Подскажите, как решить вопрос с продавцом?

В своём объявлении продавец должен указывать все форс-мажоры: что вместо пуха может быть синтепон, что маломерит МИНИМУМ на размер, что ответственности при ВАШЕМ выборе я не несу, сами смотрите на размерную сетку продавца и т.д....
Ежели продавец сама дала размеры и посоветовала что брать, то звыняйтэ, продавец и несёт ответственность за свои слова.
П.С. когда-то я была молодым зелёным начинающим шопоголиком, и сделала свою первую покупку на каком-то из форумов. продавался пуховик Кэльвин Кляйн, размер Л, маломерит на размер...Боже, это же КЭЛЬВИН КЛЯЙН!!!! Милый, смотри какой пуховик я тебе нашла! И всего 700 грн.! И твой размер, м-ка, раз маломерит! Нужно срочно брать!!!!! И я, лох, посмотрев на фото с сайта, не ведая ни о каком таобао на тот момент, правда предварительно попросив реальные фото на имэйл (фото пришли сделанные в полумраке, без деталей), заказала это чудо....приходит....мама мия, как мне плохо стало! куртка, подростковая, какой нафиг пуховик???? на синтепоне!!!! кривая-косая. молнии ужасные желтющие, качества ноль. А продавец - возврат ни в какую.....Продавать такое говно - не в моих правилах. не так меня воспитали, чтобы впаривать в открытую людям дерьмо. Отдали куртку племяннику. Урок получили, вывод сделали. делала потом заказы на таобао, но по проверенным ссылкам, и приходили нормальные вещи. но надеялась исключительно на себя.

все ухватились обсуждать тему за размер но Вы мне скажите куртка на синтапоне за 1000 грн это как ? мое мнение главная причина возврата товара это синтапон вместо пуха и сайте указано та тао 89 % утиный пух

нет имеют но застегнутся вы застегнетесь тем более что у мужчину обьем груди 118 а девушка пишет что они даже не застегнулись!!!

Откуда покупатель знает, что внутри синтепон, а не пух?

спасибо я поняла до вечера сброшу скрины. мне сейчас за ребенком надо бежать

Вот Ваша тема, где Вы выставили куртку на продажу https://www.kidstaff.com.ua/tema-4088437.html И описание там уже отличается от того, что говорите Вы здесь!
Если Вас надурили, Вы должны были разбираться со своим поставщиком, а не отправлять товар не того качества, что хотел покупатель

в том то и дело что указано пух и я так как вожу пуховики не первый раз то же написала что пух!!!!

верните человеку деньгу!!.. пришло не то.. в чем вина покупателя...

главная причина возврата товара синтапон вместо пуха .синтапон за 1000 грн это перебор (жаль что не сдеалала фото мужа в куртке )

Все, для себя в который раз понимаю, что на Тао ни ногой.... ну его нафиг...

так я то же не хотела такого качества товар тем более за такие деньги!!! Мне то же на нее что ли питицию накотать как вы тут делаете??? или что мне сделать???? Она сняла с себя ответственность хотя они в обьявлении утверждают что проверяют на брак!!!!

Уважаемый продавец, Вы позиционировали объем куртки в груди 128 см, Застегивается она на муже покупателя или нет - это не наше с Вами дело...Человек покупал куртку 128см. Не расчитывал муж покупателя еле впихиваться(голышом, иначе в свитере и не влезешь) и не дышать, как Вы этого не понимаете???

Повторю вопрос. Как Вы определили, что там синтепон?

вы мне написали сначала что главная причина это размер!!! А теперь вот что то поменяли свое мнение!!

да не как на ощуп!!!

Продавец позиционировал или тао?

Продавец! И если я правильно поняла со слов продавца - она и не на тао заказывала... ЕЕ посредник некто Торопунька...не этот ли https://www.kidstaff.com.ua/user-138863.html? Продавец, Вы перекупщик что-ли?

я не чего не позиционировала!! я написала что написано было в обьявлении и всем всегда пишу что замеры не мною сделанные а те что дает продавец как я могу их проверит??

Вы не виноваты я не виновата так как у Вас заказывать товар получается продавец всегда прав а покупатель как карта ляжет ..вот и экономия . больше в эти игры не играю .но 1000 грн

Ну, ощупь - это такой себе аргумент. Ощупь у всех разная)
А на бирке вообще что указано?

Да перекупщик у посредника на таобао

Посредники на тао..китайцы вроде, а Торопунька на Кидстаффе продает

я Вас обожаю -ваша цитата ’Добрый вечер!! Очень жаль что не подошла куртка по размеру!!я вам писала все замеры и вы выбырали сами размер! то что это не пуховик я уже знаю так как мужу заказала такой же и даже его пришлось распороть что бы точно знать наполнитель так как продавец утверждала что она на пуху!! Возврат к сожалению я не принимаю могу помочь вам ее продать так как сейчас сезон думаю продадим быстро ! во первых во вторых я на глаз Вам скажу .возмите вскрой ее и посмотрите еще раз

Только мне кажется, что это продавец себя оправдывает?

не написан наполнитель

вы пишите и тут же свои слова опровергаете

Так покажите, где именно это Вы покупателю написали, и где он согласился на эти условия, и всё станет ясно.

вот сос своей торопунькой и решайте вопрос а мне верните деньги

да так мне написала Торопунька что они ее вспарывали так как покупала у нее так как она и написала

Только Вам.