Укрпошта загубила посилку , як діяти?

не зрозуміла...СМС прийшло, ви сходили на пошту, а там посилки не виявилося і ви пішли? При цьому ви не написали ніякої заяви прямо у відділенні?

Берете номер посилки і дивитеся де вона подівалася. В мене так лист заказний тиждень подорожував, бо я не той індекс вписала.

Якщо вам прийшло смс про вручення, то її вже повинні були просканувати у відділенні. Хай шукають у себе. Смс від укрпошти було?

Так, прийшло смс , але посилки нема

у меня такое было. засунули куда-то на склад в отделении и не могли найти. долго искали у себя, но нашли. кстати, это были кроссовки нью беленс. может хотели стырить.

В мене не дуже дорога посилка, але все рівно не хочеться ’ подарувати’

У меня летом терялась посылка, с ювелиркой, кстати. Я позвонила на их номер в службу поддержки и оставила заявку. Устроили расследование целое, искали месяц. Нашли!!! Только раздавленное, одну серьгу расплющило. Такое ощущение что хотели прикарминить, а потом назло повредили. Как-то понимают они, что там. Если Вам уже смс пришло, значит, посылка приехала в отделение и они её зарегистрировали у себя. Идите в отделение и ждите пока найдут, просите заведующего отделением, пишите заявление, звоните обязательно в их службу поддержки и оставляйте жалобу. Запишите её номер и отслеживайте. Сейчас хорошенько за такое дрючат. Они всё отделение перевернут, но посылку Вашу найдут. Такое сейчас у них не спускают. Было нескольких громких скандалов. Дайте понять, что это не прокатит. Стойте на своём!!! Она у них там точно! Либо закинули куда-то, либо хотят прикарминить. Они ОБЯЗАНЫ посылку выдать. Будьте настлйчивее и решителтнее!