Чудовий каламбур• 14 сентября в 11:25
Кофейня в ЖК. Вы бы дали им совет или промолчали?
У нас спальный район, относительно новый ЖК (сдан перед ковидом)
И вот работает кофейня, очень старается , вплоть до того что уже делают свои сырники-блинчики, выставили рекламу об этом.
В самой кофейне всегда пусто
Муж иногда заходит, берет на вынос десерт.
Мы никогда не заходим туда посидеть.
Причины:
1) бестолковый дизайн/планировка внутри. Хотя места достаточно, намного больше чем у других, фактически разместиться негде. Собственники решили не приглашать дизайнера, но при этом не то что не имеют вкуса, не имеют даже логического понятия, как распланировать помещение
Но это полбеды
2) Мебель. Хлипкие пластиковые стульчики как на фото. На них невозможно откинуться на спинку или просто комфортно сесть , такое ощущение что ножки разъезжаются, хотя мы не толстые) зашла как -то раз, села на краешке)
И хлипкие столики, на которые тоже страшно опереться или задеть
В итоге просто сесть, попить кофе не получается
На большое помещение 2 или 3 таких столика с креслами и на этом все
На улице у входа буквально пара раскладных столиков
3) Экономят на кондиционере, отключают в жару и открывают окна)
4) Ну и на гугл картах их нет, соцсети тоже не ведут
При этом видно, что в остальном собственники стараются, прямо из кожи вон лезут. Вход украсили (тут видно что с дизайнером), ассортимент поддерживают. То есть клиенты им нужны. Я живу рядом, регулярно бы заходила, если бы было можно с комфортом посидеть. Я так и делаю - но иду гораздо дальше, в соседний жк) А тут зашла, духота, кондер отключен - и вышла, даже с собой не стала ждать кофе
А еще бариста никогда не спросит с собой кофе или здесь, тупо делает в бумажный стаканчик по умолчанию
С другой стороны моего "ценного" совета никто не спрашивал
И вот работает кофейня, очень старается , вплоть до того что уже делают свои сырники-блинчики, выставили рекламу об этом.
В самой кофейне всегда пусто
Муж иногда заходит, берет на вынос десерт.
Мы никогда не заходим туда посидеть.
Причины:
1) бестолковый дизайн/планировка внутри. Хотя места достаточно, намного больше чем у других, фактически разместиться негде. Собственники решили не приглашать дизайнера, но при этом не то что не имеют вкуса, не имеют даже логического понятия, как распланировать помещение
Но это полбеды
2) Мебель. Хлипкие пластиковые стульчики как на фото. На них невозможно откинуться на спинку или просто комфортно сесть , такое ощущение что ножки разъезжаются, хотя мы не толстые) зашла как -то раз, села на краешке)
И хлипкие столики, на которые тоже страшно опереться или задеть
В итоге просто сесть, попить кофе не получается
На большое помещение 2 или 3 таких столика с креслами и на этом все
На улице у входа буквально пара раскладных столиков
3) Экономят на кондиционере, отключают в жару и открывают окна)
4) Ну и на гугл картах их нет, соцсети тоже не ведут
При этом видно, что в остальном собственники стараются, прямо из кожи вон лезут. Вход украсили (тут видно что с дизайнером), ассортимент поддерживают. То есть клиенты им нужны. Я живу рядом, регулярно бы заходила, если бы было можно с комфортом посидеть. Я так и делаю - но иду гораздо дальше, в соседний жк) А тут зашла, духота, кондер отключен - и вышла, даже с собой не стала ждать кофе
А еще бариста никогда не спросит с собой кофе или здесь, тупо делает в бумажный стаканчик по умолчанию
С другой стороны моего "ценного" совета никто не спрашивал
показать весь текст
7
4
32
1
6
Не зви чайна• 14 сентября в 13:36
Ответ дляМафиозная
«Могли бы» 😂😂
Я не живу чтобы вам понравиться 😂
Я не живу чтобы вам понравиться 😂
А я где-то писала, что должны так жить?
Залізна пані• 14 сентября в 13:41
Ответ дляМудрецыха мира
Вы понимаете, что 30 латте в час - это две минуты на напиток, на то, чтобы принять заказ и рассчитать? Иметь за прилавком двух человек не может себе позволить ни один маф.
Уверена, что 10 напитков в час, где каждый четвертый взял еще и орешек или трубочку - это великолепный показатель. О котором большинство только мечтает.
Уверена, что 10 напитков в час, где каждый четвертый взял еще и орешек или трубочку - это великолепный показатель. О котором большинство только мечтает.
Нашла специально для Вас фотки, когда они еще были в мафе) по 2 человека позволяли себе
Пригаю-цибаю• 14 сентября в 13:48
Ответ дляЧудовий каламбур
Я такой блин человек хозяйственный. Мне просто чешется, когда я вижу, что какое-то дело делается не эффективно.
Но это не мое дело, тут согласна полностью
Но это не мое дело, тут согласна полностью
Спросите лучше, не отмывают ли они там деньги, украденные из госбюджета.
Знаю несколько таких заведений, которым не нужны клиенты
Знаю несколько таких заведений, которым не нужны клиенты
8
Единорог помог• 14 сентября в 13:52
Ответ дляШотуткоїться?
В нашому ЖК кофейня просто в наглую обдурює. Додають 50 грн за обслуговування. Я як вперше помітила офігела... ( кофейня, не ресторан, не офіціанти) До того навіть не дивилася розрахувалася карткою взяла каву і пішла. Чеків звісно також нема. Коди побачила возмутилася, на що власник сказав ’ постійних клієнтів все влаштовує. Не подобається не ходить’... Ну і не ходжу... Але вони все одно працюють. Тож явно не в конкуренції справа.
Тю
Налоговую на них
Пару жалоб туда, хотя иногда и 1 хватает
И съёмка камерой, хотя бы пару видео
Очень действует
Особенно сейчас
Налоговую на них
Пару жалоб туда, хотя иногда и 1 хватает
И съёмка камерой, хотя бы пару видео
Очень действует
Особенно сейчас
1
Намакушка• 14 сентября в 13:53
У меня такие стульчики как на фото уже 4 года с юска ( из-за войны на съеме), все в них норм )
3
Трохи злякана• 14 сентября в 14:00
Создайте своё и умничайте. Вы по уровню и близко не стояли с собственниками, потому что вы только говорите, но ничего не создали сами. И второе. Советы давать надо, когда вас просят. Запомните это.
3
6
Трохи злякана• 14 сентября в 14:02
Ответ дляЧудовий каламбур
Я такой блин человек хозяйственный. Мне просто чешется, когда я вижу, что какое-то дело делается не эффективно.
Но это не мое дело, тут согласна полностью
Но это не мое дело, тут согласна полностью
Идите на работу там и хозяйствуйте. Или кафе свое откройте? Или не хватает мозгов, отваги и деятельности?
7
Трохи злякана• 14 сентября в 14:02
Ответ дляЧудовий каламбур
Я такой блин человек хозяйственный. Мне просто чешется, когда я вижу, что какое-то дело делается не эффективно.
Но это не мое дело, тут согласна полностью
Но это не мое дело, тут согласна полностью
🤮
3
Трохи злякана• 14 сентября в 14:04
Ответ дляInconvenient
А почему не дать совет, тем более, что вы - потенциальный клиент, просто сделать это вежливо, начиная с похвалы чему-то, например сырникам? Украинцы крайне редко друг другу помогают, почему? Если они стараются.
Потому что совет не спрашивали.
3
Трохи злякана• 14 сентября в 14:06
Ответ дляКотогосподиня
Что у вас в голове 🤪
Нереализованный человек и все дела
2
Ламборджини• 14 сентября в 14:11
Якщо вам прям дуже хочеться, то можете надрукувати листа і залишити у баристи та попросити передати власнику. Явно не баристі все це казати.
3
Вся така шо куди там• 14 сентября в 14:15
Ахах) откройте рядом свою, покажите как надо)
А вообще если они с 22 года в фб что-то там ведут, значит уже больше 3 лет работают и у них все ок)
Знаю пару, где у жены была пекарня- кофейня впринципе убыточная, но богатый муж в конце месяца добавлял) а жена при деле) для окружающих бизнес- вумен))
А вообще если они с 22 года в фб что-то там ведут, значит уже больше 3 лет работают и у них все ок)
Знаю пару, где у жены была пекарня- кофейня впринципе убыточная, но богатый муж в конце месяца добавлял) а жена при деле) для окружающих бизнес- вумен))
Зараз все скажу• 14 сентября в 14:18
Ответ дляВероятненько
У меня на работе две кофейни. Постоянно брала у одних потом увидела, что девочки выходя из туалета руки не моют, а потом берут ими стаканчики и кофе делают прям кипяток, то я просто перестала ходить к ним, а начала брать у других
А якщо і дівчата з іншого кафе не миють руку після туалета, то вирішите установити кавомашину?
Без QR коду• 14 сентября в 14:28
Покажите неубиваемые стульчики, на которых можно сидеть с комфортом.
У нас когда-то дома были такие, как на вашем фото. Сидеть норм, но быстро сломались. Сейчас в 6 раз дороже, удобные, но цена- их главный недостаток. И один таки муж убил , неудачно сел. Меняли по гарантии.
У нас когда-то дома были такие, как на вашем фото. Сидеть норм, но быстро сломались. Сейчас в 6 раз дороже, удобные, но цена- их главный недостаток. И один таки муж убил , неудачно сел. Меняли по гарантии.
Потішаюся• 14 сентября в 14:37
Вы можете им дать совет, но они его скорее всего не услышат.
Я так уже давала совет как клиент в студии, где занимается мой ребенок . Они не услышали: как было клиентам неудобно, так и осталось, зато совладелица ведет вебинары, как зарабатывать деньги.
Я так уже давала совет как клиент в студии, где занимается мой ребенок . Они не услышали: как было клиентам неудобно, так и осталось, зато совладелица ведет вебинары, как зарабатывать деньги.
2
1
автор
Чудовий каламбур
• 14 сентября в 14:38
Ответ дляТрохи злякана
Создайте своё и умничайте. Вы по уровню и близко не стояли с собственниками, потому что вы только говорите, но ничего не создали сами. И второе. Советы давать надо, когда вас просят. Запомните это.
а вы почему такая агрессивная?
уже создали свое, но в убытках?
так лезло, что не хватило насрать в одном комментарии, насрали сразу в нескольких?
у меня другой бизнес, в который я вкладываюсь максимально
уже создали свое, но в убытках?
так лезло, что не хватило насрать в одном комментарии, насрали сразу в нескольких?
у меня другой бизнес, в который я вкладываюсь максимально
1
5
Анонимарик• 14 сентября в 14:39
Ответ дляЧудовий каламбур
Я такой блин человек хозяйственный. Мне просто чешется, когда я вижу, что какое-то дело делается не эффективно.
Но это не мое дело, тут согласна полностью
Но это не мое дело, тут согласна полностью
Я за то, что б сказать. Иногда сложно оценить со стороны, они скорее всего реально не понимают в чем проблема, может и опыта нет. Почему б не помочь улучшить сервис?
1
автор
Чудовий каламбур
• 14 сентября в 14:42
Ответ дляАнонимарик
Я за то, что б сказать. Иногда сложно оценить со стороны, они скорее всего реально не понимают в чем проблема, может и опыта нет. Почему б не помочь улучшить сервис?
Я конечно же ничего не скажу.
Обозленные комментарии меня окончательно в этом убедили
И мне не сложно прогуляться в соседний жк среди дня, отвлечься
Обозленные комментарии меня окончательно в этом убедили
И мне не сложно прогуляться в соседний жк среди дня, отвлечься
Роздратована шкіра• 14 сентября в 14:58
Нехай ведуть бізнес, як вважають за потрібне, чужі поради їм не потрібні. А щодо не видачі паперових чеків на касі, пару разів прохала той чек і мені трохи не в обличчя його жбурляли. В обох випадках виявлялося, що були неправильні дані по сумі, яку я маю заплатити (не в меншу сторону, звичайно). І по хамськи себе поводили продавчині, саме в маленьких магазинчиках , де (мабуть) не має камер
3
1
НичеНипанимаю• 14 сентября в 15:42
Автор, ви дуже детально все описали. Видно, ви знаєтеся на цьому. І попали ваші цінні, якщо там власник нормальний. Та якщо в нього мета збільшити клієнтів та прибутки. Оскільки ви точно не знаєте, як в них справи. То ваші цінні поради можуть з вами зіграти злий жарт. Вам можуть грубо відповісти та ще гірше обізвати тощо. Тому, мабуть, я б спершу познайомилася з власником, працівниками ближче, і потім вже вирішувала, чи треба їм мої поради. Раптом там грубі люди чи ще щось. До речі, як в них грошей нема на гарні меблі та кондиціонер, то навряд після ваших слів вони їх знайдуть. В нашому світі треба бути обережними з порадами. Хіба що ви їм анонімного листа надрукуєте, і якщо власники нормальні, то візьмуть до уваги.
1
Трохи злякана• 14 сентября в 15:45
Ответ дляЧудовий каламбур
а вы почему такая агрессивная?
уже создали свое, но в убытках?
так лезло, что не хватило насрать в одном комментарии, насрали сразу в нескольких?
у меня другой бизнес, в который я вкладываюсь максимально
уже создали свое, но в убытках?
так лезло, что не хватило насрать в одном комментарии, насрали сразу в нескольких?
у меня другой бизнес, в который я вкладываюсь максимально
Вот все с вас и полезло..
Про бизнес тут можно сочинять сколько угодно. У кого бизнес, тот такие глупые советы давать не будет, потому что знает как это.
Про бизнес тут можно сочинять сколько угодно. У кого бизнес, тот такие глупые советы давать не будет, потому что знает как это.
3
Мудрецыха мира• 14 сентября в 15:59
Ответ дляЗалізна пані
Нашла специально для Вас фотки, когда они еще были в мафе) по 2 человека позволяли себе
Ну, с таким трафиком это не удивительно. Занятые посадочные места и очередь дают возможность платить двум людям на смене. Хотя, зачастую, второй человек - это хозяин или хозяйка.
ТочноБудет• 14 сентября в 16:02
Может их главная цель - работать ’на вынос’.
У нас пару лет назад открылось рядом приличное с виду заведение с грузинской кухней. Небольшое, но внешне очень даже милое, как для спального района. Проработало больше года и тогда мы с подружками решили туда сходить: посидеть, поужинать и поболтать про жизнь.
Мы были абсолютно одни в зале, что было удивительно. Туалет чистенький (для меня это главный критерий заведения), готовят вкусно. Было не понятно, где посетители. Оказалось, они в основном работают ’на вынос’. Курьеры Глово там постоянно бегали. Было ощущение, что мы сидим где-то на вокзале. Поэтому, больше мы туда не ходили, но заведение до сих пор процветает.
У нас пару лет назад открылось рядом приличное с виду заведение с грузинской кухней. Небольшое, но внешне очень даже милое, как для спального района. Проработало больше года и тогда мы с подружками решили туда сходить: посидеть, поужинать и поболтать про жизнь.
Мы были абсолютно одни в зале, что было удивительно. Туалет чистенький (для меня это главный критерий заведения), готовят вкусно. Было не понятно, где посетители. Оказалось, они в основном работают ’на вынос’. Курьеры Глово там постоянно бегали. Было ощущение, что мы сидим где-то на вокзале. Поэтому, больше мы туда не ходили, но заведение до сих пор процветает.
1
АБВГДэшница• 14 сентября в 16:16
Друг имеет 3 успешные кофейни в разных спальных районах. Не в новых ЖК. Берет качеством кофе, интерьером ( все 3 кофейни имеют разные стилизации).
Скажу про свой ЖК, где кофейня на кофейне. У нас полно молодежи, и кофейни очень популярны. Главное, цена, интерьер, качество услуг. В целом, в ЖК выше конкуренция, чем просто в спальнике.
Скажу про свой ЖК, где кофейня на кофейне. У нас полно молодежи, и кофейни очень популярны. Главное, цена, интерьер, качество услуг. В целом, в ЖК выше конкуренция, чем просто в спальнике.
1
КондуктЕр тролейбуса• 14 сентября в 16:35
Ответ дляЧудовий каламбур
Я такой блин человек хозяйственный. Мне просто чешется, когда я вижу, что какое-то дело делается не эффективно.
Но это не мое дело, тут согласна полностью
Но это не мое дело, тут согласна полностью
Попросите телефон хозяина ,якобы предложение по бизнесу . Иначе бариста может не дать испугается ,что хотите пожаловаться . И расскажите ему это в телефоном разговоре .
Так мол и так ,хочу дать вам отзыв и расскажите то ,что нам здесь написали .
Так мол и так ,хочу дать вам отзыв и расскажите то ,что нам здесь написали .
1
Вітаміни косметика• 14 сентября в 16:43
яб сказала еслиб туда хоть раз 20 ходила и меня знали, а так недумаю. Смотря под настроение и пошел бы разговор
Inconvenient• 14 сентября в 17:09
Ответ дляТрохи злякана
Потому что совет не спрашивали.
Откуда вам знать. Я бы была благодарна за советы, со стороны часто виднее, тем более, что это потенциальный постоянный клиент.
Та не реву я• 14 сентября в 17:13
Ответ дляЗалетна Я тут
Люди зазвичай за такі поради платять не малі гроші, наймають кризових менеджерів і т.д. (може не для кав’ярні в ЖК, але це їх проблеми)Ви безкоштовно зібрались роздавати поради.. на хіба?..
Что поднимает вопрос о профессионализме автора) Профи понимают цену своим советам, а также понимают что если их совета не просят, то и услышать фидбек никто не готов.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу