Рассудите пожалуйста кто не прав. Продавец/ покупатель

Ну так продавец спросила - номер какой карты дать и дала на выбор - Приват и монобанк три штуки разного цвета, вот покупатель и выбрал чёрную Монобанка, так как условия и процентная ставка на ней больше всего ей подходят

Как это какое - комиссию за перевод средств и ее процент платит как правило покупатель

И вы тоже при заказе уточняете цвет карты, что вычислить %? Не проще уточнить процент? Большего бреда еще не слышала. Хорошо, что все в большинстве пользуются Приватом и нет необходимости изучать все разнообразие банковских карт в расцветках и дизайнах. Покупатель судя по всему как и вы так озабочена расцветками банковских карт и боиться перепутать что забывает уточнить что именно хочет заказать.

100%

Ок,выбрала цвет карты,а где она указала какой ей цвет шапки?

одна я не знаю ,какие бывают цвета у монобанка карты?

Серьезно, комиссия за перевод в одной может карте присутствовать , в другой нет - вот люди и имеют по несколько карт, в Монобанке это вообще не проблема - там для этого даже пластик не нужен - эти карты могут быть открыты виртуально в один-два клика

++++ обычно спрашивают кто прав)) я пока со скринами разобралась, уже и забыла что вверху была голосовалка. Прочла первую страницу темы, а когда перешла на вторую - увидела что нужно тыцнуть кнопочку. Ну и конечно же тыцнула за продавца,как и каждый третий)))

В общем, все не читала, но после того как показали фото объявления- там по умолчанию была серая шапка. Но переписка про цвета карты натолкнула на мысль продавца что нужно черную выслать.
Продавец не прав! В объявлении СЕРАЯ! шапка

С таким мышлением… я теперь понимаю почему вы в продажах… а если не станете более гибкой, то скоро и продажи накроются

Извините пожалуйста

Мне то же чётко сформулировано .
Приват или Моно.
Зачем уже перечисляются цвета шапок.
Все отдельными предложениями, двоеточия после моно НЕТ.
На цвет привата ведь никто не подумал , а он идёт одной строкой с моно....
Покупатель сама себя перемудрила, на фото чётко видно три цвета шапки.

Мы с покупателем не озабочены цветом карт, а просто пользуемся картами с самыми выгодными условиями и нехило экономим при этом. Если вам больше нравится содержать Приватбанк на драконовском проценте - пожалуйста.

Я глянула на фото и вижу серую шапку, пошла смотреть скрины, там удивилась, что за цвет шапки такой моно черный, вернулась на первое фото - о точно, там не только серая шапка, остальные два цвета я сразу не заметила, а есть ещё черная. Тут все думали о своем. Фото надо делать в один цвет шапки , если три цвета, то одевать их на три головы манекенов и делать рядком, чтоб уж точно все поняли про три цвета шапки. В переписки надо отдельно задавать вопрос про карту и отдельно про цвет шапки, а не мешать это все вместе. Спрашиваете про карту и тут же про вам какую? Покупатель тоже тут не права по своему, что не переспросила про цвет шапки , но тут я ее тоже понимаю там фото сделано так, что я глянула на них мельком и не увидела два других цвета шапок. Судя по ответу моно черная, то да она думала про карту при ответе, а не про шапку. Продавцу надо было спрашивать первым вопросом про цвет шапки и дописать слово шапки. После ответа уже спросить про карту и не было бы этой путаницы

Ну вот автор и сэкономила...на пересылке....

В самом объявлении был указан именно серый цвет шапки…

* покупатель

Нет, покупатель и продавец, друг друга не поняли.... Продавец перечислил цвета шапки, а покупатель подумал, что это цвет карты моно банка)))

Для этого нужен скрин обьявления. Так как на фото именно 3 расцветки.

Я вот само объявление не видела,на фото из скринов 3 цвета,белый,серый и чёрный,что и подтвердил продавец

Я поняла что они моя твоя не понимать)))
Но писать про цвет карты это что то новое
Это из разряда какая цена —ну розовая купюра ( 200 грн значит)

Вы точно покупатель,раз такая специалистка ,что разбираетесь,какой процент на картах разного цвета...А не подскажете, на карте зеленого цвета какой процент?

Так там написано черную моно, тоесть монобанк
Я считаю протупили обе.

Ой, нажала не правильно.
Продавец прав. Покупатель затупил.
По скрина переписки Я тоже поняла, что хотят черную шапку и исходя из комментов - не я одна))

Да, протупили .. Но покупатель конечно, нарисовал себе в голове мультики))) выбрал цвет карты...

Теперь буду всем уточнять, чтобы мне высылали деньги на карту привата золотую.

Она написала
Приват или моно?
Есть серая, белая, черная. Вам какую?

Тут же 2 вопроса. Какую карту дать? Какой цвет выбираете?

У почему все зацепились за цвет моно? У привата тоже вагон вариаций, почему никто не предполагает что предложили цвет привата? )))

Кто вообще спрашивает какого цвета карту предпочитает покупатель?

Покупатель не прав.Мягко говоря.
Покупателю нужно учиться разговаривать и выражать свои мысли-эти способности у неё хромают.

а еще на всякий случай переспросить или точно по адресу отправлять?точно ли на эти данные?

Проголосовала, что не прав продавец. Но перечитала и поняла, что не прав покупатель, потому что просто чёрную!!!! Карту, Карл, а не шапку. Это абзац полный!!!
Карты различаются не по цвету, а по бину ( первые четыре цифры) виза, мастер и тд