Советчица Года• Изменено 13 ноября 2021
Шафа, возврат денег
Добрый вечер, такая ситуация:
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
показать весь текст
377
0
Принцип построения текста такой- подозреваю в мошенничестве руководство организации,хорошо бы,конечно,фамилию узнать.Тогда вообще метеором бы сработало.И описать принцип мошенничества
А скрины переписок нужно как то оформлять ( еслив прокуратуру) потому что в киберполицию, там можно файл прикреплять.
вооот за этим завтра и еду-распечатывать скрин с шафы.Переписки ни о чем,это уже можно потом предоставить,если потребуют. Указать скрины как приложение,и приложить к основному заявлению.Да,еще при отправке-обязательно сделать опись вложения.Это такое правило деловой переписки
Окей.
У меня просто опыта с прокуратурой не было, по этому немного далека от этого. ( Как будете отправлять, сделайте, пожалуйста, фото, чтобы вдруг что я могла глянуть как правильно оформлять).
С киберполицией завтра буду разбираться, опыт был. Пусть решают.
Но помню, мне через пару месяцев звонили после подачи заявления, правда ничего не решилось.
У меня просто опыта с прокуратурой не было, по этому немного далека от этого. ( Как будете отправлять, сделайте, пожалуйста, фото, чтобы вдруг что я могла глянуть как правильно оформлять).
С киберполицией завтра буду разбираться, опыт был. Пусть решают.
Но помню, мне через пару месяцев звонили после подачи заявления, правда ничего не решилось.
я поэтому и думаю,что надо и там,и там стучать.С он лайн обращенями у меня получалось нормально только с киеврадой.там быстро реагируют. А вот все наши правохранители привыкли только с бумажками иметь дело.Им всегда надо иметь материальное подтверждение слов
Поэтому,видимо,и нет,что готовились к такому уходу.Они же до сих пор принимают эту безопасную оплату.Многие пользователи не в курсе.
Так я сколько раз заказывала, все было нормально.
Сейчас в Фейсбуке минимум пятерым не вернули тоже деньги. С каждым днём всё больше и больше людей.
Сейчас в Фейсбуке минимум пятерым не вернули тоже деньги. С каждым днём всё больше и больше людей.
Я почитала про EVO ,нашла основателей. Шафа это одно из подразделений. Я так думаючто этот Тасбанк (или таксбанк),это карманный банк этого холдинга
А шафа все присылает какие рекламы... Это ж реально люди продолжают покупать, и нигде на шафе нельзя написать, чтобы хоть других предупредить.
Буду следить за вашими заявами. Просто до истечения 7 дней по договору, а используя услугу, я его подписываю, завернут. Я раньше писала только в киберполицию, но только давно очень, дай бог вспомнить по какому вопросу...
Да, там про получателя ничего. В вот в квитанции, которую после оплаты прислала шафа, там есть получатель
Наша на Работе вакансию на службу поддержки - это удаленная работа. Умора. Стоило им писать. Сидят такие в труселях дома и вопросы решают, ага. Дай бог чтоб вообще передавали что-то. И вообще, если там все сервисы объединены под компанией EVO, видимо, и пасть туда надо. Ну или на них.
ну я так Александре своей и написала,что нет смысла ей писать,они ничего не решают.Только отвлекают лохов от основной цели.Я внимательно сейчас посмотрела тот счет,что шафа прислала-походу это таки карточный счет и даже физлица( .
Блин,теперь и на олх с этой безопасной покупать стремно( Одна контора.Только Шафа более откровенно про свои банки написала.На олх про это вообще ничего
Я видимо что-то пропустила. Вам Шафа присылала счет? По запросу? Я просто нашла почту EVO, туда напишу пока 7 дней не истекло. pr@evo.company
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу