sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_185
Сестрица Алёнушка• 13 декабря 2012

Девочки помогите, как мне поступить в этой ситуации. Продала пуховик...

Продала пуховик. Покупатель оставила мне сегодня негативный отзыв Вины моей нет. Товар качественный, отправка в тот же день после оплаты. Блин что мне делать, рейтинг ещё маленький. Не хотела ей писать вообще ничего. Не понравилась наша сделка с самого начала. Оплата была в 12 часов в пятницу. Она ко мне звонит и требует, чтоб я ей выслала пуховик до 3 часов, чтоб пуховик приехал к ней в субботу, её предупредила, что он может не приехать в субботу. Она начала кричать, что приедит так как на ходила узнавала.   Отправили ей до этого времени,   на почте сказали, что она получит его в понедельник.   У меня не получилось отправить, отправил муж, декларацию, оставил на работе. Она ко мне звонит спрашивает номер декларации, я ей говорю, что сообщу попоже. В субботу истерика почему я не написала номер, я ей обьясняю, что напишу чуть попоже. Она мне пишит смску:
-Лена, вы от меня деньги получили, где пальто??? Вам не стыдно так обманывать Людей?
Я разозлиласть, ещё в пятницу хотела, ей сказать кто вам давал право со мной так разговаривать, я к ней звоню, и говорю что пальто я отправила, хватит меня доставать муж прийдет напишу вам номер накладной, вам никто ни давал меня обвинять в обмане.
 В итоге, она мне снова пишитч смску:
Лена: 1. обычно новая почта отправляет смску получателю;
2. Человекуверенный в своей правоте таких истери не усраивает. Все кто ранее мнеотправляли диктовали сразу, от вас второй день слушупотом, а по итогуистерика. Я вас не уговаривала мне идти на встречу и не врала, чтоотправила деньги.
Я еле сдержалась,   меня обвиняет в обмане. Мне стало так обидно. Муж позвонил к ней в субботу в два часа продиктовал номер накладной. В итоге пишит она мне отзыв. Мне её стало жалко, думаю зачем портить человеку историю. Я первая была. Про написала спасибо за покупку. Носите с удовольствием. В ответ негативный отзыв((

Очень недовольно продавцом и товаром.

Минусы сделки:
- несвоевременность отправки заказа;

Оценка товара: Ужасно


Оценка: негативная


Ответная оценка: положительная
Носите с удовольствием, спасибо за покупку.

Дополнительный комментарий:Не хотела писать человеку плохой отзыв, так как отзывов не было. Сделкой не довольна, и как человеком тоже. Советую быть аккуратней. Това отправила в тот же день после оплаты. С такими амбициями, вам лучше покупать в магазине. Товар качественный.

Девочки помогите мне его исправить, рейтинг у меня маленький. Так обидно


показать весь текст
205 2
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
anonim_202
Аноним• 13 декабря 2012
151
Да хватит мусолить уже! Был косяк - получи отзыв! Все! Автор, впредь будете внимательней, и муж тоже красавец!((( эээххх, ну чего уж тут после драки- то!...(((


anonim_208
Аноним• 13 декабря 2012
152
Автор, обязательно оставьте отзыв в гостевой этой дамы с описанием её истерии, подробно напишите как девушка истерично после отплаты в 12 заставила вас бежать отправлять до 15-ти посылку, и как потом наяривала по телефону и раньше времени панику устроила, еще и ни за что обозвала обманщицей!

многие продавцы задумаются, прежде чем иметь дело с такими истеричками у которых еще и нетерплячка и которые думают что продавцы все живут на НП!
блин ей валерьянку пить надо!
офигеть, она соизволила оплатить и тут же бегите ей отправляйте! Вы тоже кстати, непонятно почему пошли на поводу..понятно что хотели как лучше. на будущее пишите в теме что отправка например в теч.2х дней после оплаты

а отзыв накатайте обязательно!
anonim_3
Аноним• 13 декабря 2012
153
Ответ дляАноним
Автор, обязательно оставьте отзыв в гостевой этой дамы с описанием её истерии, подробно напишите как девушка истерично после отплаты в 12 заставила вас бежать отправлять до 15-ти посылку, и как потом наяривала по телефону и раньше времени панику устроила, еще и ни за что обозвала обманщицей!

многие продавцы задумаются, прежде чем иметь дело с такими истеричками у которых еще и нетерплячка и которые думают что продавцы все живут на НП!
блин ей валерьянку пить надо!
офигеть, она соизволила оплатить и тут же бегите ей отправляйте! Вы тоже кстати, непонятно почему пошли на поводу..понятно что хотели как лучше. на будущее пишите в теме что отправка например в теч.2х дней после оплаты

а отзыв накатайте обязательно!
или к срочному заказу+50грн
anonim_208
Аноним• 13 декабря 2012
154
Ответ дляАноним
или к срочному заказу+50грн
верно!
anonim_202
Аноним• 13 декабря 2012
155
Ответ дляАноним
верно!
ага... Конечно! Какой бред!!! Вы себя вообще читаете? Или ляпнули и забыли? Фуу
anonim_162
Аноним• 13 декабря 2012
156
Не расстраивайтесь по пустякам,вот именно.)Пусть это будет самой большой неприятностью в Вашей жизни.А по поводу покупательницы...судя по Вашему рассказу,когда она,произведя оплату,начала требовать НЕМЕДЛЕННОЙ отправки товара,причем с условием,чтобы он прибыл именно в субботу(на след.день!)-человек уже изначально был настроен на негатив.Да и потом,если тебе было необходимо так срочно получить этот пуховик именно в субботу-не нужно было тянуть с оплатой 3 дня!И,в конце концов-если тебя что-либо не устроило,можно всегда вначале попытаться найти компромисс с продавцом/покупателем,а уже потом бросаться негативными отзывами,ИМХО.
anonim_202
Аноним• 13 декабря 2012
157
Какая тема. Ну сколько можно мусолить?

anonim_3
Аноним• 13 декабря 2012
158
Ответ дляАноним
ага... Конечно! Какой бред!!! Вы себя вообще читаете? Или ляпнули и забыли? Фуу
по моему слово фу к вам относится. кроме вас никто так не выражался
anonim_202
Аноним• 13 декабря 2012
159
Ответ дляАноним
по моему слово фу к вам относится. кроме вас никто так не выражался
да ладно! Здесь и похлеще выражались. А вообще- то продавцам следует быть чуть внимательнее к просьбам и пожеланиям Своих Клиентов! Здесь я согласна полностью
noavatar
Dressakid• 13 декабря 2012
160
Ответ дляLenchik21
Так как мне исправить негативный отзыв, совсем ни как
Всю тему не читала, но вот мое мнение. Ну что вы раскисли, как маленькая девочка из ясельной группы?! Понимаю - обидно. Но посмотрите вокруг - все ли, кого вы знаете, адекватные и приятные люди? Ну нет же! Люди разные, со своими заморочками, с психами... а уж покупатели бывают... мамадарагая, как дорвется какая-нить фрося, все пмс на продавце компенсирует, вплоть до самого климакса... Вы не доллар, чтобы всем нравиться! И даже будь вы самый идеальный продавец, то все-равно недовольные найдутся. Это человеческий фактор - самое непостоянное и непредусмотримое явление в нашей жизни. Оставьте коммент в гостевой книге и не парьтесь. А впредь будьте умнее и предупреждайте покупателей, что отправка и номер декларации могут быть не день в день, потому что у вас есть другие текущие дела, а о срочных доставках договариваться надо отдельно. И особенно это нужно подчеркивать новым покупателям с нулевым или низким рейтингом, потому что они не у курсе многих вещей, связанных с продажей-доставкой и им кажется, что товар просто по небу летает с реактивной скоростью, а мы, продавцы, на почтовых службах живем, прямо в ангарах
Так что удачи! валерьяночки себе накапайте в случае непрошедшего стресса, ну или наливочки какой-то и плюньте, не стоит ситуация таких волнений
anonim_198
Аноним• 13 декабря 2012
161
Ответ дляАноним
Автор, обязательно оставьте отзыв в гостевой этой дамы с описанием её истерии, подробно напишите как девушка истерично после отплаты в 12 заставила вас бежать отправлять до 15-ти посылку, и как потом наяривала по телефону и раньше времени панику устроила, еще и ни за что обозвала обманщицей!

многие продавцы задумаются, прежде чем иметь дело с такими истеричками у которых еще и нетерплячка и которые думают что продавцы все живут на НП!
блин ей валерьянку пить надо!
офигеть, она соизволила оплатить и тут же бегите ей отправляйте! Вы тоже кстати, непонятно почему пошли на поводу..понятно что хотели как лучше. на будущее пишите в теме что отправка например в теч.2х дней после оплаты

а отзыв накатайте обязательно!
Ну да, очень мудрый совета та в ответ через 30 дней пусть опять напишет, что продавец на просьбу сказать номер накладной кормила завтраками и так-как покупатель не имеет экстрасенсорных способностей подумала, что ее развели и товар не отправили, а в итоге продавец еще и позвонила и нагрубила, отчитав как маленькую девочку объяснила, что покупатель имеет права делать, а что нет...
anonim_210
Аноним• 13 декабря 2012
162
Ответ дляАноним
Идеальный продавец холост, бездетен, не нуждается в таких глупостях, как сон, еда и др. Живёт в отделении НП, блютуз встроен в ухо. Экстрасенс, т.к. видит покупателя и знает, подойдёт ли ему по размеру вещь, и будет ли она сидеть на нём, как надо, и сочетаться с его цветом глаз. На всякий случай имеет плащ Супермена, чтобы вовремя доставить заказ.
респект!!!!!!!!!!
anonim_210
Аноним• 13 декабря 2012
163
Ответ дляАноним
Ну да, очень мудрый совета та в ответ через 30 дней пусть опять напишет, что продавец на просьбу сказать номер накладной кормила завтраками и так-как покупатель не имеет экстрасенсорных способностей подумала, что ее развели и товар не отправили, а в итоге продавец еще и позвонила и нагрубила, отчитав как маленькую девочку объяснила, что покупатель имеет права делать, а что нет...
ага, через тридцать, ну мелете уже, не знамо что, цирк да и только. вот было у продавца (автора) несколько десятков сделок и никого она до этого покупателя не развела, а вот эту бедняжку -покупательницу, которая проплатила и через два часа у нее начался понос, потому как ее буд-то обманули. Ну фуууууу, чессслово....не смешите такими постами.
вижу единую ошибку у продавца: это четко оговаривать насколько срочно покупателю нужен заказ, если отправка в тот же день- проанализируйте свои планы и возможности, и желательно не по тел. а в письменной форме- что написано пером, не вырубишь топором. Я пишу или говорю так: отправляю ежедневно, если на момент вашей оплаты я уже отправила заказы, ваш заказ уйдет следующим днем. И никаких проблем нет, а если человеку срочно -пресрочно, я знаю когда в моем отделении грузят машину и до которого часа мне надо успеть. Вот и все, а у покупателя верное недержание, боитесь приобретать в инете, не портите неВРы никому, топайте в магазин, там с 9 до 18 вас обслужат по полной, ведь продавцы работают для ВАС!!!!! А здесь не совсем продавцы, здесь продавцы-мамы-няньки....они не могут полностью отдаться покупателю, ведь это не стационарный магазин с 9 до 18 ОО.
anonim_198
Аноним• 13 декабря 2012
164
Ответ дляАноним
ага, через тридцать, ну мелете уже, не знамо что, цирк да и только. вот было у продавца (автора) несколько десятков сделок и никого она до этого покупателя не развела, а вот эту бедняжку -покупательницу, которая проплатила и через два часа у нее начался понос, потому как ее буд-то обманули. Ну фуууууу, чессслово....не смешите такими постами.
вижу единую ошибку у продавца: это четко оговаривать насколько срочно покупателю нужен заказ, если отправка в тот же день- проанализируйте свои планы и возможности, и желательно не по тел. а в письменной форме- что написано пером, не вырубишь топором. Я пишу или говорю так: отправляю ежедневно, если на момент вашей оплаты я уже отправила заказы, ваш заказ уйдет следующим днем. И никаких проблем нет, а если человеку срочно -пресрочно, я знаю когда в моем отделении грузят машину и до которого часа мне надо успеть. Вот и все, а у покупателя верное недержание, боитесь приобретать в инете, не портите неВРы никому, топайте в магазин, там с 9 до 18 вас обслужат по полной, ведь продавцы работают для ВАС!!!!! А здесь не совсем продавцы, здесь продавцы-мамы-няньки....они не могут полностью отдаться покупателю, ведь это не стационарный магазин с 9 до 18 ОО.
Ну хоть посмеялись и на фукались вдоволь
anonim_153
Аноним• 13 декабря 2012
165
Ответ дляАноним
Так покупатель истерично просила срочно отправить, а продавец согласилась и отправила ей свои реквизиты для денежек!! Что сложного то??? Отправить смс с номером накладной? Вот конченая покупательница требует номер накладной....
Читайте внимательнее. Реквизиты взяла во вторник а оплатила в пятницу, не было так срочо как потом выяснилось. Если бы человеку нужно было срочно он бы не тянул с оплатой 3 дня. А потом все свалила со своей очень больной головы на здоровую голову продавца. Поэтому покупательница действительно ’ дура’.
anonim_153
Аноним• 13 декабря 2012
166
Ответ дляАноним
Из Одессы в Киев посылка едет один день, сегодня отправил, завтра получил.

Продавец 100% не права, отзыв получила за дело.
Еще и муж такой безответственный, два сапога пара. Как можно забыть документ на работе, голову не забыл? Ключи от квартиры?
Поражаюсь таким тупорылым -кто пишет такие отзывы
anonim_152
Аноним• 13 декабря 2012
167
Ответ дляacteca
А зачем ей вообще номер? Его в смс присылают
Вам присылают номер в смс? Мне обычно приходит смс - товар прибыл от... . И все...
anonim_188
Аноним• 13 декабря 2012
168
Ответ дляАноним
Вам присылают номер в смс? Мне обычно приходит смс - товар прибыл от... . И все...
Это нововведение недавно ввели.
anonim_188
Аноним• 13 декабря 2012
169
У покупателя это была первая сделка на сайте, можно было бы сказать, что новичок, но регистрация была в 2010 году.

anonim_82
Аноним• 13 декабря 2012
170
Ответ дляАноним
а мне кажется, что вот такие сообщения пишут специально, чтобы еще больше позлить и развить ситуацию, такой своего рода троллинг... относительно продавца- считаю, что прав однозначно. Я продаю и покупаю, никогда не тупочу ногами, вже и капЄц , беги отправляй, бо я оплатила....и мое величество снизошло!!!!Безусловно, все имеет свои пределы, день-два после оплаты- отправка, вполне приемлемые сроки.Бывала пару раз, что муж отправлял, декларашки забывал в офисе, НУ и ЧТООООО!!!!!???? у него в подчинении куча народу, он решает отвественные вопросы, а тут я со своими скандалами, по поводу забытых декларашек и чеков с УП...., я об этом сообщала своим покупателям, в понедельник утром они получали смс с номером своей посылочки, шли и забирали и без истерик.....Частенько бывало, что покупатель номер декларации получал через 25минут после оплаты, потому как я была в момент оплаты на почте, и заказ его был с собой, на всяк случай. Хуже, когда человек не отправил, а сказал, что отправил. Я заказы срочностью на вчера не принимаю, принципиально. Благо мне попадались абсолютно вменяемые продавцы и покупатели ТТТ, все без конфликтов. Отправляю ежедневно, если человек обещает проплатить, жду, не платит, в одностороннем порядке снимаю заказ не попрошайничаю в стиле :ну оплатите нито в вам в гостевую нагажу просто распродаю, никого не дергаю, и никому не гажу. Милые дамы! мы должны понимать, что здесь продажи и покупки должны приносить удовольствие, как за чашечкой чая с подружкой поболтать!!!!а вы тут войны устраиваете, АКСТИТЕСЬ, милые дамы, в жизни проблем итак хватает. Вот если попахивает реальным мошенничеством, тут нужно воевать всем миром против таких, а если у человека десятки удачных сделок и одна неуравновешенная дама какнула в гостевую....ну и дура!!!!(покупатель), я бы с такой закончила иначе, попросила вернуть посылку, и вернула бы ей деньги. Фу, не терплю притрушенных истеричек. Да, мы практически все мамы и декретчицы, сидим здесь ради удовольствия, здесь на жизнь не особо заработаешь, так, поддержка штанов, не более. Реальный совет, продавцу стоит более точно оговаривать в сообщениях сроки отправки после оплаты, а на отзыв - плюнь и разотри, не стоит он ни нервов ни внимания.
Если муж такой занятой, надо, значит, было отправлять посылки самой, чтобы не подводить покупателя!!!
anonim_188
Аноним• 13 декабря 2012
171
Ответ дляАноним
Если муж такой занятой, надо, значит, было отправлять посылки самой, чтобы не подводить покупателя!!!
Ёлки-палки. Вы тему читали? Человек отправил товар в день оплаты! И даже успел до времени отправления машины с НП.
anonim_208
Аноним• 13 декабря 2012
172
Ответ дляАноним
Если муж такой занятой, надо, значит, было отправлять посылки самой, чтобы не подводить покупателя!!!
да вы странная чтоли?
где автор подвела покупателя-то???
посылка в любом случае пришла не в субботу а в понедельник!
и что случилось, если номер дали не сразу после отправки, а на след. день?
послылка-то от этого быстрее не приехала?

а если бы и сама автор отправила, а не муж, пришла домой - а интернет пропал. такое тоже бывает! из-за погоды, из-за отключений света, и номер сразу не смогла отписать? так что тут делать? все? конец света?

девочки, будьте вежливей и терпимей! у продавцов тоже есть семьи, дети и еще какие-то дела!
anonim_188
Аноним• 13 декабря 2012
173
Ответ дляАноним
Если муж такой занятой, надо, значит, было отправлять посылки самой, чтобы не подводить покупателя!!!
Отправили товар сразу после оплаты, просто покупатель думал, что посылка дойдёт в его город за один день, а у Новой почты свои графики.
noavatar
Like-A-Rainbow• 13 декабря 2012
174
Lenchik21
у вас нормальная гостевая, у вас один единственный негативный отзыв от человека с репутацией НОЛЬ - не переживайте! не вызывает опасений работать с вами её отзыв, честно!
у меня есть несколько любимых посредников-продавцов, так у каждой есть покупатель неадекват в гостевой))))) куда ж без этого)) хотя девочки - идеальные просто))
noavatar
kraszva@rambler.ru• 13 декабря 2012
175
Девочки, кто-то отправляет товар без оплаты??? поверив на слово покупателю? вот и покупатель после ОТПРАВКИ ПОСЫЛКИ имеет право знать номер накладной...У меня был подобный инцидент...Покупала малышу коляску-прогулку за 2150, свою коляску-люльку продали решили купить летнюю...а малышу 6 месяцев привык спать, только когда укачиваем в коляске, естественно новая нужна была СРОЧНО!!!!! Договариваюсь с продавцом,об отправке в тот же день,(причем был вариант на 100 грн дешевле, но там сама посылка идет к нам 2 дня - поэтому решили переплатить, только бы коляска быстрее к нам приехала)она обещает ’Деньги увижу - сразу отправка!’ Несусь к терминалу отправляю деньги - сообщаю ей об этом,звоню ей уже вечером - не берет трубку, пишу на кидстафф при активном статусе ничего не отвечает...Звоню на следующий день,говорит коляску Вам отправили - мне курьер не привез номер после обеда скажу....Итог сей басни номер получили через 2 дня после отправки денег, а саму коляску еще через 2 дня, естественно никто не отправлял ее в день оплаты и на следующий день тоже........Когда я возмутилась она сказала, а что Вы хотели у меня 20 таких как Вы ждут и ниче, не возмущаются а Вы за каких-то 2000 грн требуете, чтобы Вам отправляли в срок!!!!Покупайте в магазине!...........Я ей поставила нейтральный отзыв, написала что товар хороший но были трудности в общении...Так она мне влепила негативный, и ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!! Позвонила мне сказала , желаю,чтобы у тебя эта коляска поломалась, чтобы ты ее не могла нигде починить!!!!!!!!!!! и в чем моя вина? что я вовремя оплатила? или что я хотела чтобы моя покупка пришла в срок???
anonim_188
Аноним• 13 декабря 2012
176
Ответ дляkraszva@rambler.ru
Девочки, кто-то отправляет товар без оплаты??? поверив на слово покупателю? вот и покупатель после ОТПРАВКИ ПОСЫЛКИ имеет право знать номер накладной...У меня был подобный инцидент...Покупала малышу коляску-прогулку за 2150, свою коляску-люльку продали решили купить летнюю...а малышу 6 месяцев привык спать, только когда укачиваем в коляске, естественно новая нужна была СРОЧНО!!!!! Договариваюсь с продавцом,об отправке в тот же день,(причем был вариант на 100 грн дешевле, но там сама посылка идет к нам 2 дня - поэтому решили переплатить, только бы коляска быстрее к нам приехала)она обещает ’Деньги увижу - сразу отправка!’ Несусь к терминалу отправляю деньги - сообщаю ей об этом,звоню ей уже вечером - не берет трубку, пишу на кидстафф при активном статусе ничего не отвечает...Звоню на следующий день,говорит коляску Вам отправили - мне курьер не привез номер после обеда скажу....Итог сей басни номер получили через 2 дня после отправки денег, а саму коляску еще через 2 дня, естественно никто не отправлял ее в день оплаты и на следующий день тоже........Когда я возмутилась она сказала, а что Вы хотели у меня 20 таких как Вы ждут и ниче, не возмущаются а Вы за каких-то 2000 грн требуете, чтобы Вам отправляли в срок!!!!Покупайте в магазине!...........Я ей поставила нейтральный отзыв, написала что товар хороший но были трудности в общении...Так она мне влепила негативный, и ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!! Позвонила мне сказала , желаю,чтобы у тебя эта коляска поломалась, чтобы ты ее не могла нигде починить!!!!!!!!!!! и в чем моя вина? что я вовремя оплатила? или что я хотела чтобы моя покупка пришла в срок???
А что, кто-то говорил что он не имеет права знать? В пятницу отправили товар, в субботу сказали номер декларации.
noavatar
kraszva@rambler.ru• 13 декабря 2012
177
Не можешь отправить - не обещай!!!!!!! Мне не раз задерживали отправку, но девочки извинялись и честно говорили не смогли не отправили - завтра, послезавтра...и ничего страшного я подожду и другой покупатель подождет...но надо быть честными не морозиться когда вам деньги перечислили, а отвечать людям...и покупателю спокойнее ..и у всех будут отзывы положительные!!!!!!!!!!!
anonim_188
Аноним• 13 декабря 2012
178
В интернет-общении принято считать, что в соответствии с интернет-этикетом ответить человек, которому задали вопрос, должен в течение суток.
anonim_188
Аноним• 13 декабря 2012
179
Ответ дляkraszva@rambler.ru
Не можешь отправить - не обещай!!!!!!! Мне не раз задерживали отправку, но девочки извинялись и честно говорили не смогли не отправили - завтра, послезавтра...и ничего страшного я подожду и другой покупатель подождет...но надо быть честными не морозиться когда вам деньги перечислили, а отвечать людям...и покупателю спокойнее ..и у всех будут отзывы положительные!!!!!!!!!!!
Зачем столько восклицательных знаков? Человек мог отправить, пообещал и отправил. Отправил через несколько часов в день оплаты. Даже успел до отправки машины с товаром, как и просил покупатель. Он успел, понимаете? Он не морозился, понимаете? Почитайте внимательно, прежде чем восклицать так.
noavatar
kraszva@rambler.ru• 14 декабря 2012
180
А Вы бы не нервничали, если бы человек с которым Вы до отправки денег мило обсуждали детали сделки, после отправки 2000 - просто не отвечает на Ваши звонки? или в телефонном общении тоже так принято, сутки не отвечать на Ваш вызов? Неприятно как-то...деньги то не малые))))))))))
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff