Сало не люблю• 15 апреля в 19:00
Если покупатель угрожает , как реагировать?
Продавала на одном известном всем сайте доставкой, человек забрал на почте посылку, пришел домой и начал мне выписывать что он не осматривал , а дома понял что ошибся в выборе и передумал, давайте мне деньги назад а я вам эту вещь. Я не магазин, просто продавала свою вещь. Я отказала так как не уверенна что он пришел все тоже самое что я и отправляла, почему не осматривал на почте? И меня теперь обвиняет в этом. Хотя я не обманула ничем, он еще и не прочитал характеристики в объявлении а дома видимо уже пришел и прочитал внимательно объявление и понял что ему не подходит.
В общем он начал угрожать мне
Написала в поддержку Олх они сказали мы не можем вмешиваться
Как бы поступили? Просто я в такой ситуации в первые
Еще и дело в том что эта вещь тяжелая и я ее тащила на почту через весь район и была очень рада что все подошло и покупатель забрал , потому что назад я тащить это не хотела бы снова
В общем он начал угрожать мне
Написала в поддержку Олх они сказали мы не можем вмешиваться
Как бы поступили? Просто я в такой ситуации в первые
Еще и дело в том что эта вещь тяжелая и я ее тащила на почту через весь район и была очень рада что все подошло и покупатель забрал , потому что назад я тащить это не хотела бы снова
85
0
просто забейте и все. Заблокируйте везде єтого покупателя и делу конец. Раз не осмотрел на почте-до свидания.
28
2
Если продавали доставкой, смело игнорируйте.
Если по полной предоплате и скрыли реальное состояние - верните деньги.
Если по полной предоплате и скрыли реальное состояние - верните деньги.
9
4
1
1
Так он угрожает что оценит негативно
У меня хороший рейтинг уже
И еще написал мне чтоб я была внимательней типа намекает что он отомстит
Вообще конечно попался неадекват какой то
У меня хороший рейтинг уже
И еще написал мне чтоб я была внимательней типа намекает что он отомстит
Вообще конечно попался неадекват какой то
7
даже у самых лучших продавцов есть негативные оценки, всегда попадется какой то неадекват, ничего тут ужасного нет, реалии торговли.
19
Він замовив лох-доставкою? Якщо так, то до вас взагалі ніяких питань бути не може. Хай йде лісом
15
Что оставит негативный отзыв на Олх пообещал
Я ответила что я ничем не обманула его и за что негативный отзыв ?
А он начал выдумывать причины что на этой вещи он обнаружил царапины о которых я не указывала в объявлении 🤦♀️ я точно знаю что там их не было все было идеально
Потом написал мне будьте внимательнее удачи вы тоже ошибетесь и тд
Типа намекая что отомстит
Я ответила что я ничем не обманула его и за что негативный отзыв ?
А он начал выдумывать причины что на этой вещи он обнаружил царапины о которых я не указывала в объявлении 🤦♀️ я точно знаю что там их не было все было идеально
Потом написал мне будьте внимательнее удачи вы тоже ошибетесь и тд
Типа намекая что отомстит
3
это уже ваши догадки ’типа отомстит и прочее, ничего он не сделает, вы слишком мнительная, просто пожелайте удачи и заблокируйте, даже если плохую оценку оставит ее можно оспорить. И мнимые царапины даже если были, нужно было на почте осматривать.
10
Навряд ли сейчас можно оспорить. Мне один неадекват влепил 2. Я обращалась в техподдержку, они сказали обратиться непосредственно к покупателю. Покупатель оказался неадекватный. На рейтинге конечно сказалось, но у меня одиннадцать 5 и одна 2. Неприятно, ну а что сделаешь.
1
Эти все угрозы смешны. Максимум, что он может сделать - пожаловаться в банк на мошенничество. Но и тут все вилами по воде - Вы сможете банку предоставить все скрины, начиная от своего объявления и включая диалог с техподдержкой сайта
5
У меня был один неадекват. Которому я отказалась продать по низкой цене. Он потом ходил, жаловался на объявления мои.
Ну я опротестовала жалобы и нажаловались (абсолютно законно) на его объявления
Ну я опротестовала жалобы и нажаловались (абсолютно законно) на его объявления
1
Доставкой , он должен был осмотреть на почте, а он сказал что не осмотрел, доверился мне. А чем я его обманула не ясно. В объявлении все указано
Он начал диалог с того что я ошибся и не то заказал , верните мне деньги а я вам эту вещь отправлю. Потом начал писать что я вам доверился и не осмотрел
Так блин надо было осматривать, я ничем не обманула, все как в объявлении все так и есть
Просто человек не прочитал объявлении или что, я не поняла
Цена вопроса 4000 грн
Как можно не осматривая забрать
Может там кирпичи наложены , ну как так блин
Он начал диалог с того что я ошибся и не то заказал , верните мне деньги а я вам эту вещь отправлю. Потом начал писать что я вам доверился и не осмотрел
Так блин надо было осматривать, я ничем не обманула, все как в объявлении все так и есть
Просто человек не прочитал объявлении или что, я не поняла
Цена вопроса 4000 грн
Как можно не осматривая забрать
Может там кирпичи наложены , ну как так блин
6
1
1
1
уже давно нельзя пожаловаться в банк на мошенничество, а если б и можно было то олх доставка ну никак на мощенничество не тянет.
4
1
так может это мошенник, как так-вы верните мне деньги, а я ПОТОМ отправлю?))))) до свидания ему и все.
Я вообще не понимаю почему вы об этом думаете Вы же не магазин если бы он хотел иметь возможность вернуть Пусть бы брал в магазине. Но хотелось дешевле Как говорится и рыбку съесть...
1
Да не оспорить … у меня была такая ситуация как то
Я продавала айфон 6 и девушка заказала без единого вопроса. Просто оформила доставку, потом забрала и вообще даже ничего мне не писала. Пром случайно увидела оценку 2 в аккаунте, причина товар не соответствует описанию. Написала в поддержку а они говорят разбирайтесь в покупателем, значит так решил покупатель, я объясняю что покупатель со мной не связывался даже, ответ ну у вас же в накладной есть номер телефона звоните и просите исправит оценку 🙈 и все больше ничем помочь не можем
Я продавала айфон 6 и девушка заказала без единого вопроса. Просто оформила доставку, потом забрала и вообще даже ничего мне не писала. Пром случайно увидела оценку 2 в аккаунте, причина товар не соответствует описанию. Написала в поддержку а они говорят разбирайтесь в покупателем, значит так решил покупатель, я объясняю что покупатель со мной не связывался даже, ответ ну у вас же в накладной есть номер телефона звоните и просите исправит оценку 🙈 и все больше ничем помочь не можем
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу