Девочки помогите, как мне поступить в этой ситуации. Продала пуховик...

а мне кажется, что вот такие сообщения пишут специально, чтобы еще больше позлить и развить ситуацию, такой своего рода троллинг... относительно продавца- считаю, что прав однозначно. Я продаю и покупаю, никогда не тупочу ногами, вже и капЄц , беги отправляй, бо я оплатила....и мое величество снизошло!!!!Безусловно, все имеет свои пределы, день-два после оплаты- отправка, вполне приемлемые сроки.Бывала пару раз, что муж отправлял, декларашки забывал в офисе, НУ и ЧТООООО!!!!!???? у него в подчинении куча народу, он решает отвественные вопросы, а тут я со своими скандалами, по поводу забытых декларашек и чеков с УП...., я об этом сообщала своим покупателям, в понедельник утром они получали смс с номером своей посылочки, шли и забирали и без истерик.....Частенько бывало, что покупатель номер декларации получал через 25минут после оплаты, потому как я была в момент оплаты на почте, и заказ его был с собой, на всяк случай. Хуже, когда человек не отправил, а сказал, что отправил. Я заказы срочностью на вчера не принимаю, принципиально. Благо мне попадались абсолютно вменяемые продавцы и покупатели ТТТ, все без конфликтов. Отправляю ежедневно, если человек обещает проплатить, жду, не платит, в одностороннем порядке снимаю заказ не попрошайничаю в стиле :ну оплатите нито в вам в гостевую нагажу просто распродаю, никого не дергаю, и никому не гажу. Милые дамы! мы должны понимать, что здесь продажи и покупки должны приносить удовольствие, как за чашечкой чая с подружкой поболтать!!!!а вы тут войны устраиваете, АКСТИТЕСЬ, милые дамы, в жизни проблем итак хватает. Вот если попахивает реальным мошенничеством, тут нужно воевать всем миром против таких, а если у человека десятки удачных сделок и одна неуравновешенная дама какнула в гостевую....ну и дура!!!!(покупатель), я бы с такой закончила иначе, попросила вернуть посылку, и вернула бы ей деньги. Фу, не терплю притрушенных истеричек. Да, мы практически все мамы и декретчицы, сидим здесь ради удовольствия, здесь на жизнь не особо заработаешь, так, поддержка штанов, не более. Реальный совет, продавцу стоит более точно оговаривать в сообщениях сроки отправки после оплаты, а на отзыв - плюнь и разотри, не стоит он ни нервов ни внимания.

Продавец не рискует мечем, кроме рейтинга!? А покупатель на минуточку не маленькие деньги отправил человеку, не зная ни его паспортных данных, ни реального адреса. А продавцы здешние еще и на рынок всех отправляют! Да если мы на рынок пойдем - что вы кушать то будете? Чай на деньги с продаж и живете!

ну опять всех под одну гребенку
если так поступил непорядочный человек-не значит все такие!!!!

нет, конечного все! Иначе, и КС не было бы уже!))) просто со стороны неприятно смотрится, как ситуацию эту смакуют, и осуждают покупателя! А веь он то прав! Правда, я бы поставила оценку плохо именно продавцу, а товар бы уже оценила по справедливости! Если действительно хороший пух - то хорошую))

Покупатель тянул 3 дня с оплатой, оплатил в пятницу и получил пух в понедельник. Продавец абсолютно нормальный.

Взаимно.

Просьбу об исправлении оценки на положительную может попросить только тот, кто её поставил. Для этого он должен написать просьбу в эту тему https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
или в личку Админу https://www.kidstaff.com.ua/user-2.html

покупатели, которые пытаются тут язвить. вы что реально считаете что если вы оплатили, продавец должен бежать сразу на почту??? а если Суб- покупать билет на поезд и везти вам ваш заказ??? от народ...

Я считаю,что продавец прав!
Автор,не обращайте внимания на негативный отзыв.

+100.

А номер накладной? Или когда покупательпроплачивает должен говорить отправляй я проплатила. А продавец:’деньги еще не пришли’, а покупатель:’ну и что, я же Вам сказала, что проплатила, что этого мало???

Была не суббота и муж поехал отправлять, почему номер накладной не выслал?

В пятницу она оплатила, в субботу ей сказали номер декларации! Это долго?

Я думаю именно этот момент и возмутил покупателя.Идиотские отмазки про мужа... Смех да и только!!!И кстати,Вы же наверное пообещали ,что вышлю сразу-что ни скажешь ,лишь бы продать!Так?!

это не дает право покупателю топать ногами и гнать продавца сию минуту на НП. Продавец - это тоже человек, и рисков у него тоже предостаточно

Не знаю,чего истерил покупатель,но я всегда оплачиваю в пятницу свои заказы,так получается,и рассчитываю,что посылку мне отправят не раннее понедельника-вторника.
А требовать отправить посылку сию минуту считаю неадекватной,тем более,что автор выполнила эту просьбу,и дело только в том,что номер накладной получила чуть позже.

у меня муж вообще на работе забыл, а его напарник мусор в накладную завернул и выбросил. на след день еле в мусоре откопали... и что??? мне нужно было в семье скандал устроить??? по моему все покупатели , которые истерят, страдают на синдром затянувшейся послеродовой депрессии

Продавец и выслал сразу. Оплатили в пятницу, он выслал в пятницу.

покупатели настаивают что им плевать что продавец тоже человек, вы не найдете понимание, увы

Оплатили в пятницу, выслали сразу в пятницу, номер декларации сказали в субботу. Не пойму тех, кто возмущается. Неужели Вам всегда отправляют в ту же секунду и номер на ушко тут же шепчут?

Все покупатели так же являются и продавцами.Автор темы веля себя странно ....А ещё больше странности ей добавляет эта тема
Ну что за проблема?!Будут еще сделки.Проведите их достой1но-отличные отзывы.Один плохой отзыв роли не сыграет.Если он у Вас один,конечно.

давайте создадим темку под названием идеальный продавец по мнению наших уважаемых покупателей. вот где смеха будет)))

Нет, Вы не правы. Мы настаиваем на том, что здесь есть вина продавца и все. Я бы конечно такой отзыв не писала, и продавец очень даже сдержанная и по видимому хорошая, но затупили с мужем поэтому отзыв. А обсуждение обострили здесь продавцы, которые говорят, что никому ничего не должны.

Идеальный продавец холост, бездетен, не нуждается в таких глупостях, как сон, еда и др. Живёт в отделении НП, блютуз встроен в ухо. Экстрасенс, т.к. видит покупателя и знает, подойдёт ли ему по размеру вещь, и будет ли она сидеть на нём, как надо, и сочетаться с его цветом глаз. На всякий случай имеет плащ Супермена, чтобы вовремя доставить заказ.

Ну в чём? Что отправила в день оплаты? Или что номер декларации на следующий день сообщила?

круто

В том что не сообщила номер накладной когда спросила покупатель, а начала говорить:’я к ней звоню, и говорю что пальто я отправила, хватит меня доставать муж прийдет напишу вам номер накладной, вам никто ни давал меня обвинять в обмане.’ и еще ’ я ей говорю, что сообщу попоже. В субботу истерика почему я не написала номер, я ей обьясняю, что напишу чуть попоже. ’

Мне уже кажется, что покупатель этого пуховика - Вы.

Слава Богу нет.

Нечего расстраиваться по таким пустякам.Практически у каждого продавца есть негативный отзыв.И не всегда вина продавца в этом есть.)Мне тоже писали гневные СМС по поводу отправки:отправила в понедельник ,а посылка приехала к ним в четверг.(((Но ведь на накладной написано число отправки!Поэтому и ваша клиентка должна была видеть,что отправили посылку вы как и обещали,а ее отзыв пусть будет на ее совести.Мы вам можем хороших отзывов прибавить))))))