Оля_с_киркою• 1 час назад
Нова почта бізнес допоможіть хто розбирається
Нарахували заборгованість за доставки і я не можу їх сплатити!я оплачую ,а кошти мені повертаються!ці оператори довели мене вже до істерики🤬
Якщо я не заплачу мені заблокують сторінку!
Одні кажуть одне другі інше… обіцяли скинути повні дані куди сплатити заборгованість,але так і не скинули, одне зрозуміло чому на сайті немає повних даних ? Мені потрібне єдрпоу цієї контори полтавської можливо хтось знає як мені сплатити 😡😡😡😡😡
Якщо я не заплачу мені заблокують сторінку!
Одні кажуть одне другі інше… обіцяли скинути повні дані куди сплатити заборгованість,але так і не скинули, одне зрозуміло чому на сайті немає повних даних ? Мені потрібне єдрпоу цієї контори полтавської можливо хтось знає як мені сплатити 😡😡😡😡😡
21
0
Здесь не поддержка новой почты
Научитесь писать туда:
Здравствуйте, я клиент .... У меня есть задолженность.
Предоставьте пожалуйста реквизиты для оплаты.
И ещё
Здравствуйте, я ранее обращалась для погашения задолженности. Я произвожу оплата, она возвращается.
Квитанцию прилагаю.
Все.
Научитесь писать туда:
Здравствуйте, я клиент .... У меня есть задолженность.
Предоставьте пожалуйста реквизиты для оплаты.
И ещё
Здравствуйте, я ранее обращалась для погашения задолженности. Я произвожу оплата, она возвращается.
Квитанцию прилагаю.
Все.
3
1
Очень о смешно,они на это отвечают на телеграмме сейчас соединим с оператором и я жду по пару часов
А вообще это вопрос бухгалтера.
Здравствуйте,
Пришло письмо от нп. Просьба подтвердите правомерность требований нп и произведите оплату.
Здравствуйте,
Пришло письмо от нп. Просьба подтвердите правомерность требований нп и произведите оплату.
100000 раз звонила
1000 раз разная у них версия обещают отправить реквизиты и никто ничего не отправил
1000 раз разная у них версия обещают отправить реквизиты и никто ничего не отправил
Уже вроде как отключила оператор по телефону!но подтверждение никакое не приходило и не знаю должно ли прийти или нет
И вот час назад опять говорила с ними оборвался звонок и что думаете кто-то перезвонил?нет конечно!и нужно опять звонить и по кругу объяснять
Позвоните снова , зафиксируйте звернення и потребуйте ответ в письменной форме
Тоже самое с реквизитами и назначением платежа по задолженности
Тоже самое с реквизитами и назначением платежа по задолженности
Зачем звонить? Вопрос можно решить в текстовом виде.
Научитесь ценить свое время и время компании.
Научитесь ценить свое время и время компании.
И вообще ради таких звонящих я бы закрыла телефонные линии вообще.
Достаточно написать:’шановний клієнт, часи змінюються і тепер голосові розмови не потрібні, звертайтесь до нашого чату. Також прохання поважати час операторів, відповідь на питання оператора ви маєте надати за 5 хв. В разі якщо ви не відчуваєте,5 разів поспіль, ми обмежимо вам спілкування. Час відповіді оператора нелімітований.
Достаточно написать:’шановний клієнт, часи змінюються і тепер голосові розмови не потрібні, звертайтесь до нашого чату. Також прохання поважати час операторів, відповідь на питання оператора ви маєте надати за 5 хв. В разі якщо ви не відчуваєте,5 разів поспіль, ми обмежимо вам спілкування. Час відповіді оператора нелімітований.
Пишу уже пару дней !!!!!! Если я вовремя им не отвечу они пропадают !!!!!!а я не можу 24 часа сидеть возле телефона
А отвечают они раз в два часа и каждый раз новый оператор
А отвечают они раз в два часа и каждый раз новый оператор
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу