Манкоголік• 22 апреля 2025
Ситуация в люксоптике
Всем привет.
Проверила зрение в люксоптике, "купила " линзы, заплатила на кассе и вышла только с чеком , без линз и раствора.
Никто на кассе не сказал,что нужных линз нет в наличии, молча оформили покупку, я оплатила картой и только после оплаты сказали, что линзы будут через 5 дней.
Ощущения,что я не в Люксоптике побывала , а купила на лох, только дороже.
Раньше всегда линзы были в наличии, в такой ситуации впервые. У вас тоже люксоптика практикует подобное, вместо товара дают чек со словами, что когда приедут линзы они сообщат...?
Проверила зрение в люксоптике, "купила " линзы, заплатила на кассе и вышла только с чеком , без линз и раствора.
Никто на кассе не сказал,что нужных линз нет в наличии, молча оформили покупку, я оплатила картой и только после оплаты сказали, что линзы будут через 5 дней.
Ощущения,что я не в Люксоптике побывала , а купила на лох, только дороже.
Раньше всегда линзы были в наличии, в такой ситуации впервые. У вас тоже люксоптика практикует подобное, вместо товара дают чек со словами, что когда приедут линзы они сообщат...?
показать весь текст
1
1
7
1
60
0
Зайдите в атб кассиру 1000 грн отдайте, через 5 дней прийдете продуктов наберете. Это нормальная практика.
2
1
1
Чек есть, линз нет... что вернуть? Товар я не получила. Какая то дивная ситуация, чек есть, товара нет.(
Ну вы даете. Если вам не озвучили это, надо было открыть рот и озвучить, что вам не подходит так.
Ну вы что, выражение не знаете: Покупатель всегда прав. Деньги заходят обычно быстро при возвратах до 3х дней
Вон Интертоп пишет возврат денег чуть ли не до месяца,ю или вообще3х, по факту возврат до 10 дней.
Наверное пишут так, чтоб меньше возвращали))
Ну вы что, выражение не знаете: Покупатель всегда прав. Деньги заходят обычно быстро при возвратах до 3х дней
Вон Интертоп пишет возврат денег чуть ли не до месяца,ю или вообще3х, по факту возврат до 10 дней.
Наверное пишут так, чтоб меньше возвращали))
Ответ дляМуууумие
Ну вы даете. Если вам не озвучили это, надо было открыть рот и озвучить, что вам не подходит так.
Ну вы что, выражение не знаете: Покупатель всегда прав. Деньги заходят обычно быстро при возвратах до 3х дней
Вон Интертоп пишет возврат денег чуть ли не до месяца,ю или вообще3х, по факту возврат до 10 дней.
Наверное пишут так, чтоб меньше возвращали))
Ну вы что, выражение не знаете: Покупатель всегда прав. Деньги заходят обычно быстро при возвратах до 3х дней
Вон Интертоп пишет возврат денег чуть ли не до месяца,ю или вообще3х, по факту возврат до 10 дней.
Наверное пишут так, чтоб меньше возвращали))
Прошлым летом мне Интертоп возвращал почти месяц. Так что пишут правду.
1
Я пока не их клиент. Но сама ситуация меня удивила. Что за ерунда? Утром деньгии-вечером стулья?? Ну ладно,но так хотя бы сказать можно было?? А отказаться можно было?
Так на кидстаффе дешевле, на проме, на розетке, на лох... Дешевле везде .
Из Польши и Чехии заказать ещё дешевле.
В люксоптике покупала только потому что можно прийти и купить (не надо ждать).
А тут ощущение, что меня обманули. Вышла с чеком вместо линз (
Из Польши и Чехии заказать ещё дешевле.
В люксоптике покупала только потому что можно прийти и купить (не надо ждать).
А тут ощущение, что меня обманули. Вышла с чеком вместо линз (
Та вообще. Пойдите завтра и скажите, что уезжаете и линзы нужны немедленно, а раз они не предупредили заранее, что нужно будет ждать, то пусть деньги возвращают.
