ЗаведУющая• 22 декабря 2025
А можно вернуть Пол сыра упаковки в Сильпо? Помогите
Муж дурак(( купил сыра, просила. Пол упаковки сожрал и я попробовала. Но потом смотрю ЧЕК - а он перепутал цену - вместо 299 - купил по 2999 / кг(( сыр около 500 грн обошелся((
И можно пол пачки отнести в Сильпо на возврат 50%? Кто так делал, помогите что делать
И можно пол пачки отнести в Сильпо на возврат 50%? Кто так делал, помогите что делать
1
12
37
49
0
Підлягають.Я так купила маленьку кульку камамберу, був у фользі запечатаний, строк норм.А там цвіль всередині, аж на упаковці вїлася.Повернули кошти без проблем
1
1
3
4
Належної якості не підлягають.
Продукти харчування належної якості (без дефектів, термін придатності не минув) за українським законодавством не підлягають поверненню або обміну в магазині, згідно з Постановою КМУ № 172. Повертати можна лише продукти неналежної якості (зіпсовані, з дефектами) або товари іншої категорії, якщо вони нові, не використовувалися, збережено товарний вигляд, упаковку та чек, протягом 14 днів, але для продуктів діє суворе правило: якщо вони якісні, повернення неможливе.
Коли можна повернути продукти:
Якщо вони зіпсовані або неякісні: Ви виявили брак, плісняву, сторонні предмети, закінчився термін придатності тощо.
Що робити при поверненні неякісних продуктів:
Збережіть докази: Упаковку продукту, чек (хоча можна писати заяву директору магазину та просити копію чека).
Зверніться до магазину: Подайте письмову заяву-вимогу адміністрації магазину або директору (можна вручити під підпис).
Вимагайте: Заміни на якісний аналогічний товар, повернення грошей або зменшення ціни, згідно зі статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів».
Якщо відмовляють: Направте заяву поштою, а далі звертайтесь до Держпродспоживслужби або до суду.
Товари, які НЕ можна повернути (навіть якщо не сподобались):
Продовольчі товари (їжа, напої, дитяче харчування).
Лікарські засоби та медичні вироби.
Предмети санітарної гігієни, косметика, парфумерія.
Панчішно-шкарпеткові вироби, білизна, корсетні товари.
Дитячі іграшки (м´які, гумові).
Продукти харчування належної якості (без дефектів, термін придатності не минув) за українським законодавством не підлягають поверненню або обміну в магазині, згідно з Постановою КМУ № 172. Повертати можна лише продукти неналежної якості (зіпсовані, з дефектами) або товари іншої категорії, якщо вони нові, не використовувалися, збережено товарний вигляд, упаковку та чек, протягом 14 днів, але для продуктів діє суворе правило: якщо вони якісні, повернення неможливе.
Коли можна повернути продукти:
Якщо вони зіпсовані або неякісні: Ви виявили брак, плісняву, сторонні предмети, закінчився термін придатності тощо.
Що робити при поверненні неякісних продуктів:
Збережіть докази: Упаковку продукту, чек (хоча можна писати заяву директору магазину та просити копію чека).
Зверніться до магазину: Подайте письмову заяву-вимогу адміністрації магазину або директору (можна вручити під підпис).
Вимагайте: Заміни на якісний аналогічний товар, повернення грошей або зменшення ціни, згідно зі статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів».
Якщо відмовляють: Направте заяву поштою, а далі звертайтесь до Держпродспоживслужби або до суду.
Товари, які НЕ можна повернути (навіть якщо не сподобались):
Продовольчі товари (їжа, напої, дитяче харчування).
Лікарські засоби та медичні вироби.
Предмети санітарної гігієни, косметика, парфумерія.
Панчішно-шкарпеткові вироби, білизна, корсетні товари.
Дитячі іграшки (м´які, гумові).
9
Если муж не сожрет остальной за ночь.
Мне конечно уже жалко того мужика и представляю разборки автора в магазине. Без чека и сыра, но верните бабки
Мне конечно уже жалко того мужика и представляю разборки автора в магазине. Без чека и сыра, но верните бабки
4
Автор дура, сразу понятно. Я о продавцах думаю. Знаете как им хочется пару таких случаев в памяти иметь, чтобы потом друзьям в компании рассказывать 
2
1
Ответ дляВ курсі діла
Відфільтрувала сири від найдорожчих на сайті Сільпо, шось не бачу там за 3000 сирів 
Ле сильпо проверьте, ото ржака в квадрате будет, разборки за полусхаваный дорогой сыр
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу