Интернет-магазин получает двойную оплату

Заказала товар через интернет-магазин, мне его сразу предложили забрать (самовывоз), но поскольку я не могу отлучаться из дома, сразу попросила доставку Укрпочтой по городу и сумму к оплате полную (с доставкой же). Назвали сумму. Оплатила. Товар отправили быстро, через три дня приходит почтальон, приносит посылку и говорит, что к оплате столько-то (на 5 грн. больше мною уже оплаченной). У меня глаза на лбу, как так, у меня же предоплата. Почтальон показывает бумаги: вот, смотрите, наложенный платеж. Блеск! Я в итоге за товар должна переплачивать втрое. Суммы небольшие, но сам факт.
Притом, что мне товар необходим уже сейчас, он лежит в почтовом отделении, а в инет-магазине меня кормят "завтраками", мол придет директор и все вам на счет перебросит. Магазин при этом обвиняет почту, что та ошиблась и наложенным платежом мне сама пожелала отправить, в связи с чем и вылезли эти дополнительные пять гривен. Я, конечно, сказала, что ненадлежащая работа магазина мной так просто оставлена не будет. Получается, что я или должна доплачивать ни за что, или молча подарить деньги, магазин-то все равно оплату получил. И как это квалифицировать тогда с точки зрения закона?..