1
Я о другом думаю, как я докажу, что я не получила линзы. Если в оптике будет другая смена.
Вообще ситуация абсурдная, чек выдают за проданный товар,а не за ’воздух’, когда товар надо ждать почти неделю.
Вообще ситуация абсурдная, чек выдают за проданный товар,а не за ’воздух’, когда товар надо ждать почти неделю.
2
Ну не расстраивайтесь уже. Если ничего уже сейчас сделать нельзя.
Даже плохой опыт нас всегда чему-то учит. Будете следующий раз более бдительной или предусмотрительной. В общем, просто хочу вас поддержать. Неприятно очень. Но не супер критично надеюсь для вас сейчас
Даже плохой опыт нас всегда чему-то учит. Будете следующий раз более бдительной или предусмотрительной. В общем, просто хочу вас поддержать. Неприятно очень. Но не супер критично надеюсь для вас сейчас
У них камеры там наверняка стоят.
Я больше чем уверена что ничего доказывать вам не придется . Они все прекрасно знают сами
Я больше чем уверена что ничего доказывать вам не придется . Они все прекрасно знают сами
Я на сайте Алинза из чехии заказывала. Там бесплатная доставка в Украину НП, комиссия только за перевод. На растворы и линзы у них часто скидки. Из Польши через посредника раньше заказывала.К адо смотреть цены и ассортимент у них на сайте
А на каких сайтах , вы говорите, что заказываете из чехии или Польши? Интересно за счет чего у них дешевле получается. Даже с учетом доставки из-за границы
А, посмотрела вы аленсу чешскую указали
А, посмотрела вы аленсу чешскую указали
На alensa ua сейчас Эйр оптикс 1182 за 6 линз по акции. До этого покупала за 900 грн 6 штук.комиссия была 82 грн. Сейчас дороже стало.
В люксоптике за 1000 грн 4 линзы.
С Чехии мне за 10 дней приходит. В люксоптике ждать 5 дней ....
В люксоптике за 1000 грн 4 линзы.
С Чехии мне за 10 дней приходит. В люксоптике ждать 5 дней ....
1
Автор мне жаль что у вас такая история. Это правда очень неприятно
Но вы же сама знаете- если уже изменить сейчас в моменте ничего нельзя - попробовать расслабиться уже
Завтра если захотите или сможете - зайдите к ним и проясните эту ситуацию. Вам виднее как поступить
Но вы же сама знаете- если уже изменить сейчас в моменте ничего нельзя - попробовать расслабиться уже
Завтра если захотите или сможете - зайдите к ним и проясните эту ситуацию. Вам виднее как поступить
Спасибо.
Я с таким столкнулась впервые получила неприятный опыт. Впредь буду покупать линзы в другом месте, зрение проверять в другой клинике. Скорей всего с люксортикой попрощаюсь. Считаю, что с людьми так нельзя поступать.
Я с таким столкнулась впервые получила неприятный опыт. Впредь буду покупать линзы в другом месте, зрение проверять в другой клинике. Скорей всего с люксортикой попрощаюсь. Считаю, что с людьми так нельзя поступать.
1
2
Я эту тему создала,чтобы прояснить для себя, нормальная ли это практика в наших реалиях.
Потому что в оптике они выкатили глаза и с удивлённым видом спросили ’ А что,вы не знали, что линзы мы так продаем?’. Я от этого ещё больше растерялась.
В любом случае завтра надо купить линзы в другом месте.
Потому что в оптике они выкатили глаза и с удивлённым видом спросили ’ А что,вы не знали, что линзы мы так продаем?’. Я от этого ещё больше растерялась.
В любом случае завтра надо купить линзы в другом месте.
1
Тут ссылки нельзя давать.
Можете через поиск набрать ’Эйр оптикс Аленза юа’ и сразу выдаст эту акцию
Можете через поиск набрать ’Эйр оптикс Аленза юа’ и сразу выдаст эту акцию
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу