Поумничка• 17 апреля в 22:43
Шафа. Розетка
Девочки,а а кто то вообще сталкивался с подобной ситуацией. А то я за 6 лет продаж на платформах никогда. Заказала у меня одна девушка на шафе джинсовое платье. Перед этим попросила фото всех замеров, дополнительные фото и т.д. Оформила доставку "Безпечна оплата" через Розетку , ещё и после написала типо уже доставка через Розетку платная. Я предлагала может лучше тогда Укр. Почта , я сама Розетку то не очень люблю,ехать надо в другой район и т.д. Но она настояла на Розетке. Профиль у нее давно и сама она тоже продает. Короче,приходит это платье еще во вторник, пришла она за ним сегодня, думаю ок,Она с Днепра там обстрелы. Короче, Розетка пишет что посылка выдана в 16.03, мне зачисляются деньги, шафа списывает процент. И тут после того как шафа пишет в заказе и мне и ей,что замовлення виконане, она пишет мне что ей платье не подошло и она его не забрала) Я ей пишу,как так если розетка провела посылку,что она выдана, шафа отработала заказ,деньги мне зачислились, а ей то не вернутся. Короче....писала она писала....типо что осталась ни с чем,что пойдет завтра в Розетку и т.д.
Вообще возможно ли такое? Посылка выдана,назад ничего не едит, деньги зачислились....или что это? Как то странно максимально
Вообще возможно ли такое? Посылка выдана,назад ничего не едит, деньги зачислились....или что это? Как то странно максимально
2
58
0
Теоретически мог, но куда оператор розетки дел посылку,которая осталась и почему об ошибки не сообщил ни меня,ни покупателя. Я незнаю.....Я бы ещё поняла укр почта....Но Розетка.....При чем видано о 16 03, пишет она мне в 8......Она что ли не поняла,что деньги ей не вернутся то....и как оператор розетки будет решать этот вопрос.....не понятно ....странно,то что прошло много времени ,а кипишь подняла я.....мне то деньги пришли....а ей то нет ....
1
Я тоже так думаю ....что скорее всего забрала .....дома поменяла,что то не понравилось или мало ли.....и теперь будет думать как вернуть...потому что максимально странная ситуация ....
5
Тоже думаю ....так....что типо скажет что произошла ошибка,что она мне отправит платья,а я ей деньги......
Напишите ей, что раз она сама хотела именно Розеткой, то пусть сама с ними и разбирается, что вы ничего возвращать не будете, пока платье не окажется у вас в руках.
Я его и принимать не хочу, так как Безпечна оплата для того и есть,что бы человек померял,подумал и т.л. но это уже наглость ....то что происходит
Согласна, на Розетке есть примерочные тем более. Но если это ошибка оператора розетки, то она тоже как бы не виновата..
1
Да,я согласна если ошибка оператора,то пусть он ей компенсирует стоимость вещи. На посылке есть номера телефонов,почему никому не сообщалось об ошибке.....и именно до конца прошла сделка
у меня на укр.почте была проблема, что человек забрал посылку, а деньги мне не зашли, я сама звонила разбиралась на горячей линии, но там и покупатель хороший, тоже звонил спрашивал почему не зачислили, хотя там сумма в 200 грн была
оператор укр.п. выдала и не нажала, что выдана .
оператор укр.п. выдала и не нажала, что выдана .
2
Не было никакой ошибки,как вы себе это представляете,человек отказался,оставил посылку ,а оператор провел подтверждение? Это совсем дураком надо быть,даже стажёры так не тупят
Ну вот и я об этом думаю .....тем более тут же не просто я как физ.лицо отправляю посылку.....тут именно, через шафу ....
За 10 лет у меня ни разу такой ситуации не было,для меня это что-то из области фантастики.пару раз посылка терялась на Укрпочта,но ее находили. С розеткой никогда проблем не было.
У меня была один раз ситуация с укр почтой.....тоже что девушка взяла пальто мерять, а оператор подтвердила что выдана....так они в ту же минуты,начали мне звонить и она и оператор что так мол и так....и что процент она заплатит на шафе и доставку оплатит.....и т.л....
Но извените ,прошло 4 часа.....шафа пишет что замовлення виконано, она падает на дырочку и не видит этого?) серьезно?тем более ,человек сам продает на этой шафе и знает все эти моменты
Но извените ,прошло 4 часа.....шафа пишет что замовлення виконано, она падает на дырочку и не видит этого?) серьезно?тем более ,человек сам продает на этой шафе и знает все эти моменты
1
мне один раз новая почта выдала Чужую посылку, я забрала не посмотрев т.к. спешила и увидела это поздно вечером, когда ее распаковала...но тут говорят что это фантастика))))
1
1
Мне тоже как то выдала,но я на отделение увидела. И вопрос быстро решился за сутки. Но тут проблема в том,что посылку оператор то деть должен куда то.....она не едит ко мне, и типо не у нее.....на Розетке камеры....он себе ее оставил?) это реально фантастика)
Скорее всего в попыхах меряла на Розетке....так как может тревога, и т.д......пришла домой,рассмотрела ....би все.....она же первая должна была увидеть,что замовлення не відхилене а виконане . ..это же ее деньги....
может она конечно и едет, но т.к. он ее провел как выданую, то вы этого не увидите, номер трекинговый он же явно не менял, а по нему она выдана... подождите пару дней, вдруг реально прийдет уведомление с розетки))))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу