Маргарита и Мастер• 14 ноября 2022
Как работать с возражением "почему так дорого? А там дешевле" и так далее
Служба доставки еды.
показать весь текст
76
0
смотря на сколько у вас цены выше, чем у конкурентов...
у нас возле дома открылся магаз с премиум продуктами, и в том числе там роллы делают и продают тут же (но не кафе, а на вынос). цены без преувеличения в полтора раза выше чем в отнюдь не дешевом сильпо.
и я не знаю что мне надо рассказать, чтобы я поверила в обоснованность разницы в цене. я просто понимаю, что дорогой магазин и не хожу туда. вопросов ’почему так дорого?’ тоже не задаю)
у нас возле дома открылся магаз с премиум продуктами, и в том числе там роллы делают и продают тут же (но не кафе, а на вынос). цены без преувеличения в полтора раза выше чем в отнюдь не дешевом сильпо.
и я не знаю что мне надо рассказать, чтобы я поверила в обоснованность разницы в цене. я просто понимаю, что дорогой магазин и не хожу туда. вопросов ’почему так дорого?’ тоже не задаю)
6
Так они не покупают, они это под фото пишут и все. Пару раз просила ссылки, где такие же ткани по из ценам- ни разу не прислали.
2
У меня такая проблема тоже была)
Сейчас уже ни клиентов, ни проблемы)))
Но часто по телефону спрашивали, а почему у вас так дорого и разговор о качестве их не убеждал.
Если человек искал дешевле, то он просто спрашивал стоимость и уходил.
А кто-то просто спрашивал стоимость, оплачивал заказ и получал готовый заказ, не спрашивая, а почему так дорого
Сейчас уже ни клиентов, ни проблемы)))
Но часто по телефону спрашивали, а почему у вас так дорого и разговор о качестве их не убеждал.
Если человек искал дешевле, то он просто спрашивал стоимость и уходил.
А кто-то просто спрашивал стоимость, оплачивал заказ и получал готовый заказ, не спрашивая, а почему так дорого
1
Ми ретельно добираємо кращі та СВІЖІ продукти у постачальників, стежимо за дотриманням вимог приготування на усіх етапах. Якось так.
1
а вообще, если автор вам часто такие вопросы задают, то это проблема не цены, а того, что на вас выходит не ваша ЦА
1
Ну так шеф повар в вас кращий, компетентний, з дипломами. У нас працюють дипломовані фахівці, які дотримуються технологій приготування їжі.
Проблема в том, что у других такие же наилучшие повара с дипломами и говорят они то же самое своим клиентам)))
5
Я працювала в інтернет магазині посередника ікеа. Так клієнти питали чому так дорого, в jusk дешевше.
Шановний покупець. Тобто ви провели деякий моніторинг цін і вирішили купити там, де незрозуміло чому дорожче?
3
ну так культурно шлите, не матом же, вежливо и дипломатично). Повода гадить не будет. У меня услуги а не товары, говорю, раз вы знаете где дешевле, у вас прекрасная возможность туда сходить и попробовать). С намеком что попробуете гадость, потом вернетесь за качеством.
1
Скрипт разговора
. Как я люблю обламывать роботов, которые разговаривают по заготовкам. Книги лучше по продажам нормальные почитайте. Как продажник с немаленьким опытом говорю.
. Как я люблю обламывать роботов, которые разговаривают по заготовкам. Книги лучше по продажам нормальные почитайте. Как продажник с немаленьким опытом говорю.
1
Вообще, это намек на желание получить скидку. Совсем нет ресурса давать скидку? Уменьшите порции или слегка поднимите цену. Ну и указывайте на безупречную свежесть, качество и гарантии этого всего.
Є книжкова відповідь ’дорого в порівнянні з чим?’
Ну і далі, після відповіді, ввічливо пояснити (не порівнюючи), що ваші рецептури та технологічні карти не передбачають економії і т.д
Ну і далі, після відповіді, ввічливо пояснити (не порівнюючи), що ваші рецептури та технологічні карти не передбачають економії і т.д
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу