Советчица Года• Изменено 13 ноября 2021
Шафа, возврат денег
Добрый вечер, такая ситуация:
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
показать весь текст
377
0
отлично(( ну точно они устроили просто выкачку денег(.Интересненько,если к ним лично приехать по указанному юр адресу?) Там их тоже нет,наверное
Зато пиарщиков набирают, ага. Куча вакансий в EVO. Прочла в одной из множества новых тем, что кому-то 4480 с августа не вернули. Круто.
Наверное пишут новое ПО в Англии. А оттуда пешком идут с этим ПО в сумке. С 13-то числа. Ошибки в ранее работавшем процессинге правятся парой специалистов за пару дней.
Я позвонила, зафиксировали обращение, и так же пожелали хорошего настроения))) 🤪но мне ещё и с киберполиции перезвонили, уточнили все данные и сказали будут заниматься этим вопросом. Ждём...
отлично.Значит я сегодня еще в киберполицию тоже напишу.Чтобы они знали,что это не единичный случай
Пишите обязательно. Мне в 9. 00 звонили с городского управления (Днепр), а только что был ещё один звонок с Киева. Вообщем девочки, пишите, звоните, будем вместе бороться с ними
Хорошо.
Вы в заявлении указывали расчетный счёт(как способ перевода) и код этого банка таскомбанк?
Вы в заявлении указывали расчетный счёт(как способ перевода) и код этого банка таскомбанк?
Окей.
Сейчас тоже позвонила - создали заявку.
Попросили номер карты и уточнили транзакцию.
Сказали, свяжутся.
Сейчас тоже позвонила - создали заявку.
Попросили номер карты и уточнили транзакцию.
Сказали, свяжутся.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу