Популярные вопросы!
Добрый день!
Для более точных данных опроса https://sovet.kidstaff.com.ua/question-380810 создаем прикрепленную тему.
Немного предыстории. Несколько дней назад я купила НОВЫЕ босоножки для дочурки. Стоимость их была действительно ниже средней цены сайта на 50 грн. В объявлении было указано, что обувь - новая! В телефонном разговоре продавец подтвердила данный факт, указав также, что к этой паре обуви есть и фирменная коробка, и все полагающиеся этикетки. Было также сказано, что данная пара есть только одна, так как она покупалась для себя (своего ребенка) на лето, но оказалась велика.
Я купила эти босоножки. Однако при получении оказалось, что обувь хоть теоретически и является новой, но по факту представляет собой выставочный образец (который стоял на витрине и был доступен для примерки). Сделать этот вывод было не сложно, поскольку левый босоножек был в идеально новом состоянии, а вот правый имел уже изрядно пожелтевший нос подошвы, испачканный и затертый задник. При этом магазинные этикетки (с кодом товара) внутри босоножка были действительно сохранены.
Если бы я изначально знала, что эта обувь стояла на витрине, я бы ее не купила, а лучше бы доплатила за идеально новую пару!!! Но ни об одном из этих изъянов продавец ни в объявлении, ни в разговоре даже не упомянула, просто указав, что обувь новая.
Разбираться с продавцом я не стала, так как времени на это просто уже не было. Обувь покупалась под праздничное платье дочурки (для дня рождения) и нужна была уже на следующий день.
В связи с этим предлагаю ввести в графу "Состояние товара" еще один дополнительный пункт - "Выставочный образец". Как мне кажется, таким образом, пользователям сайта будет удобнее и легче сориентироваться в реальном состоянии приобретаемой товара.
Еще раз напомню, что создание данного опроса согласовано с Администрацией сайта и его целью НЕ является осуждение работы продавца!
Заранее благодарю за внимание к этому опросу!
Для более точных данных опроса https://sovet.kidstaff.com.ua/question-380810 создаем прикрепленную тему.
Немного предыстории. Несколько дней назад я купила НОВЫЕ босоножки для дочурки. Стоимость их была действительно ниже средней цены сайта на 50 грн. В объявлении было указано, что обувь - новая! В телефонном разговоре продавец подтвердила данный факт, указав также, что к этой паре обуви есть и фирменная коробка, и все полагающиеся этикетки. Было также сказано, что данная пара есть только одна, так как она покупалась для себя (своего ребенка) на лето, но оказалась велика.
Я купила эти босоножки. Однако при получении оказалось, что обувь хоть теоретически и является новой, но по факту представляет собой выставочный образец (который стоял на витрине и был доступен для примерки). Сделать этот вывод было не сложно, поскольку левый босоножек был в идеально новом состоянии, а вот правый имел уже изрядно пожелтевший нос подошвы, испачканный и затертый задник. При этом магазинные этикетки (с кодом товара) внутри босоножка были действительно сохранены.
Если бы я изначально знала, что эта обувь стояла на витрине, я бы ее не купила, а лучше бы доплатила за идеально новую пару!!! Но ни об одном из этих изъянов продавец ни в объявлении, ни в разговоре даже не упомянула, просто указав, что обувь новая.
Разбираться с продавцом я не стала, так как времени на это просто уже не было. Обувь покупалась под праздничное платье дочурки (для дня рождения) и нужна была уже на следующий день.
В связи с этим предлагаю ввести в графу "Состояние товара" еще один дополнительный пункт - "Выставочный образец". Как мне кажется, таким образом, пользователям сайта будет удобнее и легче сориентироваться в реальном состоянии приобретаемой товара.
Еще раз напомню, что создание данного опроса согласовано с Администрацией сайта и его целью НЕ является осуждение работы продавца!
Заранее благодарю за внимание к этому опросу!
показать весь текст
136
0
надо тогда ввести четкое определение что такое выставочный вариант... это то,что указывает на то, что его кто-то мерял?
недавно показывали магазин нижнего белья в киеве, все на вешалках в 3 ряда с бирками как положено этикетками и ценниками и тетки носят это все в примерочную, а потом возвращают обратно на штемпеля, в том числе и стринги! и ни на одном само собой не будет указано выставочный вариант, так как примерке подлежит ВЕСЬ товар в магазине.
еще... девочки многие здесь писали в теме возврата, что часто вовращают вещь которую одели как минимум раз куда-то, сохраняя бирки... после этого продавец обязан указывать что это выставочный вариант и снижать цену на 50%???
последнее Бывает без этикеток, но абсолютно новое и не ’замеряное’, а вообще и не меряное ни разу - к какой категории это относится?
недавно показывали магазин нижнего белья в киеве, все на вешалках в 3 ряда с бирками как положено этикетками и ценниками и тетки носят это все в примерочную, а потом возвращают обратно на штемпеля, в том числе и стринги! и ни на одном само собой не будет указано выставочный вариант, так как примерке подлежит ВЕСЬ товар в магазине.
еще... девочки многие здесь писали в теме возврата, что часто вовращают вещь которую одели как минимум раз куда-то, сохраняя бирки... после этого продавец обязан указывать что это выставочный вариант и снижать цену на 50%???
последнее Бывает без этикеток, но абсолютно новое и не ’замеряное’, а вообще и не меряное ни разу - к какой категории это относится?
кому нужно идеальное-не ищет дешевле
это попросту трата времени, так как в магазине вам никто не уступит по причине того, что товар с витрины,и еще, многие заказывают товар и пользуются международной почтой,когда при пересылке случаются всякие неприятности с упаковкой, и как же тогда это обозвать? испорченный товарный вид или повреждена упаковка,или дефекты упаковки , а если по сути, если уже заморачиваетесь, давайте углубитесь по полной и добавьте еще десяток пунктов:
- наличие оригинальной упаковки
наличие бирок и прочего
-наличие дефектов упаковки( примятость, прочее)
-наличие следов примерки
-наличие заводских не кому не заметных, но заметных только при осмотре с лупой дефектов
- и отдельная галочка’ да, я примеряла на себя( своего ребенка) это же мой пролет. или это уже бу скажете.
это попросту трата времени, так как в магазине вам никто не уступит по причине того, что товар с витрины,и еще, многие заказывают товар и пользуются международной почтой,когда при пересылке случаются всякие неприятности с упаковкой, и как же тогда это обозвать? испорченный товарный вид или повреждена упаковка,или дефекты упаковки , а если по сути, если уже заморачиваетесь, давайте углубитесь по полной и добавьте еще десяток пунктов:
- наличие оригинальной упаковки
наличие бирок и прочего
-наличие дефектов упаковки( примятость, прочее)
-наличие следов примерки
-наличие заводских не кому не заметных, но заметных только при осмотре с лупой дефектов
- и отдельная галочка’ да, я примеряла на себя( своего ребенка) это же мой пролет. или это уже бу скажете.
Админ! Идея не плоха. Но. Будут ли (добросовестные) продовцы ставить в этой графе галочку. И какие санкции будут пременини к ним, если же обман состоится ?!
Не нравится определение- непонятно, что такое Выставочный образец
Ваше недовольство связано с дефектами нового товара, вот о них и надо написать- новый с дефектами
Ваше недовольство связано с дефектами нового товара, вот о них и надо написать- новый с дефектами
Ответ дляYana_S
я об этом давно прошу. Но администрация считает, что это недоказуемо (и кто будет доказывать, что это фейк?) в общем, трудности типа.... только на том же ибее с этим нет никаких трудностей почему-то....
А надо доказывать, что сумка Шанель за 300 грн. - это фейк?))
Мне кажется что этот пункт лишний. Нормальный продавец предупредит об изъянах, а недобросовестный все равно будет оговариваться. Возьмем категорию игрушек. На одних складах я получаю все в идеальном состоянии. И коробка и пленка. А на других складах помятая упаковка не является браком или повреждением, это для них норма. Т.е. я могу получить со склада новое, но в состоянии хуже чем с витрины. У меня даже категория нарисовалась брак упаковки, игрушка в идеальном состоянии, но коробка с потертостями, и на такую игрушку идет скидка. Но мои представления о состоянии новой игрушки все равно могут отличаться, есть настолько придирчивые клиенты, что и такого отбора недостаточно. Есть клиенты, которые цепляются за такие ’недостатки’, что до ниточек под микроскопом рассматривают. Думаю, что такой пунктик только увеличат количество конфликтов и придирок, проблемы для продавцов.
Хорошая идея с ’новый с дефектами’ и ’новый без бирки’, но боюсь, там окажется большая часть сегодняшнего Б/У
читайте внимательнее!Цена была не 50грн,а :’Стоимость их была действительно ниже средней цены сайта на 50 грн.’
Естественно, у меня куча вещей после 2-3 х стирок в идеальном состоянии, как новых. Кстати, иногда продавцы с рынка забирают домой вещи постирать после неудачных примерок.Совершенно новых.Так что Новый без бирки это в любом случае секонд 100%.
а если мне прислали вещи все без бирок, они еще даже в магазине не были, что мне с ними делать? все ставить как бу?
Админы, извините, вопрос не по теме.
Скажите, пожалуйста, для каких объявлений или вещей вы сделали цену 1 грн? Все, кому не лень, ставят на СП, объявления цену 1 грн.
Скажите, пожалуйста, для каких объявлений или вещей вы сделали цену 1 грн? Все, кому не лень, ставят на СП, объявления цену 1 грн.
Это другая, отдельная история! из-за границы присылают часто без бирки. Но запах новой вещи всегда скажет, что это новенькая вещь, да как сложенна вещь видно.
в магазинах все весит на вешалках и все меряют вещи ... вот там эти же покупатели которые выносят тут мозг за то что не они вскрыли упаковку на одежке обувке а кто то...покупают в 2 раза дороже и рады и счастливы)))
а тут...просят реал фото как сидит и при этом хотят нераспечатанное в упаковке)))
абсурд)))
не вижу смысла в этой функции...есть функции и поважнее...например море бу вещей в новом с надписью одето один раз-состояние нового
а тут...просят реал фото как сидит и при этом хотят нераспечатанное в упаковке)))
абсурд)))
не вижу смысла в этой функции...есть функции и поважнее...например море бу вещей в новом с надписью одето один раз-состояние нового
Я думаю что никто не закупит обувь специально для кидстафф и будет ее держать специально для Вас не распакованной.
Слишком маленький оборот.Все что продается или из магазинов или кому-то не подошло, а это уже по вашему мнению
не 1 сорт. Такой подход доведет до абсурда отношения продавец-покупатель. Цель ’досок’ купить-продать дешевле существующего рынка,а не переносить сюда формат бутика с наценкой в 10-20%.
Выход:1.покупаем в начале сезона-когда в коробки еще не попал воздух Украины.
2.Сп со своими рисками.
3.не капризничаем-мы же сэкономили!
Слишком маленький оборот.Все что продается или из магазинов или кому-то не подошло, а это уже по вашему мнению
не 1 сорт. Такой подход доведет до абсурда отношения продавец-покупатель. Цель ’досок’ купить-продать дешевле существующего рынка,а не переносить сюда формат бутика с наценкой в 10-20%.
Выход:1.покупаем в начале сезона-когда в коробки еще не попал воздух Украины.
2.Сп со своими рисками.
3.не капризничаем-мы же сэкономили!
+100
Мое мнение - так будет наиболее оптимально сказать покупателю о состоянии товара.
Зачастую встречаю объявления, где указано Новое, но без бирки. А стоит категория либо Новое, либо Б/У
Мое мнение - так будет наиболее оптимально сказать покупателю о состоянии товара.
Зачастую встречаю объявления, где указано Новое, но без бирки. А стоит категория либо Новое, либо Б/У
Вот и у меня ситуация. В прошлом году купила дочке куртку. Она ни в какую не хотела померять ее с этикетками. Пришлось срезать. Потом попали в больницу, пока находились там - похолодало. Вот недавно примеряла ее - мала. Теперь, во избежания недоразумений с покупателями, буду продавать ее как Б/У, хотя фактически она новая, НО без этикеток.
Ответ дляveselka777
Вот и у меня ситуация. В прошлом году купила дочке куртку. Она ни в какую не хотела померять ее с этикетками. Пришлось срезать. Потом попали в больницу, пока находились там - похолодало. Вот недавно примеряла ее - мала. Теперь, во избежания недоразумений с покупателями, буду продавать ее как Б/У, хотя фактически она новая, НО без этикеток.
зачем как б/У,опишите ситуацию
я сегодня искала блузочку дочке написано-новая,утверждаю потому,что одели два раза-вот где прикол)))
я сегодня искала блузочку дочке написано-новая,утверждаю потому,что одели два раза-вот где прикол)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу