Кокосиха• 04 ноября 2021
Вопрос к юристам о покупке телефона и развод на бонусы при покупке его.
Купила телефон 24 октября и по акции должна была получить бонусы на абоноплату в течении полугода 650 грн.-10% от стоимости телефона.В итоге при пополнении счета узнаю,что бонусы уже не действуют и их не подключил сотрудник.И должна платить за связь по полной стоимости.В воскресенье будет уже 2 недели,как им пользуюсь.И принципиально хочу сдать его,т.к.меня попросту развели на бонусы.Телефон за те же деньги могу купить в другом месте.В компании 1 ноября сказали операторы,что рассмотрят мою жалобу,но вот сегодня я узнала,что ее перенесли на 5 ноября.Видимо тянут время.Как четко указать мой возврат телефона?
Таракашечка• 04 ноября 2021
Что значит ’четко указать мой возврат телефона’?
В течении 14 дней можно вернуть товар который не использовался.
Или попробовать откатить до заводских, аккуратно упаковать и сдать или просто нормально поговорить с продавцом и управляющим магазина.
В течении 14 дней можно вернуть товар который не использовался.
Или попробовать откатить до заводских, аккуратно упаковать и сдать или просто нормально поговорить с продавцом и управляющим магазина.
автор
Кокосиха
• 04 ноября 2021
Ответ дляТаки в курсе
Почему бы вам не обратится к директору магазина?
Да,обязательно с ним побеседую завтра.
Таки в курсе• 04 ноября 2021
Ответ дляКокосиха
Да,обязательно с ним побеседую завтра.
Или позвонить на горячую линию магазина и оставить запись в книге жалоб
Я шалунья• 04 ноября 2021
В течении 14 дней вы можете вернуть товар, даже если вам его цвет не нравится
автор
Кокосиха
• 04 ноября 2021
Ответ дляТаки в курсе
Или позвонить на горячую линию магазина и оставить запись в книге жалоб
Хотела позвонить,но у них телефоны не указаны,это ФОП работающий у Киевстара
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу