Сало не люблю• 15 апреля в 19:00
Если покупатель угрожает , как реагировать?
Продавала на одном известном всем сайте доставкой, человек забрал на почте посылку, пришел домой и начал мне выписывать что он не осматривал , а дома понял что ошибся в выборе и передумал, давайте мне деньги назад а я вам эту вещь. Я не магазин, просто продавала свою вещь. Я отказала так как не уверенна что он пришел все тоже самое что я и отправляла, почему не осматривал на почте? И меня теперь обвиняет в этом. Хотя я не обманула ничем, он еще и не прочитал характеристики в объявлении а дома видимо уже пришел и прочитал внимательно объявление и понял что ему не подходит.
В общем он начал угрожать мне
Написала в поддержку Олх они сказали мы не можем вмешиваться
Как бы поступили? Просто я в такой ситуации в первые
Еще и дело в том что эта вещь тяжелая и я ее тащила на почту через весь район и была очень рада что все подошло и покупатель забрал , потому что назад я тащить это не хотела бы снова
В общем он начал угрожать мне
Написала в поддержку Олх они сказали мы не можем вмешиваться
Как бы поступили? Просто я в такой ситуации в первые
Еще и дело в том что эта вещь тяжелая и я ее тащила на почту через весь район и была очень рада что все подошло и покупатель забрал , потому что назад я тащить это не хотела бы снова
показать весь текст
85
0
Вообще не причем. Просто автор настолько мнительна, что ее пугает даже понижение рейтинга. И я писала про более ’серьезный’ рычаг, чем этот горе-покупатель может громко бросаться
3
Да у меня такой же опыт общения с поддержкой
Они не помогают ничем
Хотя раньше несколько лет назад они реагировали
Они не помогают ничем
Хотя раньше несколько лет назад они реагировали
1
А, ну тогда ему никто не виноват, доставка именно для того и создана, чтобы иметь возможность осмотреть товар и решить, надо оно или нет.
рейтинг оспорите в поддержке, это не проблема, когда его тестировали, то можно было оставлять рейтинг после общения, так покупатель в сообщениях такого понаписывал, а потом потсавил 1 и отзыв что я кидала, хоть он ничего не купил))) он хотел от меня гарантию на новый жесткий диск 12 мес как у магазина за половину цены в магазине..
короче я написала в поддержку, отзыв удалили
но чувак мне отостил:
мне месяц где-то каждый день звонили с разных номеров ’вы заказывали звонок, я вас слушаю’, ему было невыносимо обидно что я ему отказалась продавать его, а он его очень хотел, в тот же день другой забрал
короче я написала в поддержку, отзыв удалили
но чувак мне отостил:
мне месяц где-то каждый день звонили с разных номеров ’вы заказывали звонок, я вас слушаю’, ему было невыносимо обидно что я ему отказалась продавать его, а он его очень хотел, в тот же день другой забрал
Я в курсе, кэп. Речь не о фактическом блокировании, а гипотетической угрозе в адрес мнительного продавца
Я, на приклад, живу в Дніпрі. В моєму районі 2 відділення НП та 2 Укрпошти, до кожного хвилин 10-15 пішки, громадський транспорт від мого дома до них не йде - я у дворах та ще й між зупинками і вони так само між зупинками, тобто підʼїхати не варіант. Якщо пішки з маленькою посилкою, то абсолютно нормально, а якщо це щось важке та габаритне, то повірте ця відстань буде здаватися як 10 км.
Мне в поддержке написали что покупатель может обратить в правоохранительные органы 🫤 только я не поняла по какой причине
Ну оценит и оценит, я продавала как-то б/у конструктор, написала, что детали не все. В итоге покупатель поставила 4 с коментом, что … не хватало деталей 
до этого были все 5ки
до этого были все 5ки
3
Памʼятаю як я продавала диван розкладний. Диван був в ідеальному стані, але механізм який його розкладав не працюваа. Я виставила фото дивану, поломаного механізму, все описала в описі і поставила дуже символічну ціну. Насправді відремонтувати цей диван коштувало не дорого, просто, я не хотіда заморочуватись.
Якийсь чувак відразу сказав що йому підходить і кинув повну оплату, я запропонувала спочатку подивитись на диван, він сказав що не в місті і інші люди його заберуть і доставлять куди йому там потрібно, я мовчу що ці люди приїхали через три тижні, а місце мені потрібно було вже, тому я і продавала. На наступний день почалось, то неадекватне мені таке виговорювало і виписувало
Якийсь чувак відразу сказав що йому підходить і кинув повну оплату, я запропонувала спочатку подивитись на диван, він сказав що не в місті і інші люди його заберуть і доставлять куди йому там потрібно, я мовчу що ці люди приїхали через три тижні, а місце мені потрібно було вже, тому я і продавала. На наступний день почалось, то неадекватне мені таке виговорювало і виписувало
Там другие характеристики не те что ему надо
Он не прочитал в объявлении об этом
И на почте не осмотрел
А узнал об этом уже дома
Он не прочитал в объявлении об этом
И на почте не осмотрел
А узнал об этом уже дома
Вы же понимаете, что Вы ни на что не повлияете.
Хотя я бы его потроллила, напомнив про все его планомерные действия: написала бы, что он сначала внимательно прочитал текст объявления, потом принял решение о покупке, потом осознанно не распаковал посылку на почте.
Вы ему это напомнили? Или только оправдываетесь?)
Хотя я бы его потроллила, напомнив про все его планомерные действия: написала бы, что он сначала внимательно прочитал текст объявления, потом принял решение о покупке, потом осознанно не распаковал посылку на почте.
Вы ему это напомнили? Или только оправдываетесь?)
1
хто ви читайте вище ви мені це написали...річ ваша така гарна що і вам не треба. найшли ЛОХ* на ОЛХ та радійте
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу