Чудо-Рыба-кит• 30 ноября 2022
Киевстар снимает деньги за неоказанные услуги
Имеется контакт с Киевстар. С мая на оккупированных территориях окончательно исчезла связь и интернет. Услуги компанией не предоставлялись, пополнить счёт или связаться с оператором возможности тоже не было (ни связи, ни интернета), но Киевстар все это время снимал плату по тарифу. В итоге после освобождения города связь частично восстановилась, на счету огромный минус за "услуги". С оператором связаться невозможно, то у них тревоги и они не принимают звонки, то просто выбивает, то говорят что номер недействителен. Кто сталкивался с такой проблемой, как можно связаться с ними и решить этот вопрос. Вариант поехать в сервисный центр лично не подходит по ряду причин.
3
0
Да, есть у них такое.
У меня домашний интернет от них. В марте-начале апреля интернета почти не было, потом и совсем пропал. Звонила ставила на паузу.
В октябре пришло смс, что будут опять снимать абонплату(хоть еще был город оккупации). Опять звонила ставила на паузу.
У меня домашний интернет от них. В марте-начале апреля интернета почти не было, потом и совсем пропал. Звонила ставила на паузу.
В октябре пришло смс, что будут опять снимать абонплату(хоть еще был город оккупации). Опять звонила ставила на паузу.
В том и дело, что позвонить им невозможно было - ни связи, ни интернета. А теперь просто игнорируют. Писала им в чат, ответ ’ми вас не розуміємо’
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу