Хоть кто-то дозвонился на горячую линию контакцентра?

Question

Из Кукуева я• вчера в 16:16

Хоть кто-то дозвонился на горячую линию контакцентра?

Киев. Утром (с самого утра почти) звонила - очередь 50. Прождала полчаса, потратив на это драгоценные % заряда и очередь стала 49. Забила и положила трубку. Сейчас не соединяет совсем. Хоть кто-то дозвонился? (1551).

59 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Ще з цiкавого

Что вы покупаете из готовой еды в кулинарии супермаркетов? +32 м.Сарни волонтери шукають безхатніх тварин яким потрібна допомога +3 дівчата, а як це - жити для себе? я не вмію.. але мушу +97 Подарунки на Новий рік +35 Хочу прибухивать вечерами +16 Жизнь в селе +453 Сегодня будет массированный, что пишут? +28 Покажіть свої чашки для вечірньої кави, будь ласка +41 ПФУ. Вопрос. +20 Кто делал лазерное лечение геморроя? Нужна ли помощь кого-то после процедуры? +19

Сейчас читают!

Девочки поддержите пожалуйста, эвакуация уезжаю из дома..6+246 Нет сил уже с этим светом 4+164 Как вам такая еда в школе?3+143 Реально ли за час помыться, пока не выключили свет?2+142 Говорят обстрел будет со дня на день. Это сегодня ночью или завтра?7+127 Ночью в одно и тоже время кто то стучит в двери+101 Как же хочется быть красивой…+91

Answer 1 · 2026-01-15T16:17:10+02:00

всегдаДаДа• вчера в 16:17

1

Яка проблема у вас?

2

Answer 2 · 2026-01-15T16:18:11+02:00

Ненька наша• вчера в 16:18

2

В контакт-центр якої служби ви дзвонили?

Answer 3 · 2026-01-15T16:18:58+02:00

Ответ длявсегдаДаДа

Яка проблема у вас?

Как и у всех. Горячей воды еще до таких обстрелов не было, как отключили так и все. Света нет по 20 часов, хотя в соседних домах есть. Хочу понимать в чем причина, когда нормализуют, когда равномерно распределят. У нас электро дом, в такой мороз мы не можем сидеть по 20+ часов без света

Answer 4 · 2026-01-15T16:19:09+02:00

Ответ дляНенька наша

В контакт-центр якої служби ви дзвонили?

Прочитайте. Там написано всё

Answer 5 · 2026-01-15T16:19:16+02:00

Ненька наша• вчера в 16:19

5

Вже побачила.
Немає сенсу дзвонити на 15-51. Вони ні на що не впливають.

6

Answer 6 · 2026-01-15T16:19:16+02:00

Я шалунья• вчера в 16:19

6

Так, на 1551 дозвонились сусіди позавчора. Але питання зі світлом це не вирішило

Answer 7 · 2026-01-15T16:21:19+02:00

Ответ дляНенька наша

Вже побачила.
Немає сенсу дзвонити на 15-51. Вони ні на що не впливають.

А куда же нам звонить? В домах рядом хоть немного включают, нам нет. В аварийку соседи звонили, ничего не решилось. Мол такие графики, ждите. Это же издевательство просто. У нас ни газа, ничего нет

Answer 8 · 2026-01-15T16:22:32+02:00

Ромашка -3390• вчера в 16:22

8

Два раза звонила, и дважды говорили я 50 в очереди

Answer 9 · 2026-01-15T16:25:26+02:00

Просто красавица• вчера в 16:25

9

Ну ви думаєте, що про вашу проблему ніхто не знає?

Answer 10 · 2026-01-15T16:26:30+02:00

Ответ дляНенька наша

В контакт-центр якої служби ви дзвонили?

Если вы не знаете что такое 1551,то зачем вам и знать ,это Киев

Answer 11 · 2026-01-15T16:26:33+02:00

Ответ дляИз Кукуева я

А куда же нам звонить? В домах рядом хоть немного включают, нам нет. В аварийку соседи звонили, ничего не решилось. Мол такие графики, ждите. Это же издевательство просто. У нас ни газа, ничего нет

Аналогічна ситуація.
З єдиною різницею в тім, що сусідні будинки теж зараз почали вимикати (в грудні місяці їх не вимикали).
В квартирі все на електриці. Інвертор на 3 кВт спасає коли вимикають на 8 годин поспіль. За наступні 4 години встигаю зарядити.
Але тиждень тому відключення по 16-18 годин підряд.

Дуже зараз виручає туристична плитка з газовими балонами.

Answer 12 · 2026-01-15T16:26:47+02:00

Ответ дляПросто красавица

Ну ви думаєте, що про вашу проблему ніхто не знає?

Я ничего не думаю. Я хочу иметь возможность согреться и помыться. Нам тот свет дают на 1-2 часа в сутки в лучшем случае и то ночью. За час квартира не нагревается, стены уже сыростью пропитались. На улице мороз такой, а в квартире холодильник

Answer 13 · 2026-01-15T16:27:44+02:00

Ответ дляНенька наша

Аналогічна ситуація.
З єдиною різницею в тім, що сусідні будинки теж зараз почали вимикати (в грудні місяці їх не вимикали).
В квартирі все на електриці. Інвертор на 3 кВт спасає коли вимикають на 8 годин поспіль. За наступні 4 години встигаю зарядити.
Але тиждень тому відключення по 16-18 годин підряд.

Дуже зараз виручає туристична плитка з газовими балонами.

У нас есть плитка такая, но тепла то все равно нет 😔 уже конденсат по стенам течет :( пахнет сыростью в квартире.

Answer 14 · 2026-01-15T16:27:46+02:00

Ответ дляКапуста Маша

Если вы не знаете что такое 1551,то зачем вам и знать ,это Киев

Я прекрасно знаю що таке 15-51. Бо живу в Києві.
Зразу не побачила. Так за це ви мене цькувати збираєтесь?

Answer 15 · 2026-01-15T16:28:47+02:00

всегдаДаДа• вчера в 16:30

15

Спробуйте зателефонувати на урядову горячу лінію 1545
Горяча лінія ’ Струм’ 1549

Answer 16 · 2026-01-15T16:29:21+02:00

Ответ дляНенька наша

Я прекрасно знаю що таке 15-51. Бо живу в Києві.
Зразу не побачила. Так за це ви мене цькувати збираєтесь?

Будьте внимательны,на следующий раз

Answer 17 · 2026-01-15T16:29:49+02:00

Ответ дляИз Кукуева я

Как и у всех. Горячей воды еще до таких обстрелов не было, как отключили так и все. Света нет по 20 часов, хотя в соседних домах есть. Хочу понимать в чем причина, когда нормализуют, когда равномерно распределят. У нас электро дом, в такой мороз мы не можем сидеть по 20+ часов без света

На 1551 можна не тільки дзвонити, а й написати.

Answer 18 · 2026-01-15T16:30:27+02:00

Ответ дляИз Кукуева я

Я ничего не думаю. Я хочу иметь возможность согреться и помыться. Нам тот свет дают на 1-2 часа в сутки в лучшем случае и то ночью. За час квартира не нагревается, стены уже сыростью пропитались. На улице мороз такой, а в квартире холодильник

Ми в грудні місяці з сусідами зібрали гроші та встановили інвертор, який тепер живить насоси на воду та опалення.
Але це зараз не дуже спасає. Місцева котельня дає низьку температуру теплоносія. Вода та батареї ледь теплі.

Answer 19 · 2026-01-15T16:31:17+02:00

Хропочка з гривкою• вчера в 16:31

19

Нет была 50 какая-то

Answer 20 · 2026-01-15T16:32:47+02:00

Ответ дляИз Кукуева я

А куда же нам звонить? В домах рядом хоть немного включают, нам нет. В аварийку соседи звонили, ничего не решилось. Мол такие графики, ждите. Это же издевательство просто. У нас ни газа, ничего нет

Звонить поставщикам услуг, контакт центры ваши заявки и вопросы передают туда.

Answer 21 · 2026-01-15T16:32:50+02:00

Ответ дляИз Кукуева я

А куда же нам звонить? В домах рядом хоть немного включают, нам нет. В аварийку соседи звонили, ничего не решилось. Мол такие графики, ждите. Это же издевательство просто. У нас ни газа, ничего нет

Просто ждать, когда сделают
Не вы одна, быстрее не будет

Answer 22 · 2026-01-15T16:34:15+02:00

Ответ дляИз Кукуева я

Я ничего не думаю. Я хочу иметь возможность согреться и помыться. Нам тот свет дают на 1-2 часа в сутки в лучшем случае и то ночью. За час квартира не нагревается, стены уже сыростью пропитались. На улице мороз такой, а в квартире холодильник

Кличко говорит выезжать. Все этого хотят, но вы же видите, какая сейчас ситуация в Киеве

Answer 23 · 2026-01-15T16:34:22+02:00

Ответ дляКвітка Миру

Звонить поставщикам услуг, контакт центры ваши заявки и вопросы передают туда.

15-51 контролирует выполнение заявок
А в местных диспечерских только хамят

Answer 24 · 2026-01-15T16:35:33+02:00

Удачная• вчера в 16:35

24

Звоню ежедневно. В 5 утра. Обычно 38-40 очередь. Через час соединяют.

Answer 25 · 2026-01-15T16:36:23+02:00

Ответ дляХропочка з гривкою

15-51 контролирует выполнение заявок
А в местных диспечерских только хамят

Я работаю в водоканале, вот контакт центр звонит,девочки, что там по такому-то адресу , ага, спасибо..Ничего контролировать они не могут.

Answer 26 · 2026-01-15T16:38:07+02:00

Ответ дляКвітка Миру

Я работаю в водоканале, вот контакт центр звонит,девочки, что там по такому-то адресу , ага, спасибо..Ничего контролировать они не могут.

Ну так вы и обратите внимание быстрее на эту заявку, чем на те, по которым 15-51 не звонит.
Вообще, пришлось мне летом звонить в водоканал, хай Бог милує

Answer 27 · 2026-01-15T16:40:32+02:00

Ответ дляХропочка з гривкою

Ну так вы и обратите внимание быстрее на эту заявку, чем на те, по которым 15-51 не звонит.
Вообще, пришлось мне летом звонить в водоканал, хай Бог милує

Нет не обратят быстрее внимание к сожалению, у них там свои принципы, или порядки хз. Оператор коллцентра вообще ничего не решает.

Answer 28 · 2026-01-15T16:41:33+02:00

бЭйбА• вчера в 16:41

28

у 1551 есть чат бот, загрузите себе. Проблема электричества - ДТЕК. Отопление - КТЕ +ЖЕК

Answer 29 · 2026-01-15T16:41:42+02:00

Ответ дляКвітка Миру

Нет не обратят быстрее внимание к сожалению, у них там свои принципы, или порядки хз. Оператор коллцентра вообще ничего не решает.

Я по своему опыту говорю, что только 15-51 и решает.
Все остальные хамят, орут и морозятся

Answer 30 · 2026-01-15T16:43:02+02:00

Ответ дляХропочка з гривкою

Я по своему опыту говорю, что только 15-51 и решает.
Все остальные хамят, орут и морозятся

Вы можете верить, во что вам угодно. Но заявка от них и заявка просто от абонента рассматривается одинаково. И угрозы про телевидение, мэра, правительство тоже бессмысленны.

Хоть кто-то дозвонился на горячую линию контакцентра?

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!