Маргарита и Мастер• 14 ноября 2022
Как работать с возражением "почему так дорого? А там дешевле" и так далее
Служба доставки еды.
показать весь текст
76
0
Ответ дляНа-перекуре
Ужас, посмотрите на ютюб ролики, отработка возражений. Вы куда за советом пришли?
Спасибо , поищу на ютубе
Согласна, не значит. Но обычно более высокую цену оправдывают именно более высоким качеством или вкусом.
Тут більше певно потрібно акцентувати увагу на кваліфікацію повара, бо Цезар від шеф повара і Цезар від шеф повара Євгена Клопотенка , до прикладу, будуть мати різну ціну
Чаще нет, чем да.
Если человек спрашивает ’Почему так дорого? А там дешевле’, он изначально настроен купить дешевле. И считает более дорогой товар таким, что не оправдывает свою цену.
Но даже если купят, то ожидания будут завышенными.
Поэтому в подавляющем количестве случаев начнется что-то вроде ’Ой, не так уж вкусно как нахваливали, за что мы заплатили - непонятно’.
Если человек спрашивает ’Почему так дорого? А там дешевле’, он изначально настроен купить дешевле. И считает более дорогой товар таким, что не оправдывает свою цену.
Но даже если купят, то ожидания будут завышенными.
Поэтому в подавляющем количестве случаев начнется что-то вроде ’Ой, не так уж вкусно как нахваливали, за что мы заплатили - непонятно’.
После такого акцента надо быть готовым к вопросу ’Чем цезарь от шеф-повара Клопотенка лучше чем от Васи из воооон той закусочной?’ )
Автор, необхідно розрізняти клієнтів, які дійсно не розуміють, чому в місці Х дорожче, ніж в місці У і намагаються це зрозуміти - питання звучить ’чому в У дорожче?’. Таким варто пояснити, але для цього Вам, схоже, варто спочатку самій для себе пояснити чому Ваші ціни вищі
І є мозгоклюї, які просто виносять мозок. Саме у них питання’ а чого так дорого’ і т.д., без конкретики. З такими не варто навіть заморочуватися ’наша якість відповідає ціні’ - це максимум ввічливості, який можна застосувати до них. Все рівно не куплять, а якщо й куплять, то мозок винесуть так, що і не раді будете
І є мозгоклюї, які просто виносять мозок. Саме у них питання’ а чого так дорого’ і т.д., без конкретики. З такими не варто навіть заморочуватися ’наша якість відповідає ціні’ - це максимум ввічливості, який можна застосувати до них. Все рівно не куплять, а якщо й куплять, то мозок винесуть так, що і не раді будете
Вот вы сами дали ответ на свой вопрос.
Но с клиентами Вам общаться лучше не надо. А то вдруг и им по поводу бреда ляпнете.
Но с клиентами Вам общаться лучше не надо. А то вдруг и им по поводу бреда ляпнете.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу