Советчица Года• Изменено 13 ноября 2021
Шафа, возврат денег
Добрый вечер, такая ситуация:
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
показать весь текст
377
0
так отож,написали бы правду.А так держат за дур. Вы уже писали когда-нибудь в киберполицию? Я думаю,что надо по всем фронтам выступить
Два дня у меня прошло, пока не писала. Но хочется. Посмотрела в квитанцит получатель шафа юа. Хотела к банку прикопаться, но не тут то было..
Я уже с. Утра им начала писать, потому что на Гугле, они просто обычно отвечают про 7 дней ждите. Никакой информации про проблемы с сервером!
если до конца банковского дня (до 16-00),деньги не приходят,я завтра распечатываю чек и скан моего заказа с их отметкой про то,что деньги будут возвращены В ТЕЧЕНИИ 7 дней (не через,не после) и пишу в прокуратуру по факту мошенничества.Потому что это так и есть
Ну что,девы,похоже нас кинули самым беспардонным образом.Классический пример мошенничества на доверии.Пишем завтра в киберполицию?Только тут надо общим строем идти.
Это пусть уже прокуратура разбирается.Эта машина действует медленно ,но неотвратимо.Похоже,Шафа в принципе собиралась закрываться.Для начала напишу в киберполицию.Через пару дней отправлю заказное с уведомлением в прокуратуру,пока Киева.Хотя,можно и в генеральную,но это месяца 2 на ответ,не меньше
Да,я уже посмотрела форму.Можем завтра после обеда списаться.Я думаю,что каждый по отдельности должен писать,но в одно время,чтобы был поток.Я с утра готовлю бумажный вариант.Это ж надо поехать распечатать.
есть опыт) Там ничего сложного-написать от руки все внятно и понятно.Обязательно подписать и поставить дату.Без этого вернуть.Максимально приложить фактуру.Отправить обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении и сохранять чек.На это ответят обязательно.И распределят в тот орган,который за это отвечает.Мы обычные обыватели,не обязаны знать их кухню.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу