sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_143
Зоркая Зорро• 31 октября 2025

Испортили куртку в химчистке

Добрый день
Прошу помочь с советом
Сдали куртку - пуховик в химчистку, когда вернули заметила внизу на рукавах мелкие дырочки - по 3 штуки на каждой. Сразу вернула в приемку с просьбой уточнить как так получилось и соответственно какой- то компенсацией.
Сегодня звонили с химчистки- зам.директора, в хамской форме сказала, что они эти дырки не делали, что они появились из- за носки(2 года носили ее), компенсировать ничего не будут, если нужно - забирайте, не устраивает- идите жалуйтесь куда хотите.
Признавать свою вину они не хотят.
Когда оформляли на чистку, составляли акт о состоянии вещи, там не было зафиксировано, что куртка с дырками, просто засаленость рукавов, воротника.
Химчистка бросила трубку(
Что делать в таких ситуациях?
crying_face 2
46 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
anonim_45
Тут надолго• 31 октября 2025
1
Вам уже сказали что - идите жалуйтесь куда хотите
like 4 dislike 6
anonim_211
Чижик Пижик• 31 октября 2025
2
Может грязь их прятала? В суд идите.
face_with_tears_of_joy 4 woman_facepalming 5 like 6
anonim_114
Борода• 31 октября 2025
3
Купіть у фурнітурі заплатки, пришийте у ремонті одягу
like 2 dislike 4
noavatar
Дівчина Гілмор• 31 октября 2025
4
На майбутнє. Робіть при них фото всіх деталей виробу.

Але, все одно потім прийдеться скандалить якщо вони упирі
like 3
anonim_90
Бараболька• 31 октября 2025
5
Под засаленностью могли быть эти дырки
У вас был выбор так и ходить с грязными рукавами
woman_facepalming 7 like 8 pouting_face 2 dislike 2
anonim_211
Чижик Пижик• 31 октября 2025
6
Ответ дляДівчина Гілмор
На майбутнє. Робіть при них фото всіх деталей виробу.

Але, все одно потім прийдеться скандалить якщо вони упирі
И куда те фото потом засунуть?
like 8
anonim_38
Кашпо• 31 октября 2025
7
Мне всю фурнитуру попортили, написала злобных отзывов. Через год закрылись. А так ничего, на то они и берут деньги наперед.
crying_face 1 like 2
noavatar
Дівчина Гілмор• 31 октября 2025
8
Ответ дляЧижик Пижик
И куда те фото потом засунуть?
Отож, я ж кажу, якщо вони упирі то толку не буде
anonim_143
автор Зоркая Зорро • 31 октября 2025
9
Ответ дляКашпо
Мне всю фурнитуру попортили, написала злобных отзывов. Через год закрылись. А так ничего, на то они и берут деньги наперед.
Капец, обидно
Заплатила 700 грн, чтобы потом выбросить куртку(
crying_face 9 woman_facepalming 2 like 1
anonim_147
пАлАвинкА• 31 октября 2025
10
Есть такой отдел защиты прав потребителей звоните туда а лучше сразу пойти написать заявление.
Я не понимаю вас что машинки стиральные нету Зачем надо было пуховик сдавать в химчистку? Я пуховики стираю много лет стираю с теннисными мячиками
like 8
anonim_211
Чижик Пижик• 31 октября 2025
11
Ответ дляЗоркая Зорро
Капец, обидно
Заплатила 700 грн, чтобы потом выбросить куртку(
Зачем выбросить, заклеить можно.
anonim_90
Бараболька• 31 октября 2025
12
Ответ дляЧижик Пижик
Зачем выбросить, заклеить можно.
Кстати, автор, давайте фото дырок, сейчас придумаем что можно сделать
like 1
anonim_143
автор Зоркая Зорро • 31 октября 2025
13
Ответ дляпАлАвинкА
Есть такой отдел защиты прав потребителей звоните туда а лучше сразу пойти написать заявление.
Я не понимаю вас что машинки стиральные нету Зачем надо было пуховик сдавать в химчистку? Я пуховики стираю много лет стираю с теннисными мячиками
Сдавала для бережной очистки от засалености, неудобно в машинке стирать.
До этого все былотнормально
anonim_100
Кукусик• 31 октября 2025
14
Фото дірок в студію. Я вам одразу скажу, від чого це, бо працюю з одягом.
like 5
anonim_211
Чижик Пижик• 31 октября 2025
15
Ответ дляпАлАвинкА
Есть такой отдел защиты прав потребителей звоните туда а лучше сразу пойти написать заявление.
Я не понимаю вас что машинки стиральные нету Зачем надо было пуховик сдавать в химчистку? Я пуховики стираю много лет стираю с теннисными мячиками
Ой, они отпишутся, что клиент сам дурак.
like 1
anonim_11
неДоЖиру• 31 октября 2025
16
Автор, я так испортила около 10 курток, пока искала хорошую химчистку, прежде чем понять что я ее сама буду чистить дома. Дома пришлось учится как это делать чтоб не портить. Я сдавала в самые дорогие химчистки, по супер премиум ценам как для люкс клиента, чтоб была чистка только моей куртки Бережным способом (не все вместе стираются). На все куртки оценочную стоимость ставила 20 тыс , они знали что с курткой надо бережно. Делала описание фурнитуры чтоб не царапали, а зашивали в ткань фурнитуру когда стирается.
Все до одного места, на все претензии ты никто и ни что. Один раз мне компенсировали за пропитку всего 300 грн, потому что там были явные разводы от нее и тест с водой куртка не проходила. Они меня упрашивали им снова сдать куртку, я отказалась и настояла на возврате средств, которые я ходила безуспешно выбивать 3 раза. На третий раз я начала кричать просто там и мне отдали. Скажете чего я парилась ради 300 грн, если им тогда уплатила за химчистку 2400. Это было просто уже дело принципа!!! Уже примерно 4 года стираю сама. В химчистку отдаю только ковры
like 5
anonim_143
автор Зоркая Зорро • 31 октября 2025
17
Ответ дляБараболька
Кстати, автор, давайте фото дырок, сейчас придумаем что можно сделать
Фото будут в понедельник, 29.10 только вернула, а сегодня они мне позвонили с со своим решением
woman_facepalming 1
anonim_33
Забрала і не сказала• 31 октября 2025
18
Это обычно так с химчисткой, отдавать вещи в чистку всегда 50/50, я отдаю и не ожидаю, что все будет идеально, много раз портили вещи
woman_facepalming 1
anonim_181
Мизимец• 31 октября 2025
19
я тоже не поняла что делает химчистка слава богу не испортили пуховик но он стал худее в 3 раза , в итоге стираю сама смысл такой же не поняла зачем им платить , сдала пиджак в химчистку с пятном вернули сказали не отстиралось
like 5
anonim_143
автор Зоркая Зорро • 31 октября 2025
20
Ответ дляМизимец
я тоже не поняла что делает химчистка слава богу не испортили пуховик но он стал худее в 3 раза , в итоге стираю сама смысл такой же не поняла зачем им платить , сдала пиджак в химчистку с пятном вернули сказали не отстиралось
У меня тоже усел в объеме пуховик, они сказали - это норм, на квитанции сзади они так и пишут- допускається усадка виробу до 8%(
anonim_11
неДоЖиру• 31 октября 2025
21
Ответ дляБараболька
Под засаленностью могли быть эти дырки
У вас был выбор так и ходить с грязными рукавами
Большего бреда тут не прочитаешь. Я думаю что эти дырки образовались из-за того что там была ткань, под которой спрятана кулиска. Я как-то сдавала куртку мужа, где на поясе была спрятана кулиска и ткань там терлась сильно. Когда я забрала ее с химчистки, то эта жатка под кулиску стала белесой (она от трения щетками жесткими или в барабане протерлась), мой отзыв стерли через 2 года. Видимо у автора похожая ситуации и от трения оно порвалось, либо зажевало. Там нещадно трут куртки щетками жесткими. Я после того как у блогера увидела изнанку этого бизнеса, была в шоке. Блогер путешествует и раз в год приезжает контролировать бизнес на родину и всегда показывает изнанку. Там полнейшая антисанитария помимо всего, развернуться негде. Грязное белье лежит рядом с чистым. Боюсь представить через что проходит постельное, еще которое помимо всего таскают по залу грязными руками
like 3 crying_face 1
anonim_147
пАлАвинкА• 31 октября 2025
22
Ответ дляЗоркая Зорро
Сдавала для бережной очистки от засалености, неудобно в машинке стирать.
До этого все былотнормально
Да тут каждый сезон пара тем есть с жалобами на химчистку. Это лотерея какая-то испортят Не испортят.
clapping_hands 2
anonim_96
АБВГДэшница• 31 октября 2025
23
Ответ дляпАлАвинкА
Есть такой отдел защиты прав потребителей звоните туда а лучше сразу пойти написать заявление.
Я не понимаю вас что машинки стиральные нету Зачем надо было пуховик сдавать в химчистку? Я пуховики стираю много лет стираю с теннисными мячиками
Пуховики разные бывают, у меня с несъемным мехом и внутри тоже есть мех, я даже не представляю, как его стирать дома. но и в химчистку побаиваюсь сдавать, чтобы не натворили никаких делов.
anonim_33
Забрала і не сказала• 31 октября 2025
24
Ответ дляпАлАвинкА
Да тут каждый сезон пара тем есть с жалобами на химчистку. Это лотерея какая-то испортят Не испортят.
Та да, женщины наверно сдали в первый раз и оттого такая реакция. Химчистки всегда портят вещи. Боишься этого - не сдаешь
anonim_181
Мизимец• 31 октября 2025
25
Ответ дляЗоркая Зорро
У меня тоже усел в объеме пуховик, они сказали - это норм, на квитанции сзади они так и пишут- допускається усадка виробу до 8%(
Так тогда спрашивается нафига они нужны купить хороший гель , пятновыводитель чтоб рукава обработать и постирать дома . Если у них пятно могут не отстираться, усадку дает , в чем суть их стирки ?
like 6
anonim_202
Кому там слова не давали• 31 октября 2025
26
Отзыв на гугл карте.
Отзыв у себя на страницах в фб, инсте, тредс с тегом химчистки.
Ваши документы сейчас - акт приемки (без повреждений ткани на рукавах) и квитанция об оплате. В химчистку за курткой обязательно идите, снимайте все на телефон. Сейчас орган по защите прав потребителя называется как-то по-другому и принадлежит другому министерству, но обращения, естественно, от граждан принимает. Проговорите все на телефон приемщице, которая вам куртку будет отдавать - что будет жалоба заказным письмом. Администратор, которая вам хамила - не последняя инстанция и реальные владельцы бизнеса могут даже не знать, что с клиентами так себя ведут.
like 3
anonim_96
АБВГДэшница• 31 октября 2025
27
Ответ длянеДоЖиру
Большего бреда тут не прочитаешь. Я думаю что эти дырки образовались из-за того что там была ткань, под которой спрятана кулиска. Я как-то сдавала куртку мужа, где на поясе была спрятана кулиска и ткань там терлась сильно. Когда я забрала ее с химчистки, то эта жатка под кулиску стала белесой (она от трения щетками жесткими или в барабане протерлась), мой отзыв стерли через 2 года. Видимо у автора похожая ситуации и от трения оно порвалось, либо зажевало. Там нещадно трут куртки щетками жесткими. Я после того как у блогера увидела изнанку этого бизнеса, была в шоке. Блогер путешествует и раз в год приезжает контролировать бизнес на родину и всегда показывает изнанку. Там полнейшая антисанитария помимо всего, развернуться негде. Грязное белье лежит рядом с чистым. Боюсь представить через что проходит постельное, еще которое помимо всего таскают по залу грязными руками
После вашего комментария задумалась о сдаче в химчистку своего пуховика
anonim_11
неДоЖиру• 31 октября 2025
28
Ответ дляМизимец
я тоже не поняла что делает химчистка слава богу не испортили пуховик но он стал худее в 3 раза , в итоге стираю сама смысл такой же не поняла зачем им платить , сдала пиджак в химчистку с пятном вернули сказали не отстиралось
Куртки с искусственным наполнением вообще нет смысла туда сдавать, все куртки сразу худые становятся, сбивается наполнитель. Из разбивание в барабане и руками до одного места. Куртки, которые не прошиты, а в секциях лежат куски (а сейчас все стали мидл бренды делать так), надо стирать только горизонтально и выжимать скручивая в трубочку использовал около 5-8 полотенец. Это очень сложно и долго, но куртка зато как из магазина на вид.
anonim_211
Чижик Пижик• 31 октября 2025
29
Ответ длянеДоЖиру
Большего бреда тут не прочитаешь. Я думаю что эти дырки образовались из-за того что там была ткань, под которой спрятана кулиска. Я как-то сдавала куртку мужа, где на поясе была спрятана кулиска и ткань там терлась сильно. Когда я забрала ее с химчистки, то эта жатка под кулиску стала белесой (она от трения щетками жесткими или в барабане протерлась), мой отзыв стерли через 2 года. Видимо у автора похожая ситуации и от трения оно порвалось, либо зажевало. Там нещадно трут куртки щетками жесткими. Я после того как у блогера увидела изнанку этого бизнеса, была в шоке. Блогер путешествует и раз в год приезжает контролировать бизнес на родину и всегда показывает изнанку. Там полнейшая антисанитария помимо всего, развернуться негде. Грязное белье лежит рядом с чистым. Боюсь представить через что проходит постельное, еще которое помимо всего таскают по залу грязными руками
Кулиска на рукаве?
face_with_tears_of_joy 1
anonim_147
пАлАвинкА• 31 октября 2025
30
Ответ дляАБВГДэшница
Пуховики разные бывают, у меня с несъемным мехом и внутри тоже есть мех, я даже не представляю, как его стирать дома. но и в химчистку побаиваюсь сдавать, чтобы не натворили никаких делов.
Натуральный несъёмный мех?
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff