Квартиранты сверху орут матами, что им мешает дым с балкона, что можно сделать

Добрый день! Думаю, весьма актуальная и наболевшая тема про курение на балконах, когда одним дым мешает, а другим некуда деваться. Суть дела такова, живу в своей квартире уже 5 лет, за всё время не было ни одной претензии до недавнего времени. Выходим покурить на свой балкон-лоджию, как тут нам сверху матами "чтоб вы сдохли от туберкулёза". Сначала подумали что совпадение, ведь раньше такого не было. Но с тех пор каждый выход сопровождается такими пожеланиями, даже если дома нас не было весь день. Понимаю, что соседям это может мешать, спускаться на улицу с 10 этажа каждый раз-извините, не буду, мой балкон, моя жилплощадь. Если бы соседка спустилась по-нормальному, мол, давайте идти на компромисс чтобы никто не мешал никому-это одно дело, все мы люди, можно было бы что-то придумать. Но с такими громкими фразами уже и мне не хочется ни реже выходить на балкон для них, ни думать о том, чтобы спускаться на улицу. Может подскажет кто-то, кто сталкивался с такой проблемой и как её решали? Просто надоело это всё слушать