Птица секретарь• 08 апреля 2014
И смешно и обидно
Девочки, помогите разабратся. мне и смешно и понимаю что влепит плохую оценку.
Продаю джинсы, активно ими интересуются, и тут 25 марта интересуется одна девушка ими, вдоль и поперек их измеряли, вроде бы устроили, выпросила доставку УКРПОЧТОЙ за мой счет, но зарплата в первых числах у нее. Ок, ждем. ими интересуются еще 3 человека, но бронь же для нее. Потом эта покупательница молчит, я о себе напоминаю, просьба с ее стороны еще раз сто замеров и фото на себе. я приглашаю куму чтобы на ней сфоткать, потому что я похудела на 2 размера (2 мес назад родила и с 2 детками не успеваю кушать), договорились, еще день подождала с оплатой. и тут начинаются приколы. Она мне дает на отправку 4 апреля АДРС НОВОЙ ПОЧТЫ, я со спокойной душой иду и отправляю. Даю номер вечером, и тут мне предьявы что я не отправила укрпочты что я обещала. Но адрес мне то не дали, я ей пишу. А меня ответ вообще убил: разговор был за укрпочту, разговор был за вашу отправку! адрес дала машинально. потому как много в тот день писала адрес НП! прочтите внимательно, что вы согласились за свой счет переслать!
Но как реагировать?и послать не культурно и выяснять отношения не когда, с 2 мес ребенком есть чем занятЬся!
Продаю джинсы, активно ими интересуются, и тут 25 марта интересуется одна девушка ими, вдоль и поперек их измеряли, вроде бы устроили, выпросила доставку УКРПОЧТОЙ за мой счет, но зарплата в первых числах у нее. Ок, ждем. ими интересуются еще 3 человека, но бронь же для нее. Потом эта покупательница молчит, я о себе напоминаю, просьба с ее стороны еще раз сто замеров и фото на себе. я приглашаю куму чтобы на ней сфоткать, потому что я похудела на 2 размера (2 мес назад родила и с 2 детками не успеваю кушать), договорились, еще день подождала с оплатой. и тут начинаются приколы. Она мне дает на отправку 4 апреля АДРС НОВОЙ ПОЧТЫ, я со спокойной душой иду и отправляю. Даю номер вечером, и тут мне предьявы что я не отправила укрпочты что я обещала. Но адрес мне то не дали, я ей пишу. А меня ответ вообще убил: разговор был за укрпочту, разговор был за вашу отправку! адрес дала машинально. потому как много в тот день писала адрес НП! прочтите внимательно, что вы согласились за свой счет переслать!
Но как реагировать?и послать не культурно и выяснять отношения не когда, с 2 мес ребенком есть чем занятЬся!
53
0
в чем мой промах? мне адрес какой дали? я не могу всех помнить переписку, тем более с момента укрпочты прошла неделя и адрес потом после проплаты выставили новой почты. я к сожалению не читаю мысли(
+1
она (покупательница) ’забегаться’ - имеет право,
а Вы - типа нет?!
это ОНА перепутала, адрес какой ТК дать, а не Вы ’машинально’ на не ту ТК отнесли и отправили.
она (покупательница) ’забегаться’ - имеет право,
а Вы - типа нет?!
это ОНА перепутала, адрес какой ТК дать, а не Вы ’машинально’ на не ту ТК отнесли и отправили.
ну, ошиблась то она - значит, это ее промах. Я бы тоже предложила бы возместить 10 грн. И все. А она пусть за свою ошибку платит. В следующий раз будет внимательнее.
ну если бы отправляли укрпочтой доставку оплачивали бы вы правильно-по этому я считаю что верните ей какза доставку укрпочтой и делу конец Почему не в полном объеме потогму что она сама дала вам склад нп
Она же все равно будет ехать на Новую почту. ’ потому как много в тот день писала адрес НП’ . Вот и Вашу посылочку заберет. Я бы ни чего не возвращала ей.
Ваш мизерный промах в том, что не читаете мысли и не держите всю-всю-всю информацию в голове неделями)))))))))
т.е. реально смешно и не серьезно предъявлять к Вам претензии по такому поводу,
а вот ЕЁ (покупательницы) огромный промах, что она, выпрашивая пересылку за чужой счет, удобной ей (покупательнице) ТК, не проследила, что ОНА ЖЕ Вам пишет (если ЕЁ так важно было укр.почтой - ОНА должна была проследить, чтобы у Вас была 100% однозначная инфа по ТК).
Вы и так ей навстречу пошли по всем пунктам - и других клиентов ’подвинули’, ради того, чтобы ее ждать, и замеры 100 раз делали, и фотки... ну куда ж больше-то?!
т.е. реально смешно и не серьезно предъявлять к Вам претензии по такому поводу,
а вот ЕЁ (покупательницы) огромный промах, что она, выпрашивая пересылку за чужой счет, удобной ей (покупательнице) ТК, не проследила, что ОНА ЖЕ Вам пишет (если ЕЁ так важно было укр.почтой - ОНА должна была проследить, чтобы у Вас была 100% однозначная инфа по ТК).
Вы и так ей навстречу пошли по всем пунктам - и других клиентов ’подвинули’, ради того, чтобы ее ждать, и замеры 100 раз делали, и фотки... ну куда ж больше-то?!
вот именно.
а если бы она вообще ’машинально’ другой город Вам указала, так что - ВАМ оплачивать потом пересылку из ’не того’ города в ’тот’?)
а если бы она вообще ’машинально’ другой город Вам указала, так что - ВАМ оплачивать потом пересылку из ’не того’ города в ’тот’?)
ну а если бы она машинально написала адрес подруги в другом городе? тоже вы были бы виноваты? вы обязательства выполнили - держали бронь, отправили на тот адрес, который указал покупатель. что еще нужно было сделать вам, как продавцу? переспрашивать каждого покупателя, а вы точно уверены, что именно эта модель джинсов? вам точно на этот адрес отправлять, ничего не напутали? ну бред от покупателя, извините
я тоже иногда заказываю укрпочтой, но потом подумаю что долго ждать, а хочется сейчас, то сразу бросаю адрес новой почты и продавец понимает что отправлять надо новой! но извините, бросив новой почты адрес, ждать чтобы я отправила укрпочтой даже не зная адрес, для меня странно. для вас нет?
Но покупатель конечно же хитросделанная. Думаю она намеренно выторговав скидку на доставку ’перепутала’ и написала адрес той почты, которая к ней ближе, надеясь что автор выполнит условия договора не смотря на то, что доставка дороже.
получается что да. сама она напартачила, а меня делает виноватой! и-за 10 грн не собираюсь просто ехать в банк с коляской и собирать бацылы 2 мес ребенку, и сбрасывать ей. принципиально не хочу. я не вижу своей вины никак. и так вымотала меня своими смс замерами, и все равно она не поняла как они сидят так еще и фото дай.
если бы мне морочили голову с одной ТК, а через неделю кинули адрес другой - я бы может и удивилась, но только если бы отправок было мало, и я помнила разговор недельной давности (и то не факт). Но становится навязчивой идиоткой я бы не стала (т.е. я бы не делала того, что описывают в посте 17, т.е. не переспрашивала бы :’ а Вы уверены, что на этот адрес? а Вы уверены, что на это имя? а Вы уверены, что именно эту вещь, а не другую? а Вы уверены, что после всех моих уточнений Вы все еще не передумали?’ 
ну да, я лох)) мне дали новую, а я должна просто требовать укрпочту
при том помнить неделю что я ж обещала. знаете сколько таких что пропадают после того как выставлн счет?
при том помнить неделю что я ж обещала. знаете сколько таких что пропадают после того как выставлн счет?
Ответ дляАноним_911
ну да, я лох)) мне дали новую, а я должна просто требовать укрпочту при том помнить неделю что я ж обещала. знаете сколько таких что пропадают после того как выставлн счет?
при том помнить неделю что я ж обещала. знаете сколько таких что пропадают после того как выставлн счет?
Верните, как Вам выше советовали, 10 грн. и пожелайте счастья и удачных сделок)
Ответ дляАноним_1067
если бы мне морочили голову с одной ТК, а через неделю кинули адрес другой - я бы может и удивилась, но только если бы отправок было мало, и я помнила разговор недельной давности (и то не факт). Но становится навязчивой идиоткой я бы не стала (т.е. я бы не делала того, что описывают в посте 17, т.е. не переспрашивала бы :’ а Вы уверены, что на этот адрес? а Вы уверены, что на это имя? а Вы уверены, что именно эту вещь, а не другую? а Вы уверены, что после всех моих уточнений Вы все еще не передумали?’
я с 2 детьми не помню что вчера было, честно. Еще и ремонт на носу, эти перестройки, перепланировки и все остальное. кругом голова просто. и тут меня привели в чувства! я хоть оторвалась от всего домашнего.
Хитрая она очень. Скорей всего и отзыв плохой оставит, мне кажется, даже если Вы вернете ей деньги за пересылку НП. Просто есть такие люди.
вернуть я не против но не сиеминуту. я свои обязанности выполнила в полной мере, влепит плохую оценку- ничего возвращать не буду.
Автор, пусть, за свой счет, вышлет Вам посылку обратно, любой ТК, а Вы исправитесь, перешлете ей укрпочтой за свой счет 
А вообще чего она требует? Как видит решение данного вопроса?
А вообще чего она требует? Как видит решение данного вопроса?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу