Фіфачка• 01 апреля 2023
Продала б/у кухонный уголок, расходы на доставку
Выставила на продажу кухонный уголок за 2 т.грн. Написал мужчина, мол отправите в другой город новой почтой. Я ответила да, но для этого буду вызывать курьера на дом чтоб забрали, т.к.везти мне на чем. И эти расходы войдут в доставку, он сказал ок, не проблема. Оплатил ролносьью за угооок на карту. У него к получению тоже стоит адресная доставка. Вчера отправила, сегодня ему звонит курьер и говорит что за доставку 4300 грн. Клиент кричит что это дорого и он забирать товар не будет и чтоб я ему вернула деньги. Что теперь делать?
Ведь он даже не интересовался скол ко выйдет доставка хоть примерно. Я виновата в этой ситуации?
Ведь он даже не интересовался скол ко выйдет доставка хоть примерно. Я виновата в этой ситуации?
показать весь текст
1
741
0
Мы даже велосипед не отправляли в другой город фирменный, потому что знаю стоимость доставки.
Согласно, что глупо было так из-за 2 тыс так себя вести.
Согласно, что глупо было так из-за 2 тыс так себя вести.
2
ви нормальна? - треба спочатку дізнатись було скільки коштує доставка. як це 4 тис за доставку? новий можна купити
2
Я прораховую приблизно. І якщо бачу, що цей товар покупцю вайле ’золотий’, то пропоную інший варіант.
Це нормальне відношення до людей.
Бо б/у кутки не від гарного життя купляють. Очевидно, що людина економить. Тож я би точно запитала би вартість доставки і вирішила це питання з покупцем до відправки.
Це нормальне відношення до людей.
Бо б/у кутки не від гарного життя купляють. Очевидно, що людина економить. Тож я би точно запитала би вартість доставки і вирішила це питання з покупцем до відправки.
9
Как по мне стоимость доставки должна волновать того кто за нее платит. Тем более странно не узнать заранее сколько будет стоить и при покупке таких габаритов. Но Новая почта как по мне офигела.
3
Я ему сфотографировала как оно поедет, и при первом рахговоре говорила, что толком не раскладывается. Только 3 составляющие.
2
🤣🤣🤣мой оформленный фоп и 2 интернет-магазин с новым товаром не имеют отношения к б/у уголку который я продаю со своей кухни.
4
Эта же посылка обошлась бы в 1500, если бы доставка была к дому. Вот и разница. Покупателю надо объяснить, что если бы он нанимал грузчиков и авто, ему бы обошлось в круглую сумму. Он конечно это и так знает. Просто есть возможность на сайте НП забить размеры, вес и вид упаковки, а также вид доставки и узнать стоимость. Я так и сделала при отправке. И все равно на почте нам ее хотели паковать в какой-то деревянный гроб. Мы отказались. Ничего тому железу не будет. На НП тоже хотят сделать отправку по-дороже, как правило
Я считаю, что виноват продавец. Вы должны были узнать при отправке сколько будет стоить доставка, сообщить об этом покупателю и спросить отправлять ли за такую цену.
11
Нам нужно было пару листов фанеры перевезти по городу, примерно полтора км. В магазине посчитали перевозку , вышло половина стоимости самого товара. Отказались
У меня похожая ситуация была. Покупала кресло- мешок, НП насчитали доставку дороже товара. Продавец сразу же позвонила, спросила отправлять или нет за такую цену, мы отказались. Считаю, что это нормальное отношение к людям, а не лишь бы сбагрить.
13
Звісно молодець, я потім неодноразово купляла в такого продавця. І діла уточнити-то пару хв, і всі задоволені.
Ответ дляNatal_ka91
Виходить, Ви так чи інакше попереджували про доставку і її вартість?
нет. я никого не попереджувала. я отдавала даром стиральную машину. просто как разумный человек понимаю, что снести ее с 3-го этажа, перевезти по городу и там поднять, будет не дешево. а они, видно, думали иначе
2
Ну автор. Я была бы на Вашей стороне, если бы Вы были неопытным продавцом и не знали, что НП это дорого А так получается некрасиво. Знали, что габариты, знали, что будет дорого и тихонько промолчали о стоимости доставки перед покупателем. Даже не посоветовали ему самому поинтересоваться стоимостью
Выглядит как будто реально хотели поскорее втюхать
Выглядит как будто реально хотели поскорее втюхать
7
Продавец на олх ничего не должен , это не интернет магазин. Человек может быть пенсионером, который вообще не в курсе цен на доставки новой почтой. Покупка в интересах покупателя. Автор , забейте
2
А какие варианты? Если покупатель отказывпется от покупки и вы согласные на возврат покупатель оплачивает услуги доставки в обе стороны. А как еще?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу