИНАЛ!! О чем спрашивала! Ее нагло обманули.
Дуболом• 11 октября 2021
а в чем проблема для продавца доказать оригинальность сумки? достаточно скриншота заказа.
бювет_в_обед• 11 октября 2021
Ответ дляНа привозе
ну сравнение так себе, автор вернет рюкзак со всеми бирками, прод посмотрит, если честная и совестливая, то свой рюкзак примет назад, потому что он левый
а если как в моей ситуации с мужем (отправил новые диски, вернули убитые)? и покупатель: гони бабло (так и сказал))))
вот пример. отправит автор рюкзак, прод придёт на почту, а там подмена.
Что дальше? Как кому что доказать?
вот пример. отправит автор рюкзак, прод придёт на почту, а там подмена.
Что дальше? Как кому что доказать?
На привозе• 11 октября 2021
Ответ дляДуболом
а в чем проблема для продавца доказать оригинальность сумки? достаточно скриншота заказа.
Так и я об этом)
Берюковна• 11 октября 2021
Ответ длябювет_в_обед
а если как в моей ситуации с мужем (отправил новые диски, вернули убитые)? и покупатель: гони бабло (так и сказал))))
вот пример. отправит автор рюкзак, прод придёт на почту, а там подмена.
Что дальше? Как кому что доказать?
вот пример. отправит автор рюкзак, прод придёт на почту, а там подмена.
Что дальше? Как кому что доказать?
Пусть видео на почте записывает
Непонятно• 11 октября 2021
Ответ дляБерюковна
Отвечала уже по поводу подростков и оригинала. Разные они бывают, подростки-то. Кому-то вообще мода безразлична, а кто-то разбирается в брендах очень хорошо.
Я писала уже, у меня сын. Он в жизни не наденет фейк. Пусть это будут просто безымянные кроссы с рынка, чем паленка фирменных кроссовок. В том году купили куртку зара, а хотел тнф. Но денег тогда на нее не было, а можно было купить и харьковский пошив тнф, судя по вашим ответам.
Ну например присмотрели вы себе духи хорошие, стоят дороговато, поэтому просите мужа купить в подарок на праздник. А он вам радостно коробочку духов из Евы подарит )))) Или хотите бриллиант, а он вам цирконий.
Я вообще не имею ничего против копий, но только в том случае если цена ниже и человек предупрежден и осознанно ее покупает
Я писала уже, у меня сын. Он в жизни не наденет фейк. Пусть это будут просто безымянные кроссы с рынка, чем паленка фирменных кроссовок. В том году купили куртку зара, а хотел тнф. Но денег тогда на нее не было, а можно было купить и харьковский пошив тнф, судя по вашим ответам.
Ну например присмотрели вы себе духи хорошие, стоят дороговато, поэтому просите мужа купить в подарок на праздник. А он вам радостно коробочку духов из Евы подарит )))) Или хотите бриллиант, а он вам цирконий.
Я вообще не имею ничего против копий, но только в том случае если цена ниже и человек предупрежден и осознанно ее покупает
Тем более, что по словам автора речь идет о 18-летней девушке.
бювет_в_обед• 11 октября 2021
Ответ дляБерюковна
Пусть видео на почте записывает
и кому потом это видео??
Берюковна• 11 октября 2021
Ответ длябювет_в_обед
и кому потом это видео??
Да кому угодно, хоть покупателю, хоть сюда. Вот если автор отправит рюкзак, а прод снимет на видео как открывает посылку, как осматривает, сравним с фото в объявлении, и тогда отмазаться уже никто не сможет
На привозе• 11 октября 2021
Ответ дляКто крайний?
А автор темы возьмет и поднимет новый вой, что отправила, а прод отказалась принимать, и будете вы тут снова дружно хаять прода.
Ну и скажите что я не права?
Ну и скажите что я не права?
у прода там и Coach по 400 грн, marc jacobs по 1300 грн
, видать такие же оригиналы(((
, видать такие же оригиналы(((
бювет_в_обед• 11 октября 2021
Ответ дляБерюковна
Да кому угодно, хоть покупателю, хоть сюда. Вот если автор отправит рюкзак, а прод снимет на видео как открывает посылку, как осматривает, сравним с фото в объявлении, и тогда отмазаться уже никто не сможет
ну вот пришлёт она сюда видео, что подмена. и?? как ей это поможет?
Берюковна• 11 октября 2021
Ответ длябювет_в_обед
ну вот пришлёт она сюда видео, что подмена. и?? как ей это поможет?
если будет подмена, то может со спокойной совестью деньги не возвращать, отправляет назад автору рюкзак. И у Сумки покупателей еще больше добавится, ведь она проявит себя как замечательный честный продавец.
А так чего она боится, если не врет по поводу оригинальности? Пусть придет на почту и утрет нам всем нос, не верили ей
А так чего она боится, если не врет по поводу оригинальности? Пусть придет на почту и утрет нам всем нос, не верили ей
Ацетилсалициловая кислота• 11 октября 2021
Ответ длябювет_в_обед
ну вот пришлёт она сюда видео, что подмена. и?? как ей это поможет?
Я думаю у продавца изначально должны быть какие-то доказательства оригинальности. Бланк заказа, чек, свои собственные фото по которым все увидят отличие от подмены.
Скромняшка• 11 октября 2021
Ответ дляМастер Класс
Автор уже объяснила ситуацию
’сотрудничала не один год с поставщиком который продавал оригинальные угги и потом наверное решил махлевать с подделкой по цене оригинальных.
На этой паре это и выяснилось,потому была предъявлена претензия поставщику,товар забран и возвращены деньги.
И в дальнейшем везде было указано что угги копия,т.к. поставщик перешёл на этот сегмент товара.’
То есть, это была не единичная продажа пары с намеренным выдаванием фейка за оригинал (как в случае с рюкзаком)
’сотрудничала не один год с поставщиком который продавал оригинальные угги и потом наверное решил махлевать с подделкой по цене оригинальных.
На этой паре это и выяснилось,потому была предъявлена претензия поставщику,товар забран и возвращены деньги.
И в дальнейшем везде было указано что угги копия,т.к. поставщик перешёл на этот сегмент товара.’
То есть, это была не единичная продажа пары с намеренным выдаванием фейка за оригинал (как в случае с рюкзаком)
Бред какой )У нас оригинал с офиц сайта будет стоить в два три разв дороже чем на офиц сайте и никто их продавать оптом в Украине не будет .Какие поставщики ?Как и сумки .Оригинал может быть куплен только на офиц сайте производителя .
Кто крайний?• 11 октября 2021
Ответ дляНа привозе
Покупатель изначально покупала ОРИГИНАЛ!! О чем спрашивала! Ее нагло обманули.
А продавец утверждает что продал ОРИГИНАЛ.
Кто кого обманывает это еще большой вопрос!
Кто кого обманывает это еще большой вопрос!
Кто крайний?• 11 октября 2021
Ответ длябювет_в_обед
а если как в моей ситуации с мужем (отправил новые диски, вернули убитые)? и покупатель: гони бабло (так и сказал))))
вот пример. отправит автор рюкзак, прод придёт на почту, а там подмена.
Что дальше? Как кому что доказать?
вот пример. отправит автор рюкзак, прод придёт на почту, а там подмена.
Что дальше? Как кому что доказать?
Я это уже битый час пытаюсь донести.
Но тут уж несколько страниц обрабатывают что жулик только прод, что иного мнения уже даже не воспринимают.
Но тут уж несколько страниц обрабатывают что жулик только прод, что иного мнения уже даже не воспринимают.
Кто крайний?• 11 октября 2021
Ответ дляБерюковна
Пусть видео на почте записывает
Где видео от покупателя о неоригинальности? В таком случае?
ну давайте будем загоняться.
ну давайте будем загоняться.
Скромняшка• 11 октября 2021
А по теме ,автор на 100% права !Покупая оригинал,все равно за какую сумму,я должна получить оригинал .Это обман и не оригинал .И продавец обязана принять возврат !Я всегда за правду ,но здесь правда на стороне покупателя !
Кто крайний?• 11 октября 2021
Ответ длябювет_в_обед
ну вот пришлёт она сюда видео, что подмена. и?? как ей это поможет?
Ей ужи ничего тут не поможет, кажется)))
А вот общественность требует хлеба и зрелищ и уже кажется крови.
А вот общественность требует хлеба и зрелищ и уже кажется крови.
Берюковна• 11 октября 2021
Ответ дляКто крайний?
Где видео от покупателя о неоригинальности? В таком случае?
ну давайте будем загоняться.
ну давайте будем загоняться.
А где тогда видео прода об оригинальности? Ну хотя бы не видео, а скрины заказов например? Это же проще просто, найти в истории заказ и сразу же снять с себя все подозрения.
Вот тема была о сумке коач, так там продавец умничка, ей нечего было скрывать, она показала скрины, написала в магазин, в общем всячески помогала покупателю.
А здесь что? Какой наш продавец, что она вообще может, только сбагрить неликвид и отморозиться?
Вот тема была о сумке коач, так там продавец умничка, ей нечего было скрывать, она показала скрины, написала в магазин, в общем всячески помогала покупателю.
А здесь что? Какой наш продавец, что она вообще может, только сбагрить неликвид и отморозиться?
Берюковна• 11 октября 2021
Ответ дляКто крайний?
А продавец утверждает что продал ОРИГИНАЛ.
Кто кого обманывает это еще большой вопрос!
Кто кого обманывает это еще большой вопрос!
А в чем автор обманывает? Ей мерещится что это фейк, а на самом деле оригинал?
Непонятно• 11 октября 2021
Ответ дляКто крайний?
А продавец утверждает что продал ОРИГИНАЛ.
Кто кого обманывает это еще большой вопрос!
Кто кого обманывает это еще большой вопрос!
Скажем так, подтверждений неоригинальности товара на данный момент гораздо больше по сравнению с вообще отсутствующими подтверждениями его оригинальности.
Кто крайний?• 11 октября 2021
Ответ дляБерюковна
А где тогда видео прода об оригинальности? Ну хотя бы не видео, а скрины заказов например? Это же проще просто, найти в истории заказ и сразу же снять с себя все подозрения.
Вот тема была о сумке коач, так там продавец умничка, ей нечего было скрывать, она показала скрины, написала в магазин, в общем всячески помогала покупателю.
А здесь что? Какой наш продавец, что она вообще может, только сбагрить неликвид и отморозиться?
Вот тема была о сумке коач, так там продавец умничка, ей нечего было скрывать, она показала скрины, написала в магазин, в общем всячески помогала покупателю.
А здесь что? Какой наш продавец, что она вообще может, только сбагрить неликвид и отморозиться?
У нее были фото, автор все видела, утверждает что отправила оригинал.
В остально, скрины заказа и треки, может она их не хранит, мы же не знаем когда был куплен этот рюкзак и сколько она его продавала.
Проды тоже разные. Я вот тоже умничка была,а меня как лоха развели.
Конечно же, таким покупателями выгодняее проды умнички, что безропотно деньги возвращают, а они творят что хотят.
А по сути, повторюсь, прод, лично ни мне, ни Вам, ни другим в этой теме ничего доказывать не обязана.
По закону, она ничего не вернет и никак этого не изменишь.
Тут только морально давить, но смотрю что с НС у нее все в порядке, завидую даже.
В остально, скрины заказа и треки, может она их не хранит, мы же не знаем когда был куплен этот рюкзак и сколько она его продавала.
Проды тоже разные. Я вот тоже умничка была,а меня как лоха развели.
Конечно же, таким покупателями выгодняее проды умнички, что безропотно деньги возвращают, а они творят что хотят.
А по сути, повторюсь, прод, лично ни мне, ни Вам, ни другим в этой теме ничего доказывать не обязана.
По закону, она ничего не вернет и никак этого не изменишь.
Тут только морально давить, но смотрю что с НС у нее все в порядке, завидую даже.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу