Як повернути кошти?

Не все товары подлежат возврату.
Моя категория возврату не подлежит, к примеру.

Вы пробовали когда-то добиться чего-то?
У меня в окружении несколько адвокатов и они над такими громкими изречениями, смеются так же громко.
Вы больше потратите на издержки и того же адвоката, прежде чем чего-то добьетесь, если добьетесь.
Так как автора ж не кинули - товар отправят.

Ви хочете сказати, що я, купляючи у вас, повинна думати про те, як працює ваш магазин? Хоч, я сумніваюся, що у вас саме ’магазин’. Бо слабо уявляю, як може бути на рахунку 0, не передбачений резерв, на такі випадки. Я також займалась торгівлею в неті. У мене без проблем був і обмін, і повернення.

Я пробовала добиться. И у меня получалось. До войны подала в суд на компанию, которая не поставляла товар и не возвращала деньги. Потратила на это 3 месяца, был ковид. Я реально не думала, что так быстро решится
И с рынком Троещинским получалось решить вопрос возврата.
Но в случае автор - да, практически нереально. Но она тоже виновата, разве не знает, что нужно платить на Iban и должен быть счет с указанием полных реквизитов…

Скорее всего это так:
Люди выкупили за свои деньги для вас товар. Из заработок не более 300 грн, то есть они к вашим оплаченным еще добавили свои.
Тут они выкладывают пролет, выкладывают дешевле, то есть уже попали на деньги. Вы хотите отказаться от своего заказа ( который они оплатили) и взять другой товар. И они опять попадут на деньги.

То компания, а тут физ. лицо. Разницу чувствуете?

Простите, но...ржу с фоток Канстантина

Да, Вы правы. Меня всегда это удивляло.
Лично то что продаю я, по цене выходит в два раза дешевле чем у официала. Товар оригинальный, все круто, еще и дешевле.
Но вот видите как, хотят дешевле, а если что, клянут так, как будто бы ’со всеми почестями и надценками купили’

А чо там їх дві? Перший Костік на Мавроді змахує. Гарний такий

Раздвоение личности

Я не писала ніяких ображено,вибачилась і попросила заміну

Конечно чувствую, потому и говорю, что в случае автора нереально. Был бы ФЛП- тоже все решилось бы в ее пользу

Автор, у меня была похожая ситуация.
На шафе правда.
Пришла девушка и очень уверенно сделала заказ, без доп. вопросов, как бывает.
Оплатила тоже почти что сразу.
И так как этот товар в наличии у меня был последний, я через час оформила заказ на еще несколько позиций того же товара. То есть, деньги от продажи я вложила в новый заказ, так как, повторюсь, продала последнюю едицу из наличия.
Отправка у меня была по плану на след. день.
и вот вечером, приходит эта барышня и говорит что передумала и просит вернуть оплату.
Я пишу что оплату за ее заказ я уже внесла в новый заказ, но она и слушать ничего не хотела, тоже начала наезжать и обзывать меня мошенницей, хотя я писала не единожды, что завтра я ей все отправлю.
В итоге, муж дал мне деньги, что бы я вернула их этой скандалистке (на моей карте было пусто, после заказа).
Но вот Вам взляд с другой стороны о ’передумала’

Нет, мы величаем барыгами не продавцов. Продавец - это продавец. А барыга- это барыга. Не путайте, пожалуйста

Ви через 2 години змінили замовлення, правильно? Тобто вони ще нічого не встигли? Могли б і замінити. Повели себе хамовито

https://instagram.com/daria_kholodova?igshid=
Вот личная страница в инсте продавца Даши, этот Костя ее муж

По людськи вони повинні зробити обмін, тобто вислати те, що Ви хочете. Але з точки зору закону жодних порушень немає: вони одразу вказали, що ніяких обмінів не проводять, передоплату не повертають? Якщо так - тоді Ваші притензії незрозумілі

Покупая у меня, да и не только у меня, Вы должны обдумать покупку и не покупать, если не уверены.
Вот и все.
Сама так делаю и всем советую.
За более чем 10 лет интернет покупок, у меня еще ни одного конфликта не было.

Мне рассказывали, такие истории что на голову не налазят. Даже с товаром который обмену и возврату НЕ подлежит согласно того же закона. Все ровно кроют матом, и грозятся дойти до президента со своими трусами и лифчиком поношеными, потому что возврат не хотят принимать

Так это ваши проблемы! Какой взгляд со стороны? Нет никакого взгляда и быть не может! Покупатель имеет право передумать. И имеет право вернуть товар ( за исключением некоторых видов товара, не подлежащих возврату) И вы обязаны вернуть деньги.

Вы пробовали когда-то добиться чего-то?
У меня в окружении несколько адвокатов и они над такими громкими изречениями, смеются так же громко.
Вы больше потратите на издержки и того же адвоката, прежде чем чего-то добьетесь, если добьетесь.
Так как автора ж не кинули - товар отправят.

І у мене конфліктів не було)
На днях робила обмін дитячих штанів. По їхній розмірній сітці сину підійшов один розмір, а по факту штани трохи замалі. Без проблем обміняли за свій рахунок. Просто є нормальні магазини, для яких повернення не проблема. Орієнтовані на клієнта. Вирішила, що замовлю у них ще одні штани.

Я відповіла, скріни зробила по порядку переписки

Я про тоже самое писала выше. Люди живут в иллюзорном мире, что они всегда правы. И все вокруг должны решать за них их конфликты, в туже секунду и еще бесплатно.
Заявление в суд и полицию чтоб правильно изложить это не шутка. На это люди годами в университетах учатся, а потом проходят практику, чтоб верно все сделать.
П.С. правильно Ваши юристы ржут, они знают систему с внутри.

Да-да, звичайно. Це ми тут сліпенькі і тупенькі.
Питання завдатку - дискусійне. Ви пробуєте надавити на те, що дивіться яке хамло. Так, відповіді не ок, але заради справедливості - ми не можемо стверджувати, що ви теж не хамло і не провокували продавця. Може ви там такого понаписували, що продавець ще м‘яко вам відписав. А приховування переписки дуже на це натякає

Я не писала ніяких ображено,вибачилась і попросила заміну

Порушують мовний закон, в СБУ і до побачення))

Я пробовала добиться. И у меня получалось. До войны подала в суд на компанию, которая не поставляла товар и не возвращала деньги. Потратила на это 3 месяца, был ковид. Я реально не думала, что так быстро решится
И с рынком Троещинским получалось решить вопрос возврата.
Но в случае автор - да, практически нереально. Но она тоже виновата, разве не знает, что нужно платить на Iban и должен быть счет с указанием полных реквизитов…