Покупательница (с нулевым рейтингом человек, который кстати зарегистрировался только 07/07/14, но это часто бывает, т.к. люди хотят купить товар) по ошибке сделала ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД на 900грн (его надо получать лично в кассе с паспортом) вместо перевода на карту, я не смогу его получить, т.к. я из Симферополя, о чем указано и видно в моем профиле. Ну нет давно уже у нас отделений приватбанка !!! Караул! Что делать?!
Причем когда она переводила деньги, предыдущий человек (совершенно посторонний) в терминале не вышел из своего профиля и она отправила деньги с его фамилии,чек у нее есть, но там не ее ФИО, так что она не может потребовать вернуть перевод назад...
помогите! И покупательницу жалко... И ехать в Украину, только чтобы получить деньги тоже не хочется...
Вопросы: Что можно сделать?
На протяжении какого времени можно получить денеж. перевод от даты его отправки (через месяц,-два, например, можно?)?
Выдадут ли мне его в Приватбанке, если у меня есть украин. паспорт, но прописка там крымская?
Спасибо! буду признательна за советы)))
Причем когда она переводила деньги, предыдущий человек (совершенно посторонний) в терминале не вышел из своего профиля и она отправила деньги с его фамилии,чек у нее есть, но там не ее ФИО, так что она не может потребовать вернуть перевод назад...
помогите! И покупательницу жалко... И ехать в Украину, только чтобы получить деньги тоже не хочется...
Вопросы: Что можно сделать?
На протяжении какого времени можно получить денеж. перевод от даты его отправки (через месяц,-два, например, можно?)?
Выдадут ли мне его в Приватбанке, если у меня есть украин. паспорт, но прописка там крымская?
Спасибо! буду признательна за советы)))
38
0
его можно вывести и в приват24, но уже не помню как. спросите в чате привата или погуглите. Мне когда-то тоже по ошибке так перевели.
По паспорту выдадут,прописка не важна. Вы задайте вопрос привату на сайте,он- лайн. Начните что - то делать,а там по обстоятельствам.
бред, какой то
Вас разводят
даже если бы кто то не вышел из своего профиля, то при перечислении денежных средств терминал запросил бы повторно пинкод
Что она хочет от Вас?
Вас разводят
даже если бы кто то не вышел из своего профиля, то при перечислении денежных средств терминал запросил бы повторно пинкод
Что она хочет от Вас?
какой пинкод? просто вручную вводишь № карты, потом сумму и платишь деньги. код с телефона просит только при входе в меню терминала.
пусть обратится в отделение ПриватБанк
покажет чек, скажет что она ошибочно УКРАЛА чужие деньги, служба безопасности банка найдет этого человека (вообще не проблема-вся информация в базе)
ну и далее по схеме возврата от уже собственника
покажет чек, скажет что она ошибочно УКРАЛА чужие деньги, служба безопасности банка найдет этого человека (вообще не проблема-вся информация в базе)
ну и далее по схеме возврата от уже собственника
Странная история, опишите подробнее, не вышел с профиля человек, т.е. с его карты деньги должны были уйти, как такое может быть?
Ну почему с карты вхожу в профиль(через карточку,ее тутже отдает банкомат)и пополняю карту продавцу внос деньги в терминал,после чего забираю чек и выхожу из своего профиля,а там человек забыл выйти!Лично я так поняла
да, правильно. Это вполне возможно, ведь когда заходишь в меню, тебя просят или ввести свой номер телефона или номер своей карты.
в приват 24 есть возможность получить перевод получите его там,в чом проблема. в чате вам помогут
просто покупательница (как я поняла малоопытный человек в интернет покупках) в меню терминала приватбанка перепутала кнопки ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД и ПЕРЕВОД НА КАРТУ ПРИВАБАНКА, и выбрала именно денежный перевод.
Я так сама 3 года назад ошиблась, когда впервые переводила деньги на карту приватбанка продавцу, мне потом менеджер в зале приватбанка объяснил разницу между денеж. переводом (его можно получить только через кассу по паспорту) и переводом на карту , и какие кнопки надо было нажимать в окошке терминала самообслуживания.
Я так сама 3 года назад ошиблась, когда впервые переводила деньги на карту приватбанка продавцу, мне потом менеджер в зале приватбанка объяснил разницу между денеж. переводом (его можно получить только через кассу по паспорту) и переводом на карту , и какие кнопки надо было нажимать в окошке терминала самообслуживания.
Так она заплатила Вам за покупку ( смокат 900 грн???)и Вы хотите ей вернуть? или я что-то недопонимаю?
смс-ки нет, при написании реквизитов я случайно не дописала 1 цифру в номере телефона, у меня есть только номер перевода, который она мне продиктовала
Девочки, а я никогда не нажимаю никакой выход в терминале 
где он?? потом у меня могут деньги украсть с карты без проблем ж??))
где он?? потом у меня могут деньги украсть с карты без проблем ж??))
Ответ дляLenka_sonechko
Девочки, а я никогда не нажимаю никакой выход в терминале где он?? потом у меня могут деньги украсть с карты без проблем ж??))
где он?? потом у меня могут деньги украсть с карты без проблем ж??))
если переводите с карты у вас просят вставить карту и ввести пин-код
а как я поняла, покупательница просто не завершила сессию предыдущего пользователя и с его ’учетки’ положила через терминал перевод автору
а как я поняла, покупательница просто не завершила сессию предыдущего пользователя и с его ’учетки’ положила через терминал перевод автору
Ну хочет чтобы я получила эти деньги и выслала ей товар, но проблема в том, что я не могу их получить по извсетной причине(((
это делаю, и вот, допустим, выдало мне чек и все, ухожу. А надо еще нажимать Выход или что-то в этом роде?
если все таки перевод сделан, то Вы точно его и в приват24 сможете получить. Это раньше было только с паспортом в кассе.
Алгоритм спросите в чате приват24.
Алгоритм спросите в чате приват24.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу