ПростоБелка• 27 ноября в 18:47
Кто работает репетитором на дому? вы меня поймете
Уже не в первый раз сталкиваюсь с халатным отношением некоторых родителей. Есть такие, кому постоянно нужно напоминать о занятиях, потому что они могут просто забыть. Но сегодня произошла ситуация, которая окончательно вывела меня из себя. По расписанию у меня занятие с девочкой на 17:00. Я заранее написала маме, чтобы напомнить. Она ответила, что не сможет прийти на 5, потому что находится с ребёнком в больнице, и попросила перенести занятие на 18:00. Я согласилась, так как в это время у меня никого не было. Наступает 18:00 - никого нет. Я пишу: «Вы будете? Уже 18:00».
В ответ получаю голосовым: «Извините, мы не придём, мы всё ещё в больнице, в приемном отделении» (Подробности ситуации с ребенком не буду указывать, это личное.) И вот как на такое реагировать? Неужели сложно хотя бы за полчаса предупредить, что прийти не получится? И это, к сожалению, не первый случай. Я не понимаю, как с таким бороться. Закрывать глаза и терпеть не хочется, но и отказываться от учеников я не могу - я начинающий репетитор, детей у меня пока немного. Постоянно сталкиваться с подобным тоже не вариант. Кто сталкивался с таким? Как вы решали этот вопрос?
В ответ получаю голосовым: «Извините, мы не придём, мы всё ещё в больнице, в приемном отделении» (Подробности ситуации с ребенком не буду указывать, это личное.) И вот как на такое реагировать? Неужели сложно хотя бы за полчаса предупредить, что прийти не получится? И это, к сожалению, не первый случай. Я не понимаю, как с таким бороться. Закрывать глаза и терпеть не хочется, но и отказываться от учеников я не могу - я начинающий репетитор, детей у меня пока немного. Постоянно сталкиваться с подобным тоже не вариант. Кто сталкивался с таким? Как вы решали этот вопрос?
13
5
2
1
Ядвига Юсьлегко• 27 ноября в 18:51
Після 2 разів відмовляю. Хоча предмет не математика і не мова. Бажаючі всеодно будуть.
6
4
Лорка-хлорка• 27 ноября в 18:51
Ну, люди явно не просто так зависли в больнице.
И на фоне серьезных проблем ваши занятия - мелочь.
И на фоне серьезных проблем ваши занятия - мелочь.
31
5
Маю натхнення• 27 ноября в 18:51
Когда у вас будет имя и запись плотная - вы будете брать полную оплату за занятие, пришел не пришел не имеет значения.
П.с многие берут оплату и без имени. Ну вроде того, что пробное бесплатно, а потом оплата за месяц вперёд. И если человек уже заплатил, он относится ответственнее.
П.с многие берут оплату и без имени. Ну вроде того, что пробное бесплатно, а потом оплата за месяц вперёд. И если человек уже заплатил, он относится ответственнее.
12
4
Бандитка Сью• 27 ноября в 18:52
Если у ребёнка что-то серьёзное типа онкологии, то хрен с теми занятиями, главное здоровье. А так, смотрите сами- можно брать оплату наперёд, скажем за 10 занятий и в случае незапланированной отмены оплата всё равно списывается.
13
1
Позитивна• 27 ноября в 18:53
Если ситуация с этой семьёй впервые, то возможно там серьезный случай и мама взволнована. Тем более она в приёмке сидит
Напоминать о занятиях это нормально, это нюанс работы с людьми
Напоминать о занятиях это нормально, это нюанс работы с людьми
13
Мексиканочка• 27 ноября в 18:53
А у нас навпаки, у репетитора часто були якісь проблеми і пропадали заняття(
4
Пліткарка• 27 ноября в 18:55
Договаривайтесь, что пропуск занятия оплачивается по полной цене, если отменили менее, чем за 48/24/12 часов (выбирайте сами). С вашей стороны так же - бесплатное занятие, если перенесете/отмените менее чем за 48/24/12 часов
6
6
Котомафия• 27 ноября в 18:56
Який предмет? Поки у вас небагато учнів, то і варіантів нема. Ця ж ситуація з цією дитиною вперше? Чи постійно?
3
Неробименінерви• 27 ноября в 19:00
Пока работа вам так сильно нужна и учеников мало - только терпеть .
Со временем возможно не будете так зависеть финансово от работы - сможете диктовать свои условия и сама выбирать учеников. На рынке репетиторов сейчас тьма
Со временем возможно не будете так зависеть финансово от работы - сможете диктовать свои условия и сама выбирать учеников. На рынке репетиторов сейчас тьма
6
1
автор
ПростоБелка
• 27 ноября в 18:58
Ответ дляЛорка-хлорка
Ну, люди явно не просто так зависли в больнице.
И на фоне серьезных проблем ваши занятия - мелочь.
И на фоне серьезных проблем ваши занятия - мелочь.
Я понимаю, но это же тоже мое время, мои усилия - я не первый раз с таким сталкиваюсь, но уже как естт
9
3
автор
ПростоБелка
• 27 ноября в 18:58
Ответ дляБандитка Сью
Если у ребёнка что-то серьёзное типа онкологии, то хрен с теми занятиями, главное здоровье. А так, смотрите сами- можно брать оплату наперёд, скажем за 10 занятий и в случае незапланированной отмены оплата всё равно списывается.
Нет, там не онкология, там просто ребенок себе кое -что засунул в нос
12
6
2
Ждун с Нибиру• 27 ноября в 18:59
Ответ дляЛорка-хлорка
Ну, люди явно не просто так зависли в больнице.
И на фоне серьезных проблем ваши занятия - мелочь.
И на фоне серьезных проблем ваши занятия - мелочь.
Так яка проблема написати людині зараніше, що не вийде. Чи хоча б в о тій самій 17 год відмінити, а не переносити на 18. Тим паче дитина в прийомному покої, значить справа серйозна.
6
2
2
Харчовий тріль• 27 ноября в 19:00
Робіть як Вам зручно. Якщо зараз немає завантаження, забийте, щоб не втрачати клієнта. Можете написати тільки типу - в ситуації з лікарнею я розумію, що це форс мажор, але намагайтесь будь ласка, попереджати заздалегідь, щоб я на Ваше місце могла вчасно поставити когось іншого і не пропадав урок
В коли будете затребувані, то можете дозволити собі часткову оплату, якщо не прийшли на урок без попередження і це не один раз
В коли будете затребувані, то можете дозволити собі часткову оплату, якщо не прийшли на урок без попередження і це не один раз
6
1
Бабулька• 27 ноября в 18:59
В ее случае можно понять. Она ж не в кафе пошла. Устраивайтесь на курсы и там преподавайте, там в любом случае заплатят.
10
автор
ПростоБелка
• 27 ноября в 19:00
Ответ дляКотомафия
Який предмет? Поки у вас небагато учнів, то і варіантів нема. Ця ж ситуація з цією дитиною вперше? Чи постійно?
Впервые, то там было такое что забыли…и еще
5
автор
ПростоБелка
• 27 ноября в 19:00
Ответ дляКотомафия
Який предмет? Поки у вас небагато учнів, то і варіантів нема. Ця ж ситуація з цією дитиною вперше? Чи постійно?
Англ
2
Эт вернячОк• 27 ноября в 19:00
Ответ дляПростоБелка
Я понимаю, но это же тоже мое время, мои усилия - я не первый раз с таким сталкиваюсь, но уже как естт
Что Вы можете сделать? Или терпите или нет.
Я определенное время работала онлайн репетитором. Больше не хочу вообще этим заниматься.
Я определенное время работала онлайн репетитором. Больше не хочу вообще этим заниматься.
2
1
Маю натхнення• 27 ноября в 19:00
Ответ дляПростоБелка
Нет, там не онкология, там просто ребенок себе кое -что засунул в нос
Я когда сижу где то и жду, всегда Советчицу читаю
Не пишите лишнего)
3
2
Море_море_я_скучаю• 27 ноября в 19:01
Беру предоплату. Не предупредили за 3 часа -занятие не переносится. Это очень дисциплинирует
6
2
Эт вернячОк• 27 ноября в 19:01
Ответ дляПростоБелка
Нет, там не онкология, там просто ребенок себе кое -что засунул в нос
Ну это очень серьезно.
4
3
Котомафия• 27 ноября в 19:01
Автор, я була в такій ситуації якийсь час. Потім учнів стало багато, стала черга, і була в мене невисока ціна. Ходили всі, без пропусків, бо ціну не підвищувала. Хіба що зрідка пропуски, чи дитина час плутала. Давно не працюю в цій сфері. Хотіла якось повертатися. І страхи певні. Бо батьки зараз з перших уроків хочуть результат, до всього прискіпуються. Мені колись щастило з учнями, всі вони були гарні, тому прощала такі пропуски в шкоду своїм фінансам. Зараз трохи дивуюся, коли репетитори багато заробляють. Молодці. В мене так не вийшло. Нема тої «жилки», що за порушені уроки брати гроші. Почитаю вашу тему. Може, трохи досвіду наберуся.
1
автор
ПростоБелка
• 27 ноября в 19:01
Ответ дляХарчовий тріль
Робіть як Вам зручно. Якщо зараз немає завантаження, забийте, щоб не втрачати клієнта. Можете написати тільки типу - в ситуації з лікарнею я розумію, що це форс мажор, але намагайтесь будь ласка, попереджати заздалегідь, щоб я на Ваше місце могла вчасно поставити когось іншого і не пропадав урок
В коли будете затребувані, то можете дозволити собі часткову оплату, якщо не прийшли на урок без попередження і це не один раз
В коли будете затребувані, то можете дозволити собі часткову оплату, якщо не прийшли на урок без попередження і це не один раз
Да я написала, что в следующий раз предупреждайте немного раньше
2
2
1
Последний вагон• 27 ноября в 19:02
Автор, это занятие оплачено? Тогда вы потеряли только час времени.
Да, это не приятно. Но это издержки ’профессии’. За которую, кстати, вы перед государством не отчитываетесь.
А если вы не берете оплату или хотя бы предоплату наперед, то это повод задуматься правильно ли вы делаете.
Моя знакомая, которая готовит детей к тестам, при планировании расписания занятий настаивает на том, чтобы родители вносили их в свой календарь в Гугле с напоминанием за час. И вообще не париться. 15 минут опоздания считает неявкой и уходит заниматься своими делами.
Да, это не приятно. Но это издержки ’профессии’. За которую, кстати, вы перед государством не отчитываетесь.
А если вы не берете оплату или хотя бы предоплату наперед, то это повод задуматься правильно ли вы делаете.
Моя знакомая, которая готовит детей к тестам, при планировании расписания занятий настаивает на том, чтобы родители вносили их в свой календарь в Гугле с напоминанием за час. И вообще не париться. 15 минут опоздания считает неявкой и уходит заниматься своими делами.
3
Бабулька• 27 ноября в 19:02
Ответ дляПростоБелка
Нет, там не онкология, там просто ребенок себе кое -что засунул в нос
И должен был бежать с штукой в носу на занятие?
6
1
Море_море_я_скучаю• 27 ноября в 19:02
Ответ дляПозитивна
Если ситуация с этой семьёй впервые, то возможно там серьезный случай и мама взволнована. Тем более она в приёмке сидит
Напоминать о занятиях это нормально, это нюанс работы с людьми
Напоминать о занятиях это нормально, это нюанс работы с людьми
Серьёзный случай и переносит с 17 на 18? Сомнительно
2
1
Бабулька• 27 ноября в 19:03
Ответ дляЖдун с Нибиру
Так яка проблема написати людині зараніше, що не вийде. Чи хоча б в о тій самій 17 год відмінити, а не переносити на 18. Тим паче дитина в прийомному покої, значить справа серйозна.
Ну они ж думали им быстро высунут и он пойдет. Как они могли ускорить врача?
5
Бабулька• 27 ноября в 19:05
В чем проблема брать не за занятия, а за месяц? Например 1600 в месяц, 2 урока в неделю. На любых курсах так и берут, если не пришел - твои проблемы.
4
4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу