мадамГрицацуева• 28 января 2024
Приват заблокировал карту
Вечер добрый!
Только что оплатила 150 с привата за интернет, как и последние 5 лет.
В итоге мне пришло смс в вайбер через чат бизнес-приват что я здійснила операцію, що вимагає додаткового підтвердження і треба звернутися на 3700 або в чат.
Ну ок, начала я звертатися в чат, потребовал для идентификации ФИО, потом сделать селфи с картой или паспортом.
Ок, уже ночь, я вообще в другой стране, паспорт в другом городе, бо я как раз эту неделю взяла отпуск на работе.
Но не суть, захожу через приложение еще раз, пишет что моя карта заблокирована и после ввода пина просит связаться опять на тот же номер 3700 или через чат.
Ладно, приеду через неделю, свяжусь.
Меня смущает что это за блокировка и разве может операция на сумму 150 грн. быть подозрительной?
Я последние эти два года в основном каждый месяц пополняю интернет и пару раз перекидывала маме деньги.
Это новый прикол привата или что-то скомпрометировало мои действия?
А, карта физическая была у меня до 10 октября прошлого года, я ее благополучно закрыла онлайн и оформила виртуальную. Вот по ней я ничего не знаю ибо просто перекинула тысячу с той, которую закрывала.
Т.е., ничего подозрительного быть не могло.
читаю тут темы, девочки пишут что были проблемы с безопасностью в системе.
Не паникую, там тырить нечего, но все же, что это может быть, просто интересно?
Только что оплатила 150 с привата за интернет, как и последние 5 лет.
В итоге мне пришло смс в вайбер через чат бизнес-приват что я здійснила операцію, що вимагає додаткового підтвердження і треба звернутися на 3700 або в чат.
Ну ок, начала я звертатися в чат, потребовал для идентификации ФИО, потом сделать селфи с картой или паспортом.
Ок, уже ночь, я вообще в другой стране, паспорт в другом городе, бо я как раз эту неделю взяла отпуск на работе.
Но не суть, захожу через приложение еще раз, пишет что моя карта заблокирована и после ввода пина просит связаться опять на тот же номер 3700 или через чат.
Ладно, приеду через неделю, свяжусь.
Меня смущает что это за блокировка и разве может операция на сумму 150 грн. быть подозрительной?
Я последние эти два года в основном каждый месяц пополняю интернет и пару раз перекидывала маме деньги.
Это новый прикол привата или что-то скомпрометировало мои действия?
А, карта физическая была у меня до 10 октября прошлого года, я ее благополучно закрыла онлайн и оформила виртуальную. Вот по ней я ничего не знаю ибо просто перекинула тысячу с той, которую закрывала.
Т.е., ничего подозрительного быть не могло.
читаю тут темы, девочки пишут что были проблемы с безопасностью в системе.
Не паникую, там тырить нечего, но все же, что это может быть, просто интересно?
показать весь текст
1
автор
мадамГрицацуева
• 28 января 2024
Ответ дляCarin
Автор, а Вы того, идентификацию регулярную проходили? Они нудно морочили голову, что остановят операции по счетам, пришлось показаться с паспортом и кодом в отделении, токо тогда отлипли.
Идентификацию своей морды с паспортом я давно проходила.
Вот через неделю, надеюсь, в чате покажусь)
Или вы про какую идентификацию?
У меня там операция совсем немного, одна регулярная толкь на эту 150 грн. сумму, остальные пару по 2 тысячи переводила матери и все.
Вот через неделю, надеюсь, в чате покажусь)
Или вы про какую идентификацию?
У меня там операция совсем немного, одна регулярная толкь на эту 150 грн. сумму, остальные пару по 2 тысячи переводила матери и все.
Бува і таке• 28 января 2024
Ответ дляЧукИГеки
ось чому в мене немає рахунків в приваті
АНАЛОГІЧНО !
а колись давно. то і справді був банк №1 , всілякі новітні опції, плюшки клієнтам,,,
ключове в тому : БУВ
до минулого року , просто висили карти, все по нулях, не користувалась взагалі
восени, як була в Україні - пішла у відділення і все повністю закрила, зовсім
думала попрощалась
а ось і ні
в акурат з нового року, на ел.пошту що була прикріплена, майже щодня шлють листи - пройти авторизацію, підтвердити документи,,,
благо що на мобільний не звонять.. (тьфу тьфу, щоб не накаркати)
то ж циркові клоуни , а не штучний інтелект
а колись давно. то і справді був банк №1 , всілякі новітні опції, плюшки клієнтам,,,
ключове в тому : БУВ
до минулого року , просто висили карти, все по нулях, не користувалась взагалі
восени, як була в Україні - пішла у відділення і все повністю закрила, зовсім
думала попрощалась
а ось і ні
в акурат з нового року, на ел.пошту що була прикріплена, майже щодня шлють листи - пройти авторизацію, підтвердити документи,,,
благо що на мобільний не звонять.. (тьфу тьфу, щоб не накаркати)
то ж циркові клоуни , а не штучний інтелект
2
Чебураха з перцем• 28 января 2024
Я вже 6 років щомісяця сплачую за квартиру своєму брату комуналку як померла його дружина. Він в цьому ніколи не розбирався і вже не хоче, простіше мені віддати раз у місяць гроші, я звіт про сплачене присилаю))) Так Приват у листопаді мені заблокував всі до єдиного платежі по його комуналці, по кожному поставщику... Я цілий вечір нерви собі тріпала надзвонюючи на 3700. Дякую, один хлопчик-консультант сказав, що прізвище і ініціали від чийого імені я плачу відрізняється. І щоб спробувала написати у кожному шаблоні однаково прізвище, повністю ім´я і по батькові і дату народження і зранку повторила все спочатку. Допомогло, платежі пройшли. У грудні я вже перевірила знову кожен платіж -половина повернулися на старі дані, знов повиправляла. Пройшли платежі. У січні те саме, знов половина шаблонів по старому, один не додивилася і не виправила - знов блоконули. А у брата прізвище і ім´я по батькові таке, що українською і російською пишуться трохи інакше. От кожен поставщик послуг у своїй базі як хоче так і пише. Мене вже тіпає, з привату мені зручно платити, бо в ноуті завантажений, а з моно у телефоні незручно, зір поганий...
2
Бува і таке• 28 января 2024
Ответ дляЧебураха з перцем
Я вже 6 років щомісяця сплачую за квартиру своєму брату комуналку як померла його дружина. Він в цьому ніколи не розбирався і вже не хоче, простіше мені віддати раз у місяць гроші, я звіт про сплачене присилаю))) Так Приват у листопаді мені заблокував всі до єдиного платежі по його комуналці, по кожному поставщику... Я цілий вечір нерви собі тріпала надзвонюючи на 3700. Дякую, один хлопчик-консультант сказав, що прізвище і ініціали від чийого імені я плачу відрізняється. І щоб спробувала написати у кожному шаблоні однаково прізвище, повністю ім´я і по батькові і дату народження і зранку повторила все спочатку. Допомогло, платежі пройшли. У грудні я вже перевірила знову кожен платіж -половина повернулися на старі дані, знов повиправляла. Пройшли платежі. У січні те саме, знов половина шаблонів по старому, один не додивилася і не виправила - знов блоконули. А у брата прізвище і ім´я по батькові таке, що українською і російською пишуться трохи інакше. От кожен поставщик послуг у своїй базі як хоче так і пише. Мене вже тіпає, з привату мені зручно платити, бо в ноуті завантажений, а з моно у телефоні незручно, зір поганий...
в Моно - дуже зручно,, комуналку все автоматично підтягує, я навіть без окулярів там тикаю
english book• 28 января 2024
Мабуть трохи гайки прикручують, посилюють контроль чи щось подібне. Бо мені ніколи не надходило подібних повідомлень. А за останні 3 місяці вже від двох банків.
У всіх фігурує сума 25000.
У всіх фігурує сума 25000.
Бува і таке• 28 января 2024
Ответ дляenglish book
Мабуть трохи гайки прикручують, посилюють контроль чи щось подібне. Бо мені ніколи не надходило подібних повідомлень. А за останні 3 місяці вже від двох банків.
У всіх фігурує сума 25000.
У всіх фігурує сума 25000.
тут на днях хтось тему закинув ’що буде в кінці лютого ?’
і куча порад - потрошити банкомати, зняти готівку,, ніби і смішно, але й не зовсім
по 4-х банках (Приват, Ощад, Укргаз, Аваль) - то однозначно б зняла готівку і закрила, решта, ще можна дивитись як воно буде далі
і куча порад - потрошити банкомати, зняти готівку,, ніби і смішно, але й не зовсім
по 4-х банках (Приват, Ощад, Укргаз, Аваль) - то однозначно б зняла готівку і закрила, решта, ще можна дивитись як воно буде далі
Ответ длямадамГрицацуева
Идентификацию своей морды с паспортом я давно проходила.
Вот через неделю, надеюсь, в чате покажусь)
Или вы про какую идентификацию?
У меня там операция совсем немного, одна регулярная толкь на эту 150 грн. сумму, остальные пару по 2 тысячи переводила матери и все.
Вот через неделю, надеюсь, в чате покажусь)
Или вы про какую идентификацию?
У меня там операция совсем немного, одна регулярная толкь на эту 150 грн. сумму, остальные пару по 2 тысячи переводила матери и все.
Да, моськи.
Черт знает что у них там творится..
Черт знает что у них там творится..
автор
мадамГрицацуева
• 28 января 2024
Ответ дляCarin
Да, моськи.
Черт знает что у них там творится..
Черт знает что у них там творится..
Ну будет им моська, попозже
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу