Аноним• 29 декабря 2012
новое или бу?
показать весь текст
Шкала Радости• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Последняя версия.
То что xozajka получила сапоги 29 числа, мы знаем с ее слов, хотя prishepka выслала их 26. Внимание версия: xozajka получила злосчастные сапоги все таки 27.12 или 28.12, и, давайте вспомним для чего покупались сапоги ’я их беру для выходов т.к. планировала с детенышем НГ встречать’, тоесть, возможно, имелись ввиду походы на новогодние представления во Дворец Украина, в Цирк и т.д и т.п., во все эти места можно доехать на такси, поэтому подошва сапог и чистая. И пользуясь тем, что на сайте НП реально нельзя отследить посылку говорит, что получила их 29, и, о ужас, сапоги не новые! и таким образом пытается вернуть себе деньги или хотя бы половину. Вот.
То что xozajka получила сапоги 29 числа, мы знаем с ее слов, хотя prishepka выслала их 26. Внимание версия: xozajka получила злосчастные сапоги все таки 27.12 или 28.12, и, давайте вспомним для чего покупались сапоги ’я их беру для выходов т.к. планировала с детенышем НГ встречать’, тоесть, возможно, имелись ввиду походы на новогодние представления во Дворец Украина, в Цирк и т.д и т.п., во все эти места можно доехать на такси, поэтому подошва сапог и чистая. И пользуясь тем, что на сайте НП реально нельзя отследить посылку говорит, что получила их 29, и, о ужас, сапоги не новые! и таким образом пытается вернуть себе деньги или хотя бы половину. Вот.
Так у нее есть фото декларации на получение от 28 числа,смотрите внимательней.
Шкала Радости• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Была такая версия, что она раньше посылку получила... Думаю так оно и было
Каким образом получила?
Шкала Радости• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Последняя версия.
То что xozajka получила сапоги 29 числа, мы знаем с ее слов, хотя prishepka выслала их 26. Внимание версия: xozajka получила злосчастные сапоги все таки 27.12 или 28.12, и, давайте вспомним для чего покупались сапоги ’я их беру для выходов т.к. планировала с детенышем НГ встречать’, тоесть, возможно, имелись ввиду походы на новогодние представления во Дворец Украина, в Цирк и т.д и т.п., во все эти места можно доехать на такси, поэтому подошва сапог и чистая. И пользуясь тем, что на сайте НП реально нельзя отследить посылку говорит, что получила их 29, и, о ужас, сапоги не новые! и таким образом пытается вернуть себе деньги или хотя бы половину. Вот.
То что xozajka получила сапоги 29 числа, мы знаем с ее слов, хотя prishepka выслала их 26. Внимание версия: xozajka получила злосчастные сапоги все таки 27.12 или 28.12, и, давайте вспомним для чего покупались сапоги ’я их беру для выходов т.к. планировала с детенышем НГ встречать’, тоесть, возможно, имелись ввиду походы на новогодние представления во Дворец Украина, в Цирк и т.д и т.п., во все эти места можно доехать на такси, поэтому подошва сапог и чистая. И пользуясь тем, что на сайте НП реально нельзя отследить посылку говорит, что получила их 29, и, о ужас, сапоги не новые! и таким образом пытается вернуть себе деньги или хотя бы половину. Вот.
Такая версия отпадает,потому что если бы у покупателя было в планах,одеть на НГ и после отправить,она бы как мин.приклеила скоч к подошве и тд,была бы изощренней так сказать,чтобы не было промахов.
Аноним• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Такая версия отпадает,потому что если бы у покупателя было в планах,одеть на НГ и после отправить,она бы как мин.приклеила скоч к подошве и тд,была бы изощренней так сказать,чтобы не было промахов.
Если б она скоч, приклеила и подошва не стерлась, какова была бы причина возврата?
Аноним• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Почему это я шутница? Это мое личное мнение. Почитала гстевую обеих, у продавца все сделки проходили без нюансов, все довольны. а у автора уже была ситуация с возвратом и хамским поведением
Только маленькая особенность есть. Как правило, покупатели предпочитают отмалчиваться, если сделка прошла не важно или что-то не устроило, списывая это все на свой недосмотр. А вот продавцы наоборот сразу же строчат. Почитайте форум. Так что, ’баба на двое гадала’.
P.S. А сапоги-то и впрямь ношены.
P.S. А сапоги-то и впрямь ношены.
Шкала Радости• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Если б она скоч, приклеила и подошва не стерлась, какова была бы причина возврата?
малы,жмут, в икрах да множество причин 

velikiy32@rambler.ru• 05 января 2013
Ответ дляАноним
хоть я и не Оля, но ответьте и мне, будьте добры! Пояему Выне переводите в покупатели людей, которые вам оплатили деньги и сделали заказ. ! Это нарушение правил сайта!!
это не нарушение.покупатель должен требовать перевести его соответствующий статус ДО перевода денег.если продавец не делает этого-покупатель действует,соответственно своим ощущениям(рискует и переводит деньги без статуса,идет дальше искать другого продавца).по поводу переводов-многие продавцы просто забывают это делать в связи с большим кол-вом клиентов,либо по другим причинам,но однобоко обвинять продавца в предумышленном обмане,опираясь лишь на то,что он не перевел покупателя,не стоит
Аноним• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Так у нее есть фото декларации на получение от 28 числа,смотрите внимательней.
Есть фото только той части декларации , где написано какого числа посылка отправлена (пост №74. стр.2). Когда она получена на этом фото не видно, а Автор темы утверждает, что на накладной этой информации нет, но ее можно получить по телефону. По словам Автора, посылку она получила - 29 числа в три часа дня, но подтверждения этому нет.
Шкала Радости• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Есть фото только той части декларации , где написано какого числа посылка отправлена (пост №74. стр.2). Когда она получена на этом фото не видно, а Автор темы утверждает, что на накладной этой информации нет, но ее можно получить по телефону. По словам Автора, посылку она получила - 29 числа в три часа дня, но подтверждения этому нет.
Понятно,интересно почему продавец не поинтересовался этим вопросом ?
Шкала Радости• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Есть фото только той части декларации , где написано какого числа посылка отправлена (пост №74. стр.2). Когда она получена на этом фото не видно, а Автор темы утверждает, что на накладной этой информации нет, но ее можно получить по телефону. По словам Автора, посылку она получила - 29 числа в три часа дня, но подтверждения этому нет.
Мы с вами одновременно гуляем по темкам,до этой были в другой темки решали спорный вопрос с продавцом по Таобао,блуждаем по советчице в поисках сна...
Аноним• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Понятно,интересно почему продавец не поинтересовался этим вопросом ?
А потому что посторонних людей гораздо больше волнует эта тема, чем сами сторогы конфликта. И продавец и покупатель заняли позицию - Проблемы индейцев шерифа не волнуют, вы тут разбирайтесь, предлагайте варианты, а мы рассмотрим. По крайней мере покупатель так писала.
Аноним• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Так у нее есть фото декларации на получение от 28 числа,смотрите внимательней.
На фото дата 26.12 - это когда отправили посылку.
Аноним• 05 января 2013
Н-да, отпадает версия, получено таки 29. С сайта НП:
Введите № товарно-транспортной накладной и узнайте, где находится Ваш груз!
Результати пошуку за товарно-транспортною накладною № 59998000148137 Маршрут груза: Комсомольск - Киев.
Груз получен 29.12.2012 за адресою: Отделение № 54 (до 30 кг): просп. Палладина 25,а
Введите № товарно-транспортной накладной и узнайте, где находится Ваш груз!
Результати пошуку за товарно-транспортною накладною № 59998000148137 Маршрут груза: Комсомольск - Киев.
Груз получен 29.12.2012 за адресою: Отделение № 54 (до 30 кг): просп. Палладина 25,а
Аноним• 05 января 2013
Ответ дляАноним
малы,жмут, в икрах да множество причин 

Это не причина для участвующих в СП
Аноним• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Н-да, отпадает версия, получено таки 29. С сайта НП:
Введите № товарно-транспортной накладной и узнайте, где находится Ваш груз!
Результати пошуку за товарно-транспортною накладною № 59998000148137 Маршрут груза: Комсомольск - Киев.
Груз получен 29.12.2012 за адресою: Отделение № 54 (до 30 кг): просп. Палладина 25,а
Введите № товарно-транспортной накладной и узнайте, где находится Ваш груз!
Результати пошуку за товарно-транспортною накладною № 59998000148137 Маршрут груза: Комсомольск - Киев.
Груз получен 29.12.2012 за адресою: Отделение № 54 (до 30 кг): просп. Палладина 25,а
Лично я получаю посылки без очереди не через кассу
а накладные уже проводят операторы значительно позже, девочки на НП говорят что в обычные дни бьют их до 11 ти вечера. А что говорить про праздники - могут и на след день внести базу а не в тот же
а накладные уже проводят операторы значительно позже, девочки на НП говорят что в обычные дни бьют их до 11 ти вечера. А что говорить про праздники - могут и на след день внести базу а не в тот же
Аноним• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Лично я получаю посылки без очереди не через кассу
а накладные уже проводят операторы значительно позже, девочки на НП говорят что в обычные дни бьют их до 11 ти вечера. А что говорить про праздники - могут и на след день внести базу а не в тот же
а накладные уже проводят операторы значительно позже, девочки на НП говорят что в обычные дни бьют их до 11 ти вечера. А что говорить про праздники - могут и на след день внести базу а не в тот же
Та да , у нас вообще отделение только открылось, у них еще компьютеров нет. Когда отправляешь посылку, выдают декларацию, а пробивают ее уже в обл. центре через день-два, также и с получением.
Ответ дляprishepka
Оля, отвечу специально для Вас последний раз.
Когда это я на Вас орала? Вы позвонили, сказали, что стоптаны пятки, я не то что не орала, а аж сначала потерялась от услышанного. Мы с Вами спокойно обсудили, что я приду с работы домой и напишу Вам свою почту, чтобы Вы могли мне сбросить фото, чтобы видеть о чем Вы говорите. Кстати Вам о том что я смотрела обувь с мужем по телефону я не говорила, а отписалась об этом уже вечером у себя в темке.
Но орать, ну уж извините, я на Вас ни разу не орала и даже голос не повысила.
Когда это я на Вас орала? Вы позвонили, сказали, что стоптаны пятки, я не то что не орала, а аж сначала потерялась от услышанного. Мы с Вами спокойно обсудили, что я приду с работы домой и напишу Вам свою почту, чтобы Вы могли мне сбросить фото, чтобы видеть о чем Вы говорите. Кстати Вам о том что я смотрела обувь с мужем по телефону я не говорила, а отписалась об этом уже вечером у себя в темке.
Но орать, ну уж извините, я на Вас ни разу не орала и даже голос не повысила.
мы с вами не обсуждали вашу работу и тем более почту чтобы я могла сбросить фото, и менно по телефону вы мне впервые озвучили тему с мужем, именно здесь я у вас попросила мейл для вашего детального рассмотрения
Возможно для вас это не крик, эмоция я понимаю, но если бы я с вами не общалась я бы так и подумала..
Возможно для вас это не крик, эмоция я понимаю, но если бы я с вами не общалась я бы так и подумала..
Шкала Радости• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Лично я получаю посылки без очереди не через кассу
а накладные уже проводят операторы значительно позже, девочки на НП говорят что в обычные дни бьют их до 11 ти вечера. А что говорить про праздники - могут и на след день внести базу а не в тот же
а накладные уже проводят операторы значительно позже, девочки на НП говорят что в обычные дни бьют их до 11 ти вечера. А что говорить про праздники - могут и на след день внести базу а не в тот же
Получала 29 дек никакой запарки на НП не было.

Аноним• 05 января 2013
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
это не нарушение.покупатель должен требовать перевести его соответствующий статус ДО перевода денег.если продавец не делает этого-покупатель действует,соответственно своим ощущениям(рискует и переводит деньги без статуса,идет дальше искать другого продавца).по поводу переводов-многие продавцы просто забывают это делать в связи с большим кол-вом клиентов,либо по другим причинам,но однобоко обвинять продавца в предумышленном обмане,опираясь лишь на то,что он не перевел покупателя,не стоит
не согласна. Вот сейчас есть факт конфликта. Почему Прищепка не ревела Хозяйку в покупатели??? Аферистка она, потому что!
Шкала Радости• 05 января 2013
Покупатель и продавец, давайте быстрее договаривайтесь,стоите на одном месте.
Аноним• 05 января 2013
Ответ дляАноним
Н-да, отпадает версия, получено таки 29. С сайта НП:
Введите № товарно-транспортной накладной и узнайте, где находится Ваш груз!
Результати пошуку за товарно-транспортною накладною № 59998000148137 Маршрут груза: Комсомольск - Киев.
Груз получен 29.12.2012 за адресою: Отделение № 54 (до 30 кг): просп. Палладина 25,а
Введите № товарно-транспортной накладной и узнайте, где находится Ваш груз!
Результати пошуку за товарно-транспортною накладною № 59998000148137 Маршрут груза: Комсомольск - Киев.
Груз получен 29.12.2012 за адресою: Отделение № 54 (до 30 кг): просп. Палладина 25,а
вот именно!!!! Нуини одной зацепки нет у продавца, чтобы сохранить хорошее лицо при плохой игре, ни одного! Поражает, что здесь еще есть люди, которые ее поддерживают и дискредитируют саму систему интернет торговли!
Аноним• 05 января 2013
Ответ дляАноним
не согласна. Вот сейчас есть факт конфликта. Почему Прищепка не ревела Хозяйку в покупатели??? Аферистка она, потому что!
а мне больше Хозяйка не нравится. ))))))
износила сапоги.... а наговаривает
Заметьте,сапоги возвращать она не хочет,а 100грн получить - аж бегом.
износила сапоги.... а наговаривает
Заметьте,сапоги возвращать она не хочет,а 100грн получить - аж бегом.
Баба-царьлебедь• 07 января 2013
Ответ дляprishepka
Девочки, Продавец я.
И я продавала их не из наличия. Это было СП и Покупатель посмотрев данные сапоги в зимнем варианте (я высылала) передумала брать зиму и захотела, данные сапоги в демисезонном варианте, в то время как фабрика на данный момент шьет только зимнюю обувь, а за отшив демисезонной обуви берется только если заказать 5-6 пар деми одной модели. Я еще уговаривала Производителя отшить демисезонную обувь (что удалось мне с трудом), из-за чего мой заказ задержали на 3 дня с отправкой, потому что шили деми обувь. Шили это однозначно, потому что как только их пошили сразу же отправили мне, а если бы были в наличии то отправили бы раньше. Обувь я перед отправкой смотрела, была нормальная, и смотрела не только я, но и мой муж, так как я ему показывала, что Производитель начал ставить другую подошву. Поэтому я однозначно говорю, что сапоги были нормальные, так как мы эту подошву изучали.
И сразу же говорю, что я тоже ее не обувала, так как у меня нога на размер больше, чем у Покупателя.
Единственное, что могу предположить, что их примеряли сотрудницы Новой почты, так как сапоги 2 дня пролежали на складе в Киеве.
И я теперь очень жалею, что не сделала фото перед отправкой.
И прошу Всех заметить, что я не скрываюсь, так как врать мне абсолютно не с руки. И на данный момент я нахожусь в состоянии шока от увиденного.
И я продавала их не из наличия. Это было СП и Покупатель посмотрев данные сапоги в зимнем варианте (я высылала) передумала брать зиму и захотела, данные сапоги в демисезонном варианте, в то время как фабрика на данный момент шьет только зимнюю обувь, а за отшив демисезонной обуви берется только если заказать 5-6 пар деми одной модели. Я еще уговаривала Производителя отшить демисезонную обувь (что удалось мне с трудом), из-за чего мой заказ задержали на 3 дня с отправкой, потому что шили деми обувь. Шили это однозначно, потому что как только их пошили сразу же отправили мне, а если бы были в наличии то отправили бы раньше. Обувь я перед отправкой смотрела, была нормальная, и смотрела не только я, но и мой муж, так как я ему показывала, что Производитель начал ставить другую подошву. Поэтому я однозначно говорю, что сапоги были нормальные, так как мы эту подошву изучали.
И сразу же говорю, что я тоже ее не обувала, так как у меня нога на размер больше, чем у Покупателя.
Единственное, что могу предположить, что их примеряли сотрудницы Новой почты, так как сапоги 2 дня пролежали на складе в Киеве.
И я теперь очень жалею, что не сделала фото перед отправкой.
И прошу Всех заметить, что я не скрываюсь, так как врать мне абсолютно не с руки. И на данный момент я нахожусь в состоянии шока от увиденного.
Да,роботники НП уже ОБАЛДЕЛИ,я заказывала у другого продавца сапоги , коробка была вся ’пожованная’.Пришожу 1 нет посылки, 2 нет, когда я уже пришла 3 раз на НП с ’громом и молнией’ , попроси книгу для жалоб, и сказала что хочу материельно компенсацию, посылка сразу нашлась,и оказалось что посылка уже 4 дня но НП... Вот так нас и дурят...
Сама собираю СП обуви потому перечитала все посты. Представила себя на месте продавца.
Не вижу смысла покупателю не доверять по нескольким причинам
- предположение первое - покупатель обул эту обувь 1 раз и решил вернуть, НО она позвонила Вас через 24 мин и готова была предоставить фото, Вы уже вечером скинули ей свой мейл, это уже другой вопрос, но думаю если бы Вы потребовали фото в течении часа, то она бы его скинула
- предположение второе - она пришла в них с новой почты и убила их за 20 мин, поскольку они ей велики, НО зачем идти домой в сапогах, которые тебе велики? к тому же она согласна на компенсацию в размере 100 грн на ремонт обуви и носить сапоги, а зачем ей тогда оставлять себе эту пару, если она ей велика?
- предположение третье - сапоги просто не подошли большие/маленькие/узкие/широкие и тп., Но ответ тот же, если это так, тогда зачем соглашаться на 100 грн на ремонт и оставлять их?
Потому я склонна считать, что покупатель действительно получила их в таком виде.
Тогда вопрос к продавцу - варианта 2
- первый Вы на 250% уверенны, что очень-очень внимательно рассмотрели именно эту часть подошвы и уверенны, что она была абсолютно новой. Я понимаю, Вы уверенны, что правы и ничего не должны, поскольку отправили новые сапоги, но почему тогда должен страдать покупатель, ведь он то тоже ни в чем не виноват? ИМХО как минимум нужно было делить убытки пополам, а так выходит, что вернули ставку СП и вышли в ноль, а покупатель купила ношеные сапоги по цене новых.
- вариант второй Вы не уверенны на 250%, что очень-очень внимательно рассмотрели именно эту часть подошвы, тогда в таком случает изложу свое видение ситуации.
Вы заказали производителю пару деми сапог и Вам пообещали их пошить. Но в это время к ним приехали выставочные образцы и эту пару они решили положить в заказ, дабы не шить новую, коробку открыли, одним глазом глянули. ага сапоги на месте, ну и отправили.
Выставочные образцы это те пары, которые производитель отправляет своим оптовикам до начала сезона и эти пары долго путешествуют по просторам нашей Родины, кто угодно их меряет обувает т.п. от сюда и различные потертости. Для меня аргументом в пользу этой версии является то, что подошва отличается от привычного варианта, а это час то бывает в образцах. Поставщики подошв со средины декабря ушли на зимние каникулы, фабрики сейчас работают на своих складских остатках, потому они вряд ли могли закупить новый вариант подошв. + к этому же стелька там вынимается, а обычно нет по Вашим словам. Да и образцы обычно отшивают как раз в 37 размере.
Исходя из этого представила себя еще раз на Вашем месте. Если Вы точно внимательно рассмотрели сапоги при хорошем освещение, а покупатель получил их в таком виде, тогда бы предложила делить убытки. Если Вы не уверенны и просто взглянули та ли в коробке модель/размер, тогда требовала бы в тот же день объяснений от производителя. Лично я допускаю, что могу что-то пропустить, ведь получить и разослать гору обуви и быть на 100% уверенной в своей внимательности никогда нельзя. А потому нужно идти на контакт и искать компромисс, а не доказывать свою правоту. И уж тем более дважды не красиво обвинять покупателя в махинациях (пришла с нп и т.п), если Вы в них не уверенны
Не вижу смысла покупателю не доверять по нескольким причинам
- предположение первое - покупатель обул эту обувь 1 раз и решил вернуть, НО она позвонила Вас через 24 мин и готова была предоставить фото, Вы уже вечером скинули ей свой мейл, это уже другой вопрос, но думаю если бы Вы потребовали фото в течении часа, то она бы его скинула
- предположение второе - она пришла в них с новой почты и убила их за 20 мин, поскольку они ей велики, НО зачем идти домой в сапогах, которые тебе велики? к тому же она согласна на компенсацию в размере 100 грн на ремонт обуви и носить сапоги, а зачем ей тогда оставлять себе эту пару, если она ей велика?
- предположение третье - сапоги просто не подошли большие/маленькие/узкие/широкие и тп., Но ответ тот же, если это так, тогда зачем соглашаться на 100 грн на ремонт и оставлять их?
Потому я склонна считать, что покупатель действительно получила их в таком виде.
Тогда вопрос к продавцу - варианта 2
- первый Вы на 250% уверенны, что очень-очень внимательно рассмотрели именно эту часть подошвы и уверенны, что она была абсолютно новой. Я понимаю, Вы уверенны, что правы и ничего не должны, поскольку отправили новые сапоги, но почему тогда должен страдать покупатель, ведь он то тоже ни в чем не виноват? ИМХО как минимум нужно было делить убытки пополам, а так выходит, что вернули ставку СП и вышли в ноль, а покупатель купила ношеные сапоги по цене новых.
- вариант второй Вы не уверенны на 250%, что очень-очень внимательно рассмотрели именно эту часть подошвы, тогда в таком случает изложу свое видение ситуации.
Вы заказали производителю пару деми сапог и Вам пообещали их пошить. Но в это время к ним приехали выставочные образцы и эту пару они решили положить в заказ, дабы не шить новую, коробку открыли, одним глазом глянули. ага сапоги на месте, ну и отправили.
Выставочные образцы это те пары, которые производитель отправляет своим оптовикам до начала сезона и эти пары долго путешествуют по просторам нашей Родины, кто угодно их меряет обувает т.п. от сюда и различные потертости. Для меня аргументом в пользу этой версии является то, что подошва отличается от привычного варианта, а это час то бывает в образцах. Поставщики подошв со средины декабря ушли на зимние каникулы, фабрики сейчас работают на своих складских остатках, потому они вряд ли могли закупить новый вариант подошв. + к этому же стелька там вынимается, а обычно нет по Вашим словам. Да и образцы обычно отшивают как раз в 37 размере.
Исходя из этого представила себя еще раз на Вашем месте. Если Вы точно внимательно рассмотрели сапоги при хорошем освещение, а покупатель получил их в таком виде, тогда бы предложила делить убытки. Если Вы не уверенны и просто взглянули та ли в коробке модель/размер, тогда требовала бы в тот же день объяснений от производителя. Лично я допускаю, что могу что-то пропустить, ведь получить и разослать гору обуви и быть на 100% уверенной в своей внимательности никогда нельзя. А потому нужно идти на контакт и искать компромисс, а не доказывать свою правоту. И уж тем более дважды не красиво обвинять покупателя в махинациях (пришла с нп и т.п), если Вы в них не уверенны
Аноним• 07 января 2013
Ответ дляСоньк@
Сама собираю СП обуви потому перечитала все посты. Представила себя на месте продавца.
Не вижу смысла покупателю не доверять по нескольким причинам
- предположение первое - покупатель обул эту обувь 1 раз и решил вернуть, НО она позвонила Вас через 24 мин и готова была предоставить фото, Вы уже вечером скинули ей свой мейл, это уже другой вопрос, но думаю если бы Вы потребовали фото в течении часа, то она бы его скинула
- предположение второе - она пришла в них с новой почты и убила их за 20 мин, поскольку они ей велики, НО зачем идти домой в сапогах, которые тебе велики? к тому же она согласна на компенсацию в размере 100 грн на ремонт обуви и носить сапоги, а зачем ей тогда оставлять себе эту пару, если она ей велика?
- предположение третье - сапоги просто не подошли большие/маленькие/узкие/широкие и тп., Но ответ тот же, если это так, тогда зачем соглашаться на 100 грн на ремонт и оставлять их?
Потому я склонна считать, что покупатель действительно получила их в таком виде.
Тогда вопрос к продавцу - варианта 2
- первый Вы на 250% уверенны, что очень-очень внимательно рассмотрели именно эту часть подошвы и уверенны, что она была абсолютно новой. Я понимаю, Вы уверенны, что правы и ничего не должны, поскольку отправили новые сапоги, но почему тогда должен страдать покупатель, ведь он то тоже ни в чем не виноват? ИМХО как минимум нужно было делить убытки пополам, а так выходит, что вернули ставку СП и вышли в ноль, а покупатель купила ношеные сапоги по цене новых.
- вариант второй Вы не уверенны на 250%, что очень-очень внимательно рассмотрели именно эту часть подошвы, тогда в таком случает изложу свое видение ситуации.
Вы заказали производителю пару деми сапог и Вам пообещали их пошить. Но в это время к ним приехали выставочные образцы и эту пару они решили положить в заказ, дабы не шить новую, коробку открыли, одним глазом глянули. ага сапоги на месте, ну и отправили.
Выставочные образцы это те пары, которые производитель отправляет своим оптовикам до начала сезона и эти пары долго путешествуют по просторам нашей Родины, кто угодно их меряет обувает т.п. от сюда и различные потертости. Для меня аргументом в пользу этой версии является то, что подошва отличается от привычного варианта, а это час то бывает в образцах. Поставщики подошв со средины декабря ушли на зимние каникулы, фабрики сейчас работают на своих складских остатках, потому они вряд ли могли закупить новый вариант подошв. + к этому же стелька там вынимается, а обычно нет по Вашим словам. Да и образцы обычно отшивают как раз в 37 размере.
Исходя из этого представила себя еще раз на Вашем месте. Если Вы точно внимательно рассмотрели сапоги при хорошем освещение, а покупатель получил их в таком виде, тогда бы предложила делить убытки. Если Вы не уверенны и просто взглянули та ли в коробке модель/размер, тогда требовала бы в тот же день объяснений от производителя. Лично я допускаю, что могу что-то пропустить, ведь получить и разослать гору обуви и быть на 100% уверенной в своей внимательности никогда нельзя. А потому нужно идти на контакт и искать компромисс, а не доказывать свою правоту. И уж тем более дважды не красиво обвинять покупателя в махинациях (пришла с нп и т.п), если Вы в них не уверенны
Не вижу смысла покупателю не доверять по нескольким причинам
- предположение первое - покупатель обул эту обувь 1 раз и решил вернуть, НО она позвонила Вас через 24 мин и готова была предоставить фото, Вы уже вечером скинули ей свой мейл, это уже другой вопрос, но думаю если бы Вы потребовали фото в течении часа, то она бы его скинула
- предположение второе - она пришла в них с новой почты и убила их за 20 мин, поскольку они ей велики, НО зачем идти домой в сапогах, которые тебе велики? к тому же она согласна на компенсацию в размере 100 грн на ремонт обуви и носить сапоги, а зачем ей тогда оставлять себе эту пару, если она ей велика?
- предположение третье - сапоги просто не подошли большие/маленькие/узкие/широкие и тп., Но ответ тот же, если это так, тогда зачем соглашаться на 100 грн на ремонт и оставлять их?
Потому я склонна считать, что покупатель действительно получила их в таком виде.
Тогда вопрос к продавцу - варианта 2
- первый Вы на 250% уверенны, что очень-очень внимательно рассмотрели именно эту часть подошвы и уверенны, что она была абсолютно новой. Я понимаю, Вы уверенны, что правы и ничего не должны, поскольку отправили новые сапоги, но почему тогда должен страдать покупатель, ведь он то тоже ни в чем не виноват? ИМХО как минимум нужно было делить убытки пополам, а так выходит, что вернули ставку СП и вышли в ноль, а покупатель купила ношеные сапоги по цене новых.
- вариант второй Вы не уверенны на 250%, что очень-очень внимательно рассмотрели именно эту часть подошвы, тогда в таком случает изложу свое видение ситуации.
Вы заказали производителю пару деми сапог и Вам пообещали их пошить. Но в это время к ним приехали выставочные образцы и эту пару они решили положить в заказ, дабы не шить новую, коробку открыли, одним глазом глянули. ага сапоги на месте, ну и отправили.
Выставочные образцы это те пары, которые производитель отправляет своим оптовикам до начала сезона и эти пары долго путешествуют по просторам нашей Родины, кто угодно их меряет обувает т.п. от сюда и различные потертости. Для меня аргументом в пользу этой версии является то, что подошва отличается от привычного варианта, а это час то бывает в образцах. Поставщики подошв со средины декабря ушли на зимние каникулы, фабрики сейчас работают на своих складских остатках, потому они вряд ли могли закупить новый вариант подошв. + к этому же стелька там вынимается, а обычно нет по Вашим словам. Да и образцы обычно отшивают как раз в 37 размере.
Исходя из этого представила себя еще раз на Вашем месте. Если Вы точно внимательно рассмотрели сапоги при хорошем освещение, а покупатель получил их в таком виде, тогда бы предложила делить убытки. Если Вы не уверенны и просто взглянули та ли в коробке модель/размер, тогда требовала бы в тот же день объяснений от производителя. Лично я допускаю, что могу что-то пропустить, ведь получить и разослать гору обуви и быть на 100% уверенной в своей внимательности никогда нельзя. А потому нужно идти на контакт и искать компромисс, а не доказывать свою правоту. И уж тем более дважды не красиво обвинять покупателя в махинациях (пришла с нп и т.п), если Вы в них не уверенны
а ведь все логично.
у меня был вариант, что продавец отправил НОВЫЕ сапоги. Покупатель должен был получит их, скажем, во вторник, но получил в среду. А во вторник вечером в них на корпоративе плясала сотрудница новой почты. Но такой вариант не был принят, так как отправка- -получение все по срокам.
Скорее всего именно ваш вариант и имел место.
у меня был вариант, что продавец отправил НОВЫЕ сапоги. Покупатель должен был получит их, скажем, во вторник, но получил в среду. А во вторник вечером в них на корпоративе плясала сотрудница новой почты. Но такой вариант не был принят, так как отправка- -получение все по срокам.
Скорее всего именно ваш вариант и имел место.
Бегущаяпо• 08 января 2013
Ответ дляСоньк@
Сама собираю СП обуви потому перечитала все посты. Представила себя на месте продавца.
Не вижу смысла покупателю не доверять по нескольким причинам
- предположение первое - покупатель обул эту обувь 1 раз и решил вернуть, НО она позвонила Вас через 24 мин и готова была предоставить фото, Вы уже вечером скинули ей свой мейл, это уже другой вопрос, но думаю если бы Вы потребовали фото в течении часа, то она бы его скинула
- предположение второе - она пришла в них с новой почты и убила их за 20 мин, поскольку они ей велики, НО зачем идти домой в сапогах, которые тебе велики? к тому же она согласна на компенсацию в размере 100 грн на ремонт обуви и носить сапоги, а зачем ей тогда оставлять себе эту пару, если она ей велика?
- предположение третье - сапоги просто не подошли большие/маленькие/узкие/широкие и тп., Но ответ тот же, если это так, тогда зачем соглашаться на 100 грн на ремонт и оставлять их?
Потому я склонна считать, что покупатель действительно получила их в таком виде.
Тогда вопрос к продавцу - варианта 2
- первый Вы на 250% уверенны, что очень-очень внимательно рассмотрели именно эту часть подошвы и уверенны, что она была абсолютно новой. Я понимаю, Вы уверенны, что правы и ничего не должны, поскольку отправили новые сапоги, но почему тогда должен страдать покупатель, ведь он то тоже ни в чем не виноват? ИМХО как минимум нужно было делить убытки пополам, а так выходит, что вернули ставку СП и вышли в ноль, а покупатель купила ношеные сапоги по цене новых.
- вариант второй Вы не уверенны на 250%, что очень-очень внимательно рассмотрели именно эту часть подошвы, тогда в таком случает изложу свое видение ситуации.
Вы заказали производителю пару деми сапог и Вам пообещали их пошить. Но в это время к ним приехали выставочные образцы и эту пару они решили положить в заказ, дабы не шить новую, коробку открыли, одним глазом глянули. ага сапоги на месте, ну и отправили.
Выставочные образцы это те пары, которые производитель отправляет своим оптовикам до начала сезона и эти пары долго путешествуют по просторам нашей Родины, кто угодно их меряет обувает т.п. от сюда и различные потертости. Для меня аргументом в пользу этой версии является то, что подошва отличается от привычного варианта, а это час то бывает в образцах. Поставщики подошв со средины декабря ушли на зимние каникулы, фабрики сейчас работают на своих складских остатках, потому они вряд ли могли закупить новый вариант подошв. + к этому же стелька там вынимается, а обычно нет по Вашим словам. Да и образцы обычно отшивают как раз в 37 размере.
Исходя из этого представила себя еще раз на Вашем месте. Если Вы точно внимательно рассмотрели сапоги при хорошем освещение, а покупатель получил их в таком виде, тогда бы предложила делить убытки. Если Вы не уверенны и просто взглянули та ли в коробке модель/размер, тогда требовала бы в тот же день объяснений от производителя. Лично я допускаю, что могу что-то пропустить, ведь получить и разослать гору обуви и быть на 100% уверенной в своей внимательности никогда нельзя. А потому нужно идти на контакт и искать компромисс, а не доказывать свою правоту. И уж тем более дважды не красиво обвинять покупателя в махинациях (пришла с нп и т.п), если Вы в них не уверенны
Не вижу смысла покупателю не доверять по нескольким причинам
- предположение первое - покупатель обул эту обувь 1 раз и решил вернуть, НО она позвонила Вас через 24 мин и готова была предоставить фото, Вы уже вечером скинули ей свой мейл, это уже другой вопрос, но думаю если бы Вы потребовали фото в течении часа, то она бы его скинула
- предположение второе - она пришла в них с новой почты и убила их за 20 мин, поскольку они ей велики, НО зачем идти домой в сапогах, которые тебе велики? к тому же она согласна на компенсацию в размере 100 грн на ремонт обуви и носить сапоги, а зачем ей тогда оставлять себе эту пару, если она ей велика?
- предположение третье - сапоги просто не подошли большие/маленькие/узкие/широкие и тп., Но ответ тот же, если это так, тогда зачем соглашаться на 100 грн на ремонт и оставлять их?
Потому я склонна считать, что покупатель действительно получила их в таком виде.
Тогда вопрос к продавцу - варианта 2
- первый Вы на 250% уверенны, что очень-очень внимательно рассмотрели именно эту часть подошвы и уверенны, что она была абсолютно новой. Я понимаю, Вы уверенны, что правы и ничего не должны, поскольку отправили новые сапоги, но почему тогда должен страдать покупатель, ведь он то тоже ни в чем не виноват? ИМХО как минимум нужно было делить убытки пополам, а так выходит, что вернули ставку СП и вышли в ноль, а покупатель купила ношеные сапоги по цене новых.
- вариант второй Вы не уверенны на 250%, что очень-очень внимательно рассмотрели именно эту часть подошвы, тогда в таком случает изложу свое видение ситуации.
Вы заказали производителю пару деми сапог и Вам пообещали их пошить. Но в это время к ним приехали выставочные образцы и эту пару они решили положить в заказ, дабы не шить новую, коробку открыли, одним глазом глянули. ага сапоги на месте, ну и отправили.
Выставочные образцы это те пары, которые производитель отправляет своим оптовикам до начала сезона и эти пары долго путешествуют по просторам нашей Родины, кто угодно их меряет обувает т.п. от сюда и различные потертости. Для меня аргументом в пользу этой версии является то, что подошва отличается от привычного варианта, а это час то бывает в образцах. Поставщики подошв со средины декабря ушли на зимние каникулы, фабрики сейчас работают на своих складских остатках, потому они вряд ли могли закупить новый вариант подошв. + к этому же стелька там вынимается, а обычно нет по Вашим словам. Да и образцы обычно отшивают как раз в 37 размере.
Исходя из этого представила себя еще раз на Вашем месте. Если Вы точно внимательно рассмотрели сапоги при хорошем освещение, а покупатель получил их в таком виде, тогда бы предложила делить убытки. Если Вы не уверенны и просто взглянули та ли в коробке модель/размер, тогда требовала бы в тот же день объяснений от производителя. Лично я допускаю, что могу что-то пропустить, ведь получить и разослать гору обуви и быть на 100% уверенной в своей внимательности никогда нельзя. А потому нужно идти на контакт и искать компромисс, а не доказывать свою правоту. И уж тем более дважды не красиво обвинять покупателя в махинациях (пришла с нп и т.п), если Вы в них не уверенны
какая вы умница. вот у вас обувь я бы купила :)
Аноним• 08 января 2013
Ответ дляBaby_mouse
какая вы умница. вот у вас обувь я бы купила :)
А она специально для этого и отписалась здесь, пропиарилась
Шкала Радости• 08 января 2013
Ответ дляBaby_mouse
какая вы умница. вот у вас обувь я бы купила :)
+100
Шкала Радости• 08 января 2013
Ответ дляАноним
А она специально для этого и отписалась здесь, пропиарилась
Больше не чего сказать
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